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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 15:57:46
-
2度目の宿泊です。心地良いので定宿になりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年05月19日 16:38:08
-
京都市内に沢山あるホテルの中より、引き続き当ホテルをお選びいただき、お忙しい中温かい感想も頂戴し、深くお礼申し上げます。
「心地良いので定宿になりそうです」とのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
お客様一人ひとりが思い思いの時をきままに過ごし、気持ちに彩りが生まれるよう明るい雰囲気とさわやかなサービスでお客様をお迎えし、今後も皆様に選ばれ続けるホテルを目指し、精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引】トリプルルーム/朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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ふゆみずさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- ふゆみずさん [40代/女性] 2022年05月02日 17:51:57
-
コンセントやUSBが多くて重宝しました。
朝食会場で食べるのに不安があったので、容器をもらい部屋で食べたのですが。渡す際にビニール袋3枚と容器3枚いただいたのですが、手袋をしているので容器のふたも開けにくいし、容器を入れる袋に至っては手袋をしているとほとんど開きません。GW中で混雑していたのもあり渡す時に容器もふたをせずに渡してもらったほうが楽ですし(ふたを軽くのせる程度でも良いと思います)、ビニール袋も開けておいてもらえると大変助かります。
一度スタッフの方もビニール手袋をした状態でビニール袋をあけてみたらわかると思います。
GW中で周辺のパーキングが全部埋まっていてイオン近くまで行ったので広範囲で駐車場を探しておいたほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年05月11日 16:45:23
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食時のスタッフの配慮が至らず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
朝食スペースでは、新型コロナウイルス感染症防止対策として、ビニール手袋の着用をお願いしておりますが、仰る通り、手袋を付けたままではビニール製品を扱う事は本当に難しく、配慮が足りなかったと反省しております。
お客様からいただきましたお声をすぐにスタッフへ共有しまして改善いたします。
お客様にお喜びいただけるサービスの提供が私共の一番の使命であることを、今一度スタッフ全員に教育し、「お客様の立場に立った接客」をモットーにサービス・接遇の向上に努めて参ります。
また、駐車場につきましても、ホテル周辺に停めていただけない場合もございますので、もう少し広範囲でご案内出来るように地図の準備を進めて参ります。
この度は、私共に改善のチャンスを与えていただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】本を片手にくつろげるLibrary Cafe ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:32:13
-
知りたい事だけ、聞いたことだけを、感じ良くきっちり説明をしてくれる心地良いサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年04月16日 17:59:45
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
文面より過不足のない対応ができていたと拝察し、ほっと胸をなで下ろしております。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在をサポートできますよう努めております。
また京都にお越しの際もコンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム】本を片手にくつろげるLibrary Cafe ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】
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こつもなさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- こつもなさん [40代/男性] 2022年04月09日 09:55:27
-
出張でいつも利用させてもらってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年04月16日 17:59:27
-
いつもコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お仕事後のホテルでのお時間は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
いつお越しいただいても清潔なお部屋でお客様をお迎えできるよう、お部屋を準備しておりますので、また京都にお越しの際もコンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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アイスマン1940さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- アイスマン1940さん [50代/男性] 2022年03月30日 15:56:59
-
今回初めて利用しました。全体的に気持ちよく利用できました。ベッドの具合がよく、熟睡できました。チェックアウト時にフロントの方から千円割引券をいただき次回も利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年04月08日 14:28:32
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
気持ち良くご滞在いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
1000円割引券は、お電話でのご予約、または各インターネットサイトより現地決済でご宿泊のお客様にお渡ししております。
ご利用対象外のお日にちや使用期限、一部併用できかねる場合もございますので、次回ご利用の際にはご注意くださいませ。
少しずつ春らしさを感じる日が多くなってまいりました。
また京都を散策される際には、コンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 14:28:07
-
自販機にアルコールがなく種類も少ない。すぐ近くにローソンや少し歩けば22時までやってるスーパーもある。朝食は無料でいいが種類、味はいまいちで種類も前半と後半で変わっていた。部屋は新しく広さも申し分なし。お風呂も足を伸ばして入れます。値段から言えば十分です。駐車場のないホテルですが同じ区画に3箇所あり値段はまちまちてす。一方通行なのでご注意を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年03月31日 18:30:21
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食は無料の範囲内でできる限りのご用意しておりますが、ご期待にそえず心苦しく存じます。
定期的にメニューを見直し、季節メニューなどにも取り組んでおりますが、少しでもご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
また京都にお越しの際もコンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 06:58:57
-
仕事で利用しました。駅前で大変利便性が高く、館内は非常に綺麗で快適に過ごせました。客室には大きめのデスクがあり、仕事も快適にすることができました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年03月09日 11:25:26
-
この度はお仕事の折、数あるホテルの中からコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、近鉄東寺駅の目の前でございますので、ビジネスだけでなく観光目的でも、利便性を感じていただけるかと存じます。
また当館の清潔感をお褒めいただいた上、快適にお過ごしいただけたことを、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが日々メンテナンスをしており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心込めて清掃しております。
京都にお越しの際も、引き続きコンフォートホテル京都東寺をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 14:25:48
-
初めて利用させていただきました。
ウェルカムドリンクのお抹茶とお菓子、とても美味しかったです。餡餅、また購入したいと思いました。
小6迄添い寝無料はかなり有難いです。
お部屋はとても綺麗で広さも窮屈でなく快適!
