クチコミ

総合評価
4.26
522
5
236
4
151
3
32
2
18
1
8
部屋
4.33
接客・サービス
4.33
ロケーション
3.86
朝食
4.35
夕食
-
温泉・お風呂
3.87
設備
4.51
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像
445
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

万博の後に京都旅行を、と思い、友人と2人で2泊しました。夜遅かったので京都駅からタクシーで移動しました。駅からは少し歩くのでそれだけが難点ではありますが、10分程度なのでそれほど苦ではありません。 ホテルは入り口からロビー、お部屋、大浴場、すべてが洗練されていてとてもスタイリッシュです。 フリードリンクの時間があり、とてもゆったりとした時間を過ごせます。広いお部屋にしたので、畳のコーナーがあり、そこでもくつろげました。 ひとつだけお願いをするとしたら、近隣のレストランやカフェを紹介するマップがあればと思いました。お願いすればあったのかもしれませんが、他のホテルに宿泊したときにロビーにあってとても重宝しました。少し歩けば大通りに出てたくさんのいいお店がありますが、ホテル周りはコンビニも見当たらなかったので、そういうのがあれば宿泊者は助かると思います。いずれにしても最高のホテルで、またぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
279
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このたびはhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ光栄でございます。 当館は2021年開業のデザイナーズホテルでございます。 「奥」をコンセプトに京都らしさを感じていただけるよう、照明の調光や迎石などを配置し、こだわりの空間を演出しております。 今回ご宿泊いただいたプレミアムツインルームですが、当館の客室の中では3番目に広い生活スペースを備えておりまして、ご家族でのご旅行にも最適のお部屋となっております。 ゆったりとおくつろぎいただだけたご様子で嬉しく存じます。 近隣のマップに関しまして、不行き届きで申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り当館でもご用意自体はございましたが、分かりやすい掲示等はございませんでした。 スタッフ間で情報を共有し、お客様にとって分かりやすくお求めいただけるように改善いたします。 この度は貴重なお時間にてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお越し下さいませ。 hotel tou nishinotoin Kyoto 支配人
2025-10-20
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
まるお0160
20代/女性|2 件のクチコミ

