楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル京都堀川五条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル京都堀川五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.02
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.92
  • 食事4.02
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル京都堀川五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 19:55:20

キレイなホテルだけど、壁際の灯り冷蔵庫の棚などがホコリまみれで髪の毛も何本も落ちていたし、コップに水垢、エアコンのリモコンにも脂がついてたし電波時計が9時間遅れていたりと残念なところが多すぎた。
去年はキレイだと思ったのに、自粛緩和されてお客が増えて雑になったのでしょうか。
次は普通に清掃された部屋に泊まりたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
コンフォートホテル京都堀川五条 2023年02月08日 10:44:49

この度はコンフォートホテル京都堀川五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想までお寄せいただき感謝申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者には改めて注意喚起を行うと共に、全スタッフが再発防止に向けて確認作業に真摯に取り組んでまいります。

この度は貴重なお声を寄せていただきまして再度御礼申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