楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

hotel tou nishinotoin kyoto クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

hotel tou nishinotoin kyotoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.04
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.00
  • 食事4.34

総合5

ひろみんヾ(*ΦωΦ)ノさんの hotel tou nishinotoin kyoto のクチコミ

ひろみんヾ(*ΦωΦ)ノさん [30代/女性] 2021-04-22 11:44:59

仕事で利用させていただきました。
予約時に新しくオープンするホテルというのを拝見し、(過去に色々なホテルを利用してきて)少し不安な面もありましたが、今回お試しで利用してみました。
宿泊前に荷物の預かりや宅配便の取り扱いについて、電話で問い合わせをしたのですが、丁寧に回答をいただき、また、宿泊時にもこちらからお願いする前に声をかけて対応してくださったりと、とてもスマートな対応で気持ちが良かったです。
チェックインも仕事の都合で夜中になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に対応してくださり、安心して宿泊する事が出来ました。
大浴場は営業時間に間に合わなかったので、夜は部屋のお風呂、翌朝大浴場を利用させていただきました^^
オープンして間もないから当然かもしれませんが、必要最低限のものでとても清潔感がありました。
過去10年にわたり、京都市内のホテルを毎月色々とホテルを利用して来ましたが、こちらのホテルはとても好印象です^^
また来月も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
hotel tou nishinotoin kyoto 2021-05-11 17:55:46

この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より「とても好印象です」とのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。また、私共の接遇のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。これからも多くのお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

大浴場「grand bath uro」は15:00から25:00、6:00から9:00でご利用いただけます。朝のご入浴も夜とは異なる水と光と影とが創り出す風情を堪能することができます。

今回のご滞在ではご朝食なしのプランでご利用頂きましたが、当ホテルは朝食も自慢でございます。朝粥定食は、老舗『八代目儀兵衛』の米を使った『おかいさん』、出汁巻き玉子、鯖の西京焼など京都の食の深みを楽しんで頂ける内容となっております。次回は是非ご朝食をお愉しみ頂けたらと思います。

再びお会いできる日が来ることを楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin kyoto
総支配人 島元

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【1日10室限定】なんと今だけ室料50%OFF!デザインホテルで快適ステイ♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーンルーム】