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ｈｏｔｅｌ ｔｏｕ ｎｉｓｈｉｎｏｔｏｉｎ ｋｙｏｔｏのクチコミ･お客さまの声
サービス4
スタッフの皆さん感じよく、チェックインその他接客は良かったのですが、おそうじは全く行き届いていませんでした。部屋やフロント近くのお手洗いドアの隙間などあちこち、ほこりがたまっており、ガラスも汚くて不快でした。演出だと思いますが、かなり暗くてわかりにくい部分がありました。ほこりを隠すため暗いのか、暗すぎておそうじしにくいのかわかりませんが、改善することを期待します。
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客サービスにご評価いただき嬉しく思います。しかしながら、お部屋やその他施設でのご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃は徹底して行っておりますので、もし気になる箇所や、なにかご不便を感じた場合はすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。暗さに関してですが、たくさんのご意見をいただいており、日々検討・対策を行っております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、少しでも早く、全てのお客様が安心してホテルステイをお過ごしいただけるように改善を行っております。デザインもご体感いただきつつ、洞窟のような暗いイメージからhotel tou全体をお愉しみいただけますと幸いです。貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。hotel tou nishinotoin kyoto支配人
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投稿者さんの ｈｏｔｅｌ ｔｏｕ ｎｉｓｈｉｎｏｔｏｉｎ ｋｙｏｔｏ のクチコミ
スタッフの皆さん感じよく、チェックインその他接客は良かったのですが、おそうじは全く行き届いていませんでした。部屋やフロント近くのお手洗いドアの隙間などあちこち、ほこりがたまっており、ガラスも汚くて不快でした。演出だと思いますが、かなり暗くてわかりにくい部分がありました。ほこりを隠すため暗いのか、暗すぎておそうじしにくいのかわかりませんが、改善することを期待します。
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにご評価いただき嬉しく思います。
しかしながら、お部屋やその他施設でのご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃は徹底して行っておりますので、もし気になる箇所や、
なにかご不便を感じた場合はすぐにスタッフにお申し付けくださいませ。
暗さに関してですが、たくさんのご意見をいただいており、日々検討・対策を行っております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、少しでも早く、
全てのお客様が安心してホテルステイをお過ごしいただけるように改善を行っております。
デザインもご体感いただきつつ、洞窟のような暗いイメージからhotel tou全体をお愉しみいただけますと幸いです。
貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
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