この度はコンフォートホテルERA京都東寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

立地に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルがお客様の快適なご旅行の一助となったのであれば、この上ない幸いでございます。

浴室にもご満足いただけたご様子にほっと安堵いたしました。
しかしながらシャワーの角度調整に関してご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、今後より適切な角度に調整が可能となるよう点検してまいります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず「それ以外については、満足できるホテル」とのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
次回当ホテルにお越しいただけた際には、全てにおいてご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設について、お褒めいただきありがとうございます。
お客様に常に快適にお過ごしいただけますよう、今後もホテル美化に努めて参ります。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

再度ご来館いただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルはお車・電車・バスいずれの交通手段でもアクセスのよい位置にございます。
そのためビジネス利用でのお客様にもご満足いただける立地かと存じます。

当ホテルには提携の駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様にはご迷惑をおかけしております。
近隣には複数のコインパーキングがございますので、そちらをご利用いただいております。

次回も京都にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは9月13日からコンフォートホテルERA京都東寺としてリブランドいたしました。

朝食は有料で、美容と身体に良いをテーマにしたメニューをご用意しております。
プリンなどをお喜びいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お部屋ではドライヤーやシャワーヘッドも髪に良い物に変わりましたが、ご満足いただけたでしょうか。

京都観光を含め、お部屋でのお時間もお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都へお出かけの際は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようでなによりでございます。
客室からの眺めについても、楽しんでいただけたようで、光栄でございます。

また、最寄りの「九条近鉄前」のバス停からは京都市内を充分に観光いただける路線が何本もございますので、大変観光しやすい立地となっております。

お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。

当ホテルでは、ご宿泊のお客様皆様にコーヒーサービスをご用意しております。
14：00～24：00までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーをお好きなだけお楽しみいただけます。

お部屋にもお持ちいただけますので、今後もご利用くださいませ。

また次回、コンフォートホテル京都東寺へお越しの際も当館をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でお過ごしの際は、お寛ぎいただけましたでしょうか。

QRコード決済に関しましては、フロントでの対応のみの為、ご精算時にはお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。

コンフォートホテル京都東寺はオープンして2年と5ヶ月でございますが、ベッドの寝心地につきましてはご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。

当ホテルは9月13日にリブランドして、14日の朝からは美容と健康を意識した朝食を有料でご用意いたします。

また京都へお出かけの際は、コンフォートホテル京都東寺をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
9月13日からはリブランドしまして、美容と健康を意識したメニューを有料朝食としてご用意しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都へお出かけの際は、コンフォートホテル京都東寺をぜひご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。

多数の書籍を取り揃えましたライブラリーカフェも運営しておりますので、ご宿泊時にはぜひご利用くださいませ。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルは近鉄東寺駅の目の前に位置しておりますので、京都観光にも便利な立地かと存じます。

あいにく当ホテルには提携駐車場がございません。
お車でお越しのお客様には大変ご不便をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、近隣コインパーキング地図をご活用いただけたようで、安堵しております。

また、お客様からのお電話をお取りすることが出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにはスタッフが常駐しておりますが、別のお客様の対応中はお電話に出る事が難しい場面もございます。
そのような際はフロントから折返しのお電話を差し上げるなど、改善に努めて参ります。

今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

しかしながら朝食に関しまして、他のホテルと比べご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
朝食内容に関しましては、季節によって随時新しいメニューをご用意しております。
次回当ホテルにお越しいただけた際は、よりご満足いただける朝食を目指し精進いたします。

またお子様のナイトウェアに関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後、より快適にお過ごしいただけるホテルにむけての検討材料としてお預かりさせていただければと存じます。

今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティーに関しましてはご不便をお掛けいたしました。

コインランドリーの使用状況は、お部屋モニターで確認する事もできます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都へお出かけの際は、コンフォートホテル京都東寺をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

トリプルルームでご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

ウェルカムドリンクサービスは深夜24時までご用意しておりますので、ご宿泊時にはぜひご利用くださいませ。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

駐車場に関しましては、当ホテルでは提携がございませんので、近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
お客様にはご足労をお掛け致しました。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様のお言葉が私どもスタッフの励みになります。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックインまでのお時間にライブラリーカフェにて、お寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。

またスタッフへの温かいお言葉も頂戴することができ、小売りでございます。

また京都にお出かけの際は、ぜひコンフォートホテル京都東寺をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行って参ります。

今後もお客様からいただいたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また京都へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートブランドのホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大切な旅の宿泊先として当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスタオルの不備に関しまして不快な思いをおかけし、せっかくのご旅行の思い出に水を差すことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
タオルなどのリネン類につきましては納品時に検品、清掃時設置の際の目視確認を実施しております。

しかしながら、徹底が至らず見落としをしてしまっており今回のようなことに繋がってしまいました。
私どもの不手際でお客様に不快な思いとご迷惑をおかけし改めてお詫び申し上げます。

「他はとても良かった」とのお言葉には大変恐縮しております。
このようなご感想をいただきながら、台無しにしてしまいホテルとして非常にお恥ずかしいことと猛省しております。

今後同じことが起らぬよう、清掃スタッフとも連携し改善に務めて参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えてくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。

また多数の書籍を取り揃えましたライブラリーカフェもございますので、ぜひご宿泊時にご利用くださいませ。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。

次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿もお寄せくださいましたこと、感謝いたします。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。

ナイトウェアに関しましては、環境保護の観点から必要なお客様は、1階のエレベーター横の棚からお持ちいただくシステムを導入しております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいませ。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。