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ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条のクチコミ･お客さまの声
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条（京都府）
4.0
投稿日：2022-08-30 10:08:01
5.0
投稿日：2020-10-10 10:24:14
総合4
ひろりん4707さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条 のクチコミ
対象府県民限定プランを利用して宿泊しました
予約時に表記されている金額が割引適用後の金額で表記されているのか、割引前の金額で表記されているのか分からず、チェックイン時に言われた金額をお支払いしたのですが、再度確認した所、割引適用とはまた異なる計算間違いであり、謝罪の上訂正処理をしていただいたので、事なきを得ましたが、気づかなかった可能性もあるわけですし、もう少し確認していただきたいと思いました
クーポンの受け渡し時も、枚数確認をしていの方が良いようにおもいます
フロントにおいていただいている備品ですが、化粧水などは個人の好みもあるので、化粧水とかより、綿棒も置いてほしいです
お部屋は広く、掃除も行き届いてて、大変よかったです
また、お風呂も、トイレと別のセパレートタイプでよかったです
朝のバイキングのオレンジにカットを入れて入れていただいているたり、お心配りを感じる事ができ大変よかったです
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この度は数あるホテルの中から幣ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
金額間違いにつきまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように割引額の計算やクーポンの枚数の確認を徹底して参りたいと思っております。また、プランの表記方法などもお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
フロントのアメニティバイキングは時期や周期により種類やモノを変更しております。
お客様からお声を反映させるべく今現在綿棒をご用意しておりますので次回ご利用時にはご活用頂ければ幸いでございます。
お客様に頂きましたお言葉を元にこれからも精進して参りますのでまた京都にお越しの際は弊ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりまたのご来店をお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条 沖田