従業員の皆さん、クールなのにとてもあたたかい。ホスピタリティの高いホテルです。 大浴場もシンプルですが、旅の疲れを取るにはちょうど良く、ゆっくりできました。 翌日、荷物を預かってくださるとのことなので、預けて、小型扇風機も貸していただき京都を散策。 荷物を取りに帰った頃、自分が熱中症気味でフラフラに。 従業員さんにお伝えすると、アイス枕と保冷剤を用意してくださいました。 なんと、それだけでなく、お水やお塩やスポーツドリンク、小休憩ができるように客室をわざわざ開けてくださって…申し訳ないと思いながら、すごくゆっくりさせていただけて… 無事体調を崩すことなく帰ることができました。 ホスピタリティも最高ですが、 なにより、命の恩人です。 一泊だけでしたが、今度また絶対に泊まりたいホテルです。 従業員の皆さん、これ以上ない、おもてなしと寄り添い方をしてくださり、本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
223
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このたびは、数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただいた様子をうかがうことができ大変嬉しく存じます。 ご滞在中のスタッフへの対応に高い評価をいただきましてありがとうございます。 私どもはご滞在中のお客様に満足していただけるよう努めております。 ご体調も回復されたご様子でスタッフ一同安堵しております。 今回は総じて高い評価を承ることができ、光栄でございます。 また京都にお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 まだまだ残暑が続きますので、ご自愛くださいませ。 Hotel tou nishinotoin Kyoto 支配人
2025-09-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族5人でプレミアムツインルームに3泊させて頂きました。 おしゃれできれいで朝食がおいしく、その上細やかな気遣いが随所に感じられる素敵なホテルでした。立地もよく、車なら京都駅へ1分、祇園・清水寺は6分という近さ。駐車場はありませんが、10mほど行ったところに1日上限1100円のパーキングがあり困ることはありませんでした。 また、大浴場でお湯につかったりアメニティのフェイスマスクをしながら部屋にあるフットマッサージャーで足をマッサージしたりすると、その日の疲れが癒やされ、快適な3日間でした。 京都に滞在するときはいつもこのホテルに泊まろうと、家族全員一致しました。お陰様で思い出に残る家族旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
182
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このたびはhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、思い出に残る家族旅行になったと嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄でございます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 あえて明るさを抑えたシックで非日常的な空間をお楽しみいただいていましたら幸いでございます。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 京都の銘店の食材を使ったシンプルでありながら素材の味わい引き立つこだわりのメニューでご提供させていただきました。 和食・洋食のどちらがよりお好みでしたでしょうか。ご感想をお伺いしたく存じます。 京都にお越しの際は、hotel tou nishinotoin kyotoにぜひご来館くださいませ。 またのお帰りを、心よりお待ちいたしております。 Hotel tou nishinotoin Kyoto 支配人
2025-09-17
5
レジャー
恋人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9/14(土)に宿泊しました。 口コミ通り清潔感があって、ホテル全体のホスピタリティが素敵でした! チェックイン前後に荷物を預かって頂きました。荷物の中に購入した冷蔵のお菓子があったのですが、チェックアウト後も冷蔵で預かって頂けたので、安心してのんびり観光を楽しめました。ありがとうございます! また、大浴場の脱衣所には馴染みのあるボトルの化粧水、乳液が完備されていました。日差しが強い1日だったので、お風呂上がりの身体のスキンケアまで抜かりなくできて大満足です◎ 彼はホテルの雰囲気、ベッドの寝心地、ホテルの香りが最高だったそうです(笑) 大きめな低反発の枕のおかげで、私も朝までぐっすり眠れました。 バス停や駅からは多少距離がありましたが、京都駅まではタクシーで約5分(850円前後)ですし、何よりホテルの雰囲気と清潔感、サービスが良かったです。 また利用させて頂きたいですし、京都旅行を考えている友だちに勧めます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF★話題のデザイナーズホテルで快適STAY★★ 〜素泊り〜

141
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、大切なご旅行に当館をお選びいただき光栄でございます。 アメニティにつきまして、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 ご滞在中にお荷物を少しでも減らし、快適にご利用いただけますよう努めております。 当館の雰囲気にもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 京都の「奥」を体感いただくために調光は控えておりまして、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。 今回のご滞在では当館こだわりのウェルカムドリンクはお楽しみいただけましたでしょうか。 当日は老舗「一保堂」の冷たい麦茶やレモンフレーバーウォーターなど5種類を用意いたしました。 季節ごとに用意するドリンクも変わってまいりますので、次回ご利用の際はご期待くださいませ。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 まもなく京都も夏の暑さが和らぎ、さまざまな秋の食を愉しめるシーズンとなります。 機会がございましたら秋の旅はいかがでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同でお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
2024-09-17
5
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人との旅行で素泊まりしました!モダン和テイストな雰囲気がとっても素敵でした!女性には嬉しい、アメニティは雪肌精。さらに部屋着も一通り揃っていたので、荷物軽減出来て助かりました。またフロントではヘアアイロンやフットマッサージ機もレンタル出来ます!沢山歩いた後のマッサージ機は最高でした!!また小さいながらも大浴場があるのが嬉しかったです。ただ桶の黒カビが少し気になりました…照明も暗いので気にならない人は気にならないかな? ウェルカムドリンクは赤しそジュースをいただきました♪夜の20:30まで提供されてます。また友人が誕生日だったので、ケーキに火を付けたくてチャッカマンもお借りしました!対応に感謝です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】touで深奥な京文化の趣を肌で感じよう! 〜素泊り〜

