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hotel tou nishinotoin kyoto クチコミ・感想・情報

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hotel tou nishinotoin kyotoのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.06
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.00
  • 食事4.34

部屋4

投稿者さんの hotel tou nishinotoin kyoto のクチコミ

投稿者さん 2023-12-04 02:25:11

京都駅から徒歩圏内で、新しく
おしゃれなホテル、部屋から京都タワーも見える部屋もある、バス停も市バス50番が利用しやすい、ということで、概ね満足です。
改善要望の点、以下列挙します。
1.最初のチェックイン時.夕方のフリードリンクのサービスについて説明がなかったため、利用できなかった。
2.部屋の出入り口ドアの側に大きな全身用鏡がないので不便。
3.ウォシュレットのノズルの掃除が甘い。
4.浴場の洗面台の鏡が、ドライヤーで髪の毛を乾かす際、平均身長の日本人女性にとっては高すぎる位置にあるので、立って髪の毛を乾かさなければならない。
5.部屋の備品がお茶のパックのみ。コーヒーも欲しい。
6.部屋に机がないので、ビジネスユースには不向きと思われる。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
hotel tou nishinotoin kyoto 2024-04-15 04:12:31

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の立地につきまして、仰る通り京都駅より徒歩で比較的アクセスしやすくなっております。
ホテルの特色といたしましては、当館は光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。

なお、チェックイン時のご案内につきまして、ご案内が不足しお手数をおかけしたこと
お詫び申し上げます。
また、改善点につきましては、多々ご指摘いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様よりいただいたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存でございます。

ビジネスユースにつきましては、別途小上がりに机を用意している客室もございます。
次回京都府に足をお運びいただくことがございましたら是非ご検討いただければと存じます。

この度は貴重な意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙/バスタブあり】モデレートツインルーム】