この度はコンフォートホテルERA京都東寺へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

しかしながらボディースポンジのご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後検討をさせていただきます。

次回お越しの際は更にご満足いただけるよう準備して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。