111
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご友人様とのご旅行の宿に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。旅の疲れも癒せたようで安心いたしました。 桶に関して気になったことをお伝えいただきありがとうございます。確認し改善して参ります。 ウェルカムドリンクでは、フレーバーウォーター、グリーンティー、くきほうじ茶、コーヒー、赤しそドリンクをご用意しております。甘酸っぱい赤しそドリンクはこれからの暑い時期にピッタリです。 その他のサービスでも投稿者様のお役に立つことができ嬉しく思います。 これからの季節の京都でオススメしたいスポットがございます。 貴船エリアでは、有名な貴船神社や貴船の川床がございます。貴船神社では、水の神様を祀る神社とあって、「水占おみくじ」がございます。水に浸けると文字が浮かび上がるおみくじです。川床では水面に手が届きそうな川の真上に床が設けられ、天然クーラーの特等席で懐石料理を中心とした食事が楽しめます。また、貴船川沿いでは、6月下旬から7月上旬にかけて蛍もお愉しみいただけます。夏の貴船エリアは見どころ満載です。 是非夏に京都に訪れる機会がございましたら足を運んでみてくださいね。 クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
2023-06-09
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインの時間を遅くしていましたが、悪天候のために、当日早めの時間に変更をお願いしました。快く対応して頂き、大変助かりました。 ホテル全体の照度が低く、自動チェックイン機などのカードの挿入口が見えず、初めは閉口しました。が、暗いことで、客の方もトーンが落ち着く感じになり、廊下で騒ぐ方など見かけませんでしたので、それも良い事かなと途中から思い直しました。ホテルやレストランの扉がガラスでないため、入る際緊張しますが、それもいい緊張感なのかなと。 地下の大浴場は足を伸ばせて、こちらを選んで良かったと思いました。また、ホテルの近くにコンビニがないのですが、自販機や氷の自動サービスがあり、私にはそれで充分でした。 朝ごはんが素晴らしかったです。元々朝がゆを食べたかったのもありますが、おかゆだけでなく、おかず一つ一つの塩梅がとても体に合う感じで、一番癒されました。家で薄味の料理にしても中々こんないい感じに作れないです。だし巻きも、鯖の西京焼きもそして、ひじきのおばんざいがとてもおいしかったです。買って帰りたいと思いました。 多くの方が洋食の方を選ばれているようで、そちらも美味しそうでしたが、濃すぎず薄すぎずというああいう料理こそ中々食べられないのになぁと。朝から元気が出ました。 Wifiも滞りなく、部屋のTVからレストランや浴場の混み具合を確認できるのも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1周年記念プラン】日頃の感謝を込めて♪期間限定なんと嬉しい通常価格より半額! 〜朝食付〜

99
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのコンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。お部屋から、廊下、ロビーやレストランなど、ホテル全体で京都の「奥」の深さを表しているデザイナーズホテルとなっております。暗くて多少不便さを感じてしまうかもしれませんが、京都の「奥」の深さを体感していただければ幸いです。 今回のご宿泊で大変朝食を気に入って頂けたようで、ご投稿内容から嬉しさが伝わってまいります。たくさんのお褒めの言葉をいただき、もったいないくらいでございます。 お客様に京都を体感していただけるよう考えられたメニューですので、ご満足いただける朝食をご提供できてよかったと安心しております。 その他サービスにもご評価いただきありがとうございます。 素敵なご投稿を励みにスタッフ一同、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思っております。 このところ寒くなってきておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。 またお会いできるのを楽しみに、ご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
2022-10-14
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

とても綺麗で、落ち着いた雰囲気とこだわりが感じられて、大満足でした。 朝食は和食でとてもおいしかったです。 駅近ではない立地なので、ビジネスや観光の荷物が多い時などは、 ちょっと大変かもしれませんが、その分静かですし、落ち着いて過ごせました。 西本願寺なども近いので、朝散歩などもできます。 アメニティも充実しているし、部屋着が作務衣でウロウロでき、 お洒落に寛げるし、宿泊者にとってもかなりうれしいメリットです。 また手持ちカゴもあり、大浴場を利用するひとも、コインランドリーを使うのにも とっても便利ですし、いいなと思いました。 コインランドリーは有料ですが、洗濯機と乾燥機一体型だし、テレビモニターで 利用状況を確認できるサービスは、かなり便利です。 全体的にシックに落ち着いた雰囲気と統一感を徹底しているため、 部屋も施設も暗めなので、ときどき失敗もしちゃいます。 部屋のドリンク置き場は、かなり暗めなので、コンセントを探すのとかも 結構大変です(スイッチがあったのかは不明)。 またチェックアウトの際に、カードを入れる部分を間違えて、 ずっとレシートが出てくるところに挿してましたw。 コロナウイルスでカフェバーがお休みだったのが、すごく残念だったので、 またリベンジで宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都府民・隣接県民対象 / きょうと魅力再発見旅プロジェクト】補助割引&クーポン券配布 〜朝食付〜

