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hotel tou nishinotoin kyoto クチコミ・感想・情報

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hotel tou nishinotoin kyotoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.02
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.01
  • 食事4.41

投稿者さんの hotel tou nishinotoin kyoto のクチコミ

投稿者さん 2022-10-01 19:55:12

全体的にシックな作りでステキですが、お部屋の電気がとにかく暗い、テーブルが低過ぎ、ユニットバスが狭いと思いました。
またチェックインの際のウェルカム感を感じませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
hotel tou nishinotoin kyoto 2022-10-14 10:50:02

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。多少暗く感じる部分もあるかと存じますが、その中で「光と影」を体感していただければ幸いです。
ユニットバスに関しまして、今回、お客様がご予約いただいたお部屋が当ホテルの中で一番スタンダードなお部屋タイプになっております。またトイレが独立にいるタイプのお部屋もご用意がございますので、次回ご検討いただければ幸いです。

接客サービスについて、すべてのお客様に感動を届けられるよう、再度オペレーションを見直し改善をして参ります。

貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

最近の朝晩は冷えてきておりますのでお体に気を付けてお過ごしください。

hotel tou nishinotoin kyoto
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念プラン】日頃の感謝を込めて♪期間限定なんと嬉しい通常価格より半額! ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブあり】モデレートツインルーム】