楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

hotel tou nishinotoin kyoto クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

hotel tou nishinotoin kyotoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.05
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.01
  • 食事4.41

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Akkochan1204さんの hotel tou nishinotoin kyoto のクチコミ

Akkochan1204さん [50代/女性] 2023-05-21 23:04:51

シックな内装でデザインは良いと思います。夕方から20時半まで無料のドリンクコーナーがあり、コーヒー、紅茶、ほうじ茶や甘い抹茶などが楽しめます。京都駅からも歩こうと思えば徒歩圏内です。ベッドもしっかりと硬めで快適、よく眠れました。部屋の窓は磨りガラスであけられませんでしたが、モダンな和風デザインの部屋で明るくてよかったです。また連泊でミネラルウォーターを毎日いただけたのもよかったです。部屋に緑茶はありますがコーヒーはありません。しかし湯沸かしケトルはバルミューダのドリップ用で、マグカップもありますのでお好きな方は一杯だてのを持っていくことをお勧めします。
チェックイン時、フロントのカウンター前に行ったら「チェックインは機械でしてください」とそっけなくひとこと。ちょっと印象が悪かった。
部屋のシャワーブースの前の脱衣洗面所は洗面台がダブルになっていましたが、もっと脱衣所が広ければ良いですが、ちょっと二人で同時に使うには狭く、大きめの一つシンクで化粧ポーチや洗面バッグを置くスペースがあったほうがよかったと思いました。また照明が暗く、照明の当たり方もイマイチで髭剃りやメイクがしにくいのはなんとも...。
駐車場がないことは承知していましたが、ホテルの前は片側一車線の道路で車寄せもありません。時間帯によっては停車も禁止と標識にはありました。建物の向かって左側に一台分の駐停車スペースがありますが、チェックアウト時間帯は業者が駐車するので一切止められません、と釘を刺されました。近隣にコインパーキングは多いので、まったく駐車できないことはないとは思います。少し離れたコインパーキングに停めていたのですが、チェックアウトの日は大雨でしたので、できればホテルの前に一時停車して荷物を積みたかった。荷物を持って駐車場まで歩くのはすこし難儀でした。
地下大浴場は混雑具合が部屋のテレビで確認できるようになっていますが、空いている、で行っても混んでいて、洗い場が行列ということもありました。また外国のお客様がとても多くバスタオルを巻いたまま、洗い場に入られる方も多く、すこし気になりました。(湯船には入っていなかったとは思いますが。)また大浴場洗い場のカランが一般的なものと全く逆な作りになっていて使いにくかったです。(下に回すとシャワー、上に回すとカランからお湯が出る、それが左側にある)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
hotel tou nishinotoin kyoto 2023-06-09 18:21:17

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のデザインや、ウェルカムドリンクのサービス等にご満足いただけたようで幸いでございます。Akkochan1204様のおっしゃるように、お好きなものをお持ちいただいてお部屋でゆったりとお愉しみいただけます。
しかしながら行き届いた接客が出来ていなかったこと、その他ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また大雨で足元が悪い中お越しいただいたにもかかわらず、不快な思いにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
たくさんのご迷惑をおかけしてしまいましたが、率直なご意見をいただきありがたく存じます。今後のhotel touをよりよくするために大切なご意見となりますので、今後ともお気づきの点がございましたらございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
体調管理に気をつけてお体ご自愛下さい。

hotel tou nishinotoin kyoto
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】3連泊以上 de お得な60%OFF!リフレッシュ休暇に最適◎ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙/シャワーブース】プレミアムツインルーム】