80
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で大変ご満足いただけたようすがご投稿内容から伝わり、 大変うれしい気持ちになりました。重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地は確かに京都駅からだと少し距離があるようにも感じますが、 西本願寺や東本願寺の間にあり、基本的には静かな場所に位置しているため、 ゆったりとしたホテル滞在が可能となっております。 当ホテルのコンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。多少暗く感じる部分もあるかと存じますが、その中で「光と影」を体感していただければ幸いです。 部屋着や、湯カゴ、お部屋の備品にもこだわっておりますので、 気に入っていただき嬉しく思っております。 その他サービスもお客様が快適にお過ごしいただけるように提供しておりますので、ご評価いただき、提供して良かったと安心しております。 チェックイン機、確かに難しいですよね、お客様がお困りにならないようにすぐにご案内できるように、常に気を配って参ります。 現在、カフェはお休みしておりますが、ダイニングバーは営業しておりますので、機会がございましたら次回ご利用いただければと存じます。アルコールの他に一保堂の抹茶やオリジナルのほうじ茶ラテなどもお愉しみいただけます。 カフェタイムの再開は未定ですが、再開した際はたくさん足を運んでいただけましたら幸いでございます。 素敵なご投稿誠にありがとうございました。 次回も投稿者様にお会いできるのを楽しみにしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
2022-10-14
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
heymanleeaki
30代/女性|2 件のクチコミ

9/18-9/19、1泊させていただきました。 ホテルの入り口からフロント、 部屋まで全部オシャレでお気に入りです。 また、ベッドも部屋内のソファも気持ちく良く、 部屋内のテレビはNetflix、Youtubeなどのアプリが搭載し、 大変満足でした。 朝ご飯もおいしくいただきましたが、 アクシデントがあってわたしが味噌汁を溢れ、 レストランのソファが汚れました。 本当に申し訳ございません。 それでもスタッフさんは始終笑顔で対応していただき、 新しい味噌汁を持ってくれました。 チェックアウトの時フロントのスタッフさんに事情を説明し、 代わりにレストラン側に再度すみませんと伝言お願いする時も、 ずっと笑顔で対応していただきました。 本当に迷惑をかけてしまいすみません。ありがとうございました。 すごい好印象が残りました。 駅から少し離れ、近いコンビニまで約5分歩かないといけません。 荷物が多い方には少し大変かもしれませんが、 気にしてない方にはおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1周年記念プラン】日頃の感謝を込めて♪期間限定なんと嬉しい通常価格より半額! 〜朝食付〜

69
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この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在が有意義なものだったご様子で大変嬉しく思います。 客室内のテレビでYoutubeやNetflix以外にもU-NEXTもご利用いただけます。 ご朝食もご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。 その節はご心配しなくて大丈夫でございます。朝からお出かけされるお召し物が汚れずに済んで何よりでございます。 次回は洋食もお楽しみいただければと存じます。 当ホテルは京都駅または地下鉄五条駅から徒歩で約10分の場所にございます。もしバスの一日券をお持ちであれば、市バス50系統の「西洞院通正面」が最寄りのバス停になります。 総じて高い評価、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。 ぜひ京都にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。 またのご来館お待ちも申し上げております。 ありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人
2022-10-11
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

