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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル京都堀川五条 のクチコミ
キレイなホテルだけど、壁際の灯り冷蔵庫の棚などがホコリまみれで髪の毛も何本も落ちていたし、コップに水垢、エアコンのリモコンにも脂がついてたし電波時計が9時間遅れていたりと残念なところが多すぎた。
去年はキレイだと思ったのに、自粛緩和されてお客が増えて雑になったのでしょうか。
次は普通に清掃された部屋に泊まりたいものです。
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この度はコンフォートホテル京都堀川五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までお寄せいただき感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者には改めて注意喚起を行うと共に、全スタッフが再発防止に向けて確認作業に真摯に取り組んでまいります。
この度は貴重なお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。