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ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条のクチコミ･お客さまの声
ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条（京都府）
4.0
投稿日：2022-10-18 22:35:59
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kaguya_x01さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム京都三条 のクチコミ
1人で宿泊しました。
お部屋タイプお任せプランにしたところ3人部屋にして頂きとてもゆったり過ごせました。
総合的にはとても良いホテルでしたが下記2点気になりました。
1.カビ臭さ
他の方もレビューで「湿気が気になる」と記載されていますが、部屋に入ると若干のカビ臭さがありました。
換気システムの問題でしょうか。
湿度が高くカビの発生があったのかもしれません。
2.エアコンフィルター汚れ
カビ臭さがあったのでエアコンに目をやると外側からでも目視できるレベルのホコリがエアコンフィルターに付いておりました。
まるで絨毯かのようなレベルでした。
予定よりも早く到着し時間を持て余していたため、僭越ながら掃除をさせて頂きました。
掃除したところエアコンの効きも良くなり、心なしかカビ臭さも低減しました。
例えば1ヶ月に一度など、エアコンフィルターを清掃する日を決めるなどした方が良いと感じました。
ただし、その他の箇所についてはとてもキレイで掃除が行き届いておりました。
また利用させて頂きたいと思います。
次回は…エアコンフィルターがキレイになってるといいな…。
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この度は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルの設備に関しましてご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の点検、また月一の点検や清掃も随時行っている最中でありますが、この度のご宿泊中にご対応できず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有させて頂き早急に対応して参りたいと思います。
また湿気に関しても同様に対応を進めている状況であります。再びご来館して頂いた際にご満足して頂けるように、今まで以上にメンテナンスに力を入れて参ります。
最後になりましたがまた京都にお越しの際は弊ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル京都三条 佐野