北野天満宮と大覚寺で同時公開される、両社寺の歴史と兄弟刀展に行きたいと思っているところに、きょうと魅力発見旅プロジェクトが始まったので、ここぞとばかりに予約しました。 立地 ホテルの入り口正面バス停から乗ると北野天満宮へ直通。 西本願寺の方まで出てバスに乗ると大覚寺へ直通。 京都駅も徒歩圏内で、食事や持ち物忘れたという買い出しにも便利。 立地完璧。 お部屋 ちょっとしたサービスで部屋がランクアップしてキングルームに泊まった。ベッド広くて最高…でも中央付近にマットの境目があるのか背中に当たってちょっと硬い。 ついでに仕事しようとPC持ち込んでいたけど、ソファ座面とテーブルが同じ高さでローテーブル過ぎてテレワークに向かない部屋だった。 残念。 暗い色合いの家具系のシックなお部屋なのであちこち埃があるな、と目につきました。 入り口横の冷蔵庫とポットなどがある辺り、何か動かすたび空気が煌めく反射が見えるのでもうちょい掃除頑張ってほしい。 浴室がすごいカビ臭い空気だったので備え付けの空調器全開にしといたけど、もしかしてしばらく使われていなかった部屋だったんでしょうか。 1Fラウンジ フリードリンクの紫蘇のジュースめちゃめちゃ美味しい。仕事捗る。 大浴場 TVで館内案内の大浴場の混み具合確認できるの便利で良いです。 時間帯かタイミングか、空いてる表示で大浴場へ向かったけど、脱衣所は人が少なくても洗い場で待ち列発生してた。 お湯の温度もちょうど良く気持ちよかったです。 アメニティ とても充実!雪肌精! 朝食 洋食をチョイス。ホテルおすすめのスクランブルエッグとすぐきを混ぜてトーストに乗せる食べ方、すぐきを初めて食べたけどこの組み合わせ美味しかったです。 スープも美味しい。 次は和食を試したい。 楽しく過ごさせてもらいました。 また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都府民・隣接県民対象 / きょうと魅力再発見旅プロジェクト】補助割引&クーポン券配布 〜朝食付〜

61
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この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、立地から朝食まで細部にわたり、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 客室清掃の不備につきましては、早速客室清掃担当者へご共有させて頂きました。浴室のカビ臭につきましては、シャワーカーテンの半乾きなどが原因でしたので早急に改善いたしました。これからも、ご指摘頂きましたお声を決して無駄にはせず、指導含め再徹底できるよう業務の改善に取り組み、ご来館頂く皆様に清潔で快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。 そんな中、当ホテルこだわりの朝食につきまして大変満足して頂けた様子を伺うことができスタッフ一同光栄に存じます。お気に召して頂きました雑穀パンにスクランブルエッグと“すぐき”を一緒に愉しむ「京サンド」はあるようでなかった組み合わせでございます。すぐきの程よい酸味と食感が、スクランブルエッグのミルクとバターのコクをより一層引き立て、京の食の深みを味わうことができるかと思います。 もし次の機会にも恵まれましたら当ホテルを選択肢の一つとして頂けましたら幸いでございます。より一層、お客様の期待に添うサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進してお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人
2022-07-26
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

府県民割を利用して伺いました。 おしゃれな空間で全体的に薄暗いですが私は落ち着いて過ごせて良かったです。 部屋には2本の水がついていてレセプション近くのウェルカムドリンクも種類豊富でとてもサービスが良かったです。 また、部屋のテレビでYouTubeを見ることができ退屈することなくゆっくり過ごせました。 アメニティもかなり充実していて、雪肌精の一回分使い捨ての基礎化粧品やフェイスパックもあり、利用させていただきました。ナノスチーマーも無料貸し出ししていただき嬉しかったです。 スタッフの方の対応も良かったです。 ただひとつだけ。 冷蔵庫の冷えが悪く、しっかり冷えるまではかなり時間がかかりました。 お酒を持ち込む方も多いと思うので特にこれからの季節は冷蔵庫の冷え問題は改善された方がいいかと思います。 総じていい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【京都府民・隣接県民対象 / きょうと魅力再発見旅プロジェクト】補助割引&クーポン券配布 〜素泊り〜