テーブルもソファもオシャレで機能的。ただ、文字を書こうとすると、時がガタガタになるので、下敷きのようなものを貸していただけると有難いかなと思いました。
朝食も無料で、沢山頂きました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年02月05日 12:28:15
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をくださったこと、厚く御礼申し上げます。
お抹茶とお菓子のサービスにお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
京都を感じていただけるサービスとして、お客様より大変ご好評いただいております。
また客室の広さ・清潔感にもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
しかしながら、客室の机につきましては、ご不便をおかけしました。
設備の関係上、机の交換が難しく心苦しく思います。
これからもお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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ゆうえんち415さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- ゆうえんち415さん [50代/男性] 2022年01月30日 23:38:23
-
良い点はみなさんお書きになっておられるとおりです。
改善してほしい点としては、
1.枕がせっかく選べることを売りにしておられるのに、ビーズ枕など「硬い枕」が無かったこと
2.一人で泊まるのに二人分のアメニティは必要ありません。でも、入浴用のナイロンタオルは欲しかったかな。
タオルでは、体を洗うのは不便です。
フロントスタッフは皆さん愛想が良く、今回は府民限定で宿泊させていただき、普段なら宿泊しないホテルです。(家の近くのため)今後、他府県からの宿泊客が当然のことながら主客になられると思いますが、自信をもってお勧めできるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年02月02日 16:37:03
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
枕・アメニティにつきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
お客様に少しでも満足いただき、快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したご意見を参考にし、できるところから改善してまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、「自信をもってお勧めできるホテルでした」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
温かいお言葉に恥じることのないよう、努めてまいります。
引き続きコンフォートホテル京都東寺のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 19:58:13
-
ウェルカムドリンクで抹茶とお饅頭を出してもらえよかったです。
部屋も特別広くはないですが、新しく清潔でした。
また利用したいとおまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2021年12月30日 16:23:06
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテル限定サービスのお抹茶とお菓子にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
清掃につきましても、清掃スタッフが日々メンテナンスをしており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心込めて清掃しております。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 20:45:49
-
「お部屋で朝食」と謳っていたのに朝食会場でと言われたのが残念でしたが、総じて満足しています。
到着時の抹茶サービスもありがたかったです。
当初予定していませんでしたが、東寺に近いので見学することにしたのですが、行ってよかったです。立地に感謝しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2022年01月14日 16:30:09
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのお抹茶サービスと無料朝食をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食は会場に弁当箱のご用意しておりますので、そちらに詰めていただき、客室でお召し上がりいただけます。
しかしながらご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
今後適切なご案内ができるよう、改善に向けて取組んで参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 19:23:11
-
東寺を目的に予約しましたが大雨でした駅の真前で助かりましたチェックイン後、お抹茶お菓子のサービスに驚きました
コンビニなども直ぐでとても便利でした。綺麗な部屋、広いベッド、広いお風呂で、ゆっくり出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2021年10月19日 12:04:26
-
この度はお足元の悪い中、コンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、厚くお礼を申し上げます。
東寺へ観光の拠点として、お選びいただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近鉄東寺駅の目の前に立地しており、コンビニも近くにございます。
ご滞在中は、お抹茶と和菓子の無料サービスなど、お楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して努力してまいります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできるの日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 22:36:22
-
9月25日に初めて宿泊いたしました。
今年オープンの新しいホテルで設備は清潔で快適、ホテル近くにコンビニや銭湯があり駅の目と言うアクセスの良さも嬉しいです。
今回アップグレードもしていただき心から感謝いたします。
これから冬にむかうので、加湿空気清浄機を揃えれば安心安全に滞在できると思います。
そして今回
上の部屋の子供連れ家族の子供が、ベッドから床に飛び跳ねていて1時間以上ドタバタ足音が響いておりました。
さすがに我慢の限界でフロントに連絡し注意していただきました。
フロントの方の迅速な対応のおかげで安眠できました。
ありがとうございました。
また利用したホテルのひとつになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2021年09月30日 14:52:13
-
この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご丁寧な感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの防音が至らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定期的な館内の見回りを行っておりますが、回数を増やすなどして、皆様に静かにお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、加湿器や空気清浄機につきましては、数に限りがございますが、ご希望のお客様にフロントにて貸出を行っておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル京都東寺をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
風呂4
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 04:17:36
-
新しく快適なホテルでした。テレビ画面も大きく、YouTubeも見れます。東寺が好きな人に取っては観光の本も充実しており良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2021年05月12日 18:37:32
-
この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
客室のテレビは42インチのサイズを採用しており、テレビ視聴や館内サービス案内はもちろんのこと、館内コインランドリーの使用状況表示や周辺の観光情報などもご覧いただけます。
またYouTubeやAmazonPrimme、Netflixもご利用いただけます。
この際お客様のアカウントでログインされましてもチェックアウト時に記録はリセットされますので、ご安心くださいませ。
当ホテルは、東寺からは徒歩10分以内で行っていただけ、近鉄東寺駅の目の前ですのでアクセスも良好です。
近鉄東寺駅は、京都駅より1区間2分で到着できますし、歩かれても15~20分ほどでございます。
皆様の旅のお役に立つことが出来ましたら、私どもも非常に嬉しく存じます。
次回京都にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙> 】
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 21:40:28
-
京都駅から1駅、案内通りでした静かな環境でした。わずかな距離で東寺があり、五重塔を拝見しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2024年05月31日 16:55:02
-
この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご来泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿を賜り感謝いたします。
当ホテルは京都駅からの交通が便利な立地にございます。
京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。
これからも皆様方が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際にはコンフォートホテルERA京都東寺をご利用くださいませ。
次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割】エコステイ◆京都駅より1駅◆京スイーツが無料で楽しめるカフェ◆◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 07:21:20
-
ドライヤーよい!
部屋は広いし綺麗。
客層は9割外人さん笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2024年05月10日 15:33:30
-
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。
次回お越しの際は更にご満足いただけるよう準備して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】オトクな平日旅行◆近鉄東寺駅より徒歩約1分◆◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 23:21:39
-
大学受験で利用しました。立地条件も良く、フロントの対応もすごくよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2024年03月14日 11:48:37
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
立地に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しております。
徒歩圏内にスーパーやコンビニエンスストアもあり、多くのお客様にご好評いただいております。
また、スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍&30日前&2連泊割】エコステイ◆近鉄東寺駅より徒歩約1分◆◆朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 17:28:48
-
接客がとても良かったのと、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2023年12月27日 16:05:59
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
接客に関して多大なご評価を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客を目標に日々の業務に励んでおりますので、このように評価いただけた事、嬉しく存じます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 近鉄東寺駅より徒歩約1分◆地域のスイーツやドリンクが楽しめるライブラリーカフェ◆◆朝食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 22:30:37
-
セルフチェックイン、チェックアウトがスムーズだった。
すぐ近くに東寺があり、予定はしてなかったけどチェックアウト前に観光することができたのも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテルERA京都東寺 2023年11月07日 12:21:18
-
この度はコンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スムーズなチェックイン・チェックアウトだったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様自身でお手続きを進めていただき、スタッフはご不明点についてお手伝いしたり、観光などのインフォメーションを強化することで、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
お気軽にスタッフにご質問・お問い合わせいただければ幸いです。
当ホテルは東寺まで徒歩約7分でございますので、ご宿泊のお客様には気軽に足を運んでいただけるかと存じます。
現在は紅葉ライトアップ中でございまして、また違った東寺も見ることができます。
また、京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆近鉄東寺駅より徒歩約1分◆◆野菜たっぷりの朝食ビュッフェ◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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ネコチヤン大好キさんの コンフォートホテルERA京都東寺 のクチコミ
自転車で行った。
駐輪場があったので停めようとしたら、従業員専用とのこと。仕方なく向かいの有料駐輪場で三百円支払いました。
客より従業員を大切にする会社で非常に好感が持てました。
因みに従業員員用駐輪場はガラガラでした。因みにホテル外周には泊めれられそうなエリアが多数ありました。(あの訳分からん白の小石のエリアを改修したらえーのに。別にえーねんけど。)
客室内ドアスコープに覗き見防止カバーが着いていないので、廊下側から覗かれていないか不安だった。東寺店と四条烏丸店は装着されていた。別にえーねんけど。
客室内の壁にフロンガス警報器が設置されていた。初めて見た。何の為に設置したのだろう?ガスが発生しやすいのかな?
レモンウォーターが空っぽだったので、スタッフに教えてあげた。(何で俺がいちいち言わなあかんねん。烏丸店でも同じ事あったわ。無料やし別にえーねんけど。)
ワンフロアにたった三部屋しかない眺望が悪い部屋にあてがって頂きありがとうございます。特に夜景とか興味ないんで別にえーねんけど。
カーテン激薄。朝は光で目が覚める。
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いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
駐輪場につきましては、防犯設備が整っておりませんので、有料駐輪場をご案内しております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
またウェルカムドリンクサービスにつきましても、補充ができておらず、ご迷惑をおかけしました。
今後はお客様のお手間をお掛けすることのないよう、適切なタイミングで補充できるよう気を配って参ります。
設備面につきましては早急な改善が難しいですが、頂戴したご意見は今後の設備改修の際の参考にさせていただきます。
数々のご指摘をいただきましたことに心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。