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hotel tou nishinotoin kyotoのクチコミ・お客さまの声
部屋2
SNS等での評価が高く宿泊をとても楽しみにしていましたが、映え重視の若い人向けのホテルだと思いました。照明を落としているせいもあってか、全体的に清掃が行き届いてないように感じます。■良かった点・靴を脱いで畳の小上がりでくつろげた・レッグリフレなど貸出備品が充実していた■悪かった点・ホテルの前で工事が行なわれ騒音が発生することを当日知らされた・団体客が泊まっておりサービスの一部が制限されたり、騒がしい雰囲気だった・シャワーカーテンが臭かった・部屋の清掃が簡易(空のペットボトルを捨ててくれない、使い終えたマグを洗ってくれないなど)・遮光カーテンがない・畳が汚れており、ささくれだっている箇所があった
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご多忙の中、当ホテルのご意見やご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。貸出備品はレッグリフレ以外にもNANOCAREやヘアアイロンなど数に限りがございますがお貸出しとしてご用意させていただいております。またホテルでも京都、「和」を感じられるよう畳や木目の小上がりを客室に取り入れております。畳など定期的にメンテナンスを行い、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。清掃に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。改善するようスタッフ教育をさせていただきます。これからもご利用された皆様から良い評価が承れるよう努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。hotel tou nishinotoin kyoto総支配人・島元
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投稿者さんの hotel tou nishinotoin kyoto のクチコミ
SNS等での評価が高く宿泊をとても楽しみにしていましたが、映え重視の若い人向けのホテルだと思いました。照明を落としているせいもあってか、全体的に清掃が行き届いてないように感じます。
■良かった点
・靴を脱いで畳の小上がりでくつろげた
・レッグリフレなど貸出備品が充実していた
■悪かった点
・ホテルの前で工事が行なわれ騒音が発生することを当日知らされた
・団体客が泊まっておりサービスの一部が制限されたり、騒がしい雰囲気だった
・シャワーカーテンが臭かった
・部屋の清掃が簡易(空のペットボトルを捨ててくれない、使い終えたマグを洗ってくれないなど)
・遮光カーテンがない
・畳が汚れており、ささくれだっている箇所があった
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、当ホテルのご意見やご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
貸出備品はレッグリフレ以外にもNANOCAREやヘアアイロンなど数に限りがございますがお貸出しとしてご用意させていただいております。またホテルでも京都、「和」を感じられるよう畳や木目の小上がりを客室に取り入れております。畳など定期的にメンテナンスを行い、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。
清掃に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。改善するようスタッフ教育をさせていただきます。
これからもご利用された皆様から良い評価が承れるよう努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
hotel tou nishinotoin kyoto
総支配人・島元