52
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この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お気に召して頂けました、デザインは日本屈指のクリエイターの感性が反映されたモダンで統一感のある創りとなっております。内装や設備だけでなく趣向を凝らした備品を備えることで落ち着きのある空間を演出しております。 私どものこだわりのひとつである「アメニティ」をお気に召して頂けた様子で大変嬉しく存じます。大浴場「grand bath uro」をお愉しみ頂くだけでなく、入浴後の時間も充実したひと時を過ごして頂きたいという思いから女性に大人気の「雪肌精」だけでなく、フェイスマスク、ハンドクリームやマウスウォッシュまで豊富に揃えております。これからもお客様のご意見を参考に、より喜ばれるアメニティバーを提供できるよう取り組んで参ります。 ご指摘頂きました冷蔵庫の温度につきましては、現在改善に向けて取り組んでおります。これからもお寄せいただいたご意見を今後の業務や施設の改善に役立て、お客様に心からご支持いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人
2022-07-19
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

セール価格だったので、この価格ではありえんのではと思うほどの設備。雰囲気作りから徹底しているようで、フツーのビジネスホテルでは味わえない雰囲気を堪能しました。 朝ご飯はバランスの取れたとても美味しいモノで、朝ご飯付きにして本当に良かった。 ウェルカムドリンクは冷たいもの、温かいものが種類が豊富に取り揃えられていて、ビックリ。 館内は黒を基調にまとめられていてたいそうオシャレなのですが、ところどころ、黒すぎて存在がわかりにくいモノがありました。照明の当て方、形状に工夫があったら良いかと思います(客室のキャビネット内がとても見にくい、お風呂のカランが小さすぎて操作しにくい) 普段は大勢のコドモ連れの方は泊まらなさそうなお宿ですが、セール中のせいか、コドモと母親がお風呂で大騒ぎしていてちょっとゲンナリしました。フツーの価格のときにきたらこういう事もなさそうなので、またそういうときに利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1周年記念プラン】日頃の感謝を込めて♪期間限定なんと嬉しい通常価格より半額! 〜朝食付〜

39
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは今年の4月で開業1周年を迎えることができ、これまでご利用いただきました皆様に感謝の意を込めて、現在お得なご料金でご案内させていただいております。 朝食の高評価ありがとうございます。ご朝食は和食と洋食からお選びいただけるようになっております。和食は「八代目儀兵衛」のお米を使った「おかいさん」、洋食はオールプレス・エスプレッソと楽しむ‘進々堂’のセレアルブレッドや京都伏見の仙石ハムなどをご用意しております。 hotel tou のコンセプト「奥」を元に黒を基調とした造りとなっております。多くの方から暗く分かりづらいと言うお言葉もございますが、hotel touでしか体感できない空間をお楽しみいただければ幸いです。照明の当て方や形状、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。 また次回お越しの際はごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 ご利用ありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2022-07-05
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

YouTubeでこちらのホテルを紹介されている動画を拝見し、おしゃれで素敵なところだなと思い、近隣からですが、宿泊させて頂きました。 デラックスツインのお部屋は、畳の小上がりスペースが大変リラックスできて良い空間で、持ち込んだ夕食もゆっくり頂くことができました。ベッドも寝心地良く、枕も2種類違うタイプのものが置いてあったのも良かったです。部屋着も上下セパレートタイプで動きやすく快適でした。 “oku”というコンセプトによるものなのでしょうが、全体的に館内が薄暗く、趣はあるもののデザイン重視で分かりにくい部分もあり、少し不便を感じるところではありました。 部屋の調度品もイメージに合わせた黒いものを使われているところが多かったですが、材質的に埃や汚れが目立ちやすいので、少しお掃除が行き届いてないないのかなという印象を受けました。座布団カバーの汚れも少し気になりました。でも、全体的には清潔感あるお部屋で大変過ごしやすく満足です。デザイン性のある仕様のホテルは宿泊だけでも楽しいですね。 朝食のお粥の和定食はたとても美味しく、西京焼やすぐき等、京都も感じられ、量もちょうど良かったです。春休みということでお子様もたくさん泊まってらっしゃったので、ドリンクにジュース類があるといいかなと思いました。混雑する時間帯を選んでしまったので仕方ないですが、スタッフの方も大変お忙しそうで、食後ゆっくりする雰囲気はなかったですが、その分チェックアウトまでお部屋でゆっくり過ごすことはできました。 京都駅からは少し距離がありますが、静かな雰囲気を楽しめる良いホテルだと思います。普段はあまり行かない西本願寺エリアを夜に散歩するのも新鮮で良い体験でした。 今回はフリーラウンジスペースを利用する時間がなかったので、次回の宿泊時にはライブラリーの本など読みながらゆっくり時間過ごしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1周年記念プラン】日頃の感謝を込めて♪期間限定なんと嬉しい通常価格より半額! 〜朝食付〜

