この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館の客室設備やサービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レモンウォーターのご用意ならびにその際の対応に至らぬ点がございましたこと、この場をお借りしお詫びいたします。
1度目にお越しいただいた際にご準備に時間がかかり、提供までに大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
サービス業に従事する者として、お客様の立場に寄り添った対応ができておらず、また時間通りにサービスがご提供できていなかったこと、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見をスタッフ全員がしっかりと受け止め、日々の姿勢に活かしお客様へのサービスに反映できるよう再教育いたします。

誠に勝手なお願いでございますが、お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を選択肢の一つとしていただけると幸甚でございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご到着からお帰りになられるまで、ご不便なくご滞在いただけたようで、ほっと胸をなで下ろしております。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
定期的な見直しを行っている朝食は、一部日替わりや季節メニューもございます。
次回ご利用の際もお楽しみいただけると幸いです。

今後も京都にお出かけの際は、コンフォートホテル京都東寺にぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地や設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また当館の人気サービスであるお抹茶とお菓子についても高評価をいただきましてありがとうございます。

しかしながら、清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにこの度の不備を共有し、以後この様なことが無いよう、清掃強化に努めて参りたいと存じます。

タオルにつきましてはシングルルームを大人1名でご予約の場合、室内への準備は1セットになってしまうため、ご予約の備考欄・メールに追加のタオルをご希望の旨をご記入いただくか、もしくはフロントでお声掛けいただけますと幸いです。
アメニティにつきましても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、貸出備品につきましては、お部屋へお持ちするように心掛けておりますが、フロントの混雑状況により、お客様にお待たせしていしまうと判断した場合は、フロントまで取りに来ていただくようご協力をお願いしております。
お客様から頂戴した内容を参考に、今後も改善努力して参ります。

ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、従業員一同嬉しく存じます。

しかしながら朝食につきましてはお客様のご期待にそえず、心苦しく存じます。
朝食はお客様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。
すぐの改善とは参りませんが、お客様の声を参考とさせていただき、多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指して取り組んで参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、補充が間に合っておらず、ご満足いただけるメニューをご用意できず申し訳ございませんでした。
皆様に満足していただけるようにに適切なタイミングで補充を実施し、充実した朝食メニューをお召し上がりいただけるよう、スタッフ一丸となって取組んでまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がいただけるなら、次回また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。