この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大きな荷物を持ちながらのご移動はさぞかし大変だったことがお察しいたしました。
京都駅から有料にはなりますが、キャリーサービス等と提携しておりますのでよろしければ次回ご検討くださいませ。

ご朝食、アメニティにご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。また、時間の都合でご利用出来なかったウェルカムドリンクについてですが、8月からは提供場所がロビーとなりますが、毎日サービスしておりますので、次回お越しの際は、是非ともご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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総支配人・島元

この度は家族旅行でhotel tou nishinotoin kyotoをご利用頂き誠にありがとうございました。

客室の照明に関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。客室のデザインコンセプトを大きく崩さぬよう、試行錯誤し照度を改善して参りましたが再度検討し改善に向けて取り組んでいく所存でございます。この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、朝食へのあたたかなご感想や、当ホテルのデザインに「綺麗でお洒落」とのお言葉に恐縮ながら大変嬉しく感じております。お寄せいただいたお言葉を糧に、今後もスタッフ一同、より一層精進して参ります。またお目にかかれます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人・島元

この度は、京都の数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルまではJR京都駅中央出口から徒歩約10分でございますが、バス停がホテル正面にございますので市バスのご利用もお勧めでございます。またタクシーのお手配も可能でございますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

そんな中、「また宿泊したいです」との光栄なお言葉をお寄せ頂きまして大変嬉しく思うとともに、またお客様にお会いできる日が心より待ち遠しく思います。これからもお客様のお声に慢心することなく、日々精進して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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総支配人・島元

この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足された様子が伺え、大変嬉しく存じます。

頂戴したご意見の廊下、客室の照度に関しましては、お客様の安心・安全・使い易さを考慮しまして、デザインコンセプトから外れない中で照度を明るくさせていただきました。今後とも頂戴いたしましたご意見を決して無駄にせず、一つでも多く反映させられるよう改善に努めます。

京都はこれから夏へと季節が移り変わっていきます。数多くの紅葉名所が点在する京都にはその数だけ「青紅葉」の名所がございます。「三千院」や「貴船神社」は爽やかな風を感じながら散策することができるお勧めの観光地でございます。また京都にお越しになられる機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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総支配人　島元