34
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この度は家族旅行でhotel tou nishinotoin kyotoをご利用頂き誠にありがとうございました。 客室から朝食、フリーラウンジまで貴重なご意見、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと心より御礼申し上げます。ご投稿より客室内でごゆっくりとお寛ぎできた様子を拝読することができ大変嬉しく存じます。今回ご滞在頂きました客室は、23平米の畳の小上がりがあり、京都らしい「和」を感じられる客室でございます。また当ホテルではその他9タイプの客室もございますのでよろしければ次回は異なる客室もお愉しみ頂けますと幸いでございます。 頂きましたお言葉を決して無駄にはせず今後の業務や施設の改善に役立て、お客様に心からご支持を頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。ご近所とのことで、これからも気分転換にほっと一息つきたい時などの空間としてお気軽にお使い頂けましたら幸いでございます。是非またお客様とお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人 島元
2022-04-19
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
AGA5279
40代/男性|47 件のクチコミ

美味しいお粥が食べられると聞きまして。 熱々のお粥に、ほんのり抹茶の甘味がする出汁の餡をかけて頂くと凄く美味しく、さらにお粥を引き立てる薬味も一品一品にこだわりが感じられました。 また、京都で番茶といえば一保堂茶舗が有名ですが、食後の番茶の香り、味わいも素晴らしく、お粥セットと番茶で最高の一日の始まりと言えます。 年間、数多くのホテルに宿泊しますが、個人的にはお粥セットが一番美味しいホテルで、美味しいお粥を食べたい方は、駅からは10分ほど歩くものの、十分な価値があります。 良いものは品質を保つのも難しいですが、ぜひこれからもさらに上を目指して頂けると幸いです。ありがとうございました(( _ _ ))


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】延長決定!補助割引&クーポン券配布! 〜朝食付〜

1
30
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この度は数ある宿泊施設様より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。今回のご宿泊でお召し上がりいただいた「京の朝粥定食」は、京都の米老舗 八代目儀兵衛のお粥を使用しており、お気に召して頂きました特製出汁は鰹出汁がベースのものにアクセントとしてほんのりと抹茶を効かせたものでございました。また番茶にはスモーキーな香りが漂よる、煎り番茶で朝の目覚めに最適なセレクトをさせていただいております。こちらも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 頂いたお褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。また京都へお越しのご予定の際には当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2022-02-07
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
旅のころころ
50代/女性|5 件のクチコミ

京都の紅葉を目当てに7連泊させていただきました 立地は京都から徒歩圏内でもありますし 市バスの50系統「西洞院正面」停留所からすぐなので何かと便利です (京都駅前から3つ目で便数も多いです) お部屋はベッドスペースが床から一段高くなっているのが意外と良かったです 空気清浄機付きの加湿器や持ち運べるランタンタイプの照明器具もあり使いやすかったです 部屋のバスタブも広めで大浴場に行かない場合も快適に入浴できました スタッフ皆さんがいつも笑顔で声を掛けてくださり 夕方から利用できるウェルカムドリンクコーナーもよいサービスで ちょっと部屋を出てお茶を飲みながら調べものをするにはよいスペースでした 次回も利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7連泊限定】7DAYSプランでお得にシンプルSTAY!京都の「奧」を五感で体験しよう! 〜素泊り〜

1
29
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この度は、京都の数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今年の京都の紅葉はいかがでしたでしょうか。ご来館日は、葉の色付きが鮮やかで1番お美しい日程だったかと存じます。今回のご旅行が“旅のこころ”様にとって素敵な思い出となっていらっしゃるのであれば、幸いでございます。 客室は靴を脱いで床座で寛ぐ日本の生活様式を用いております。私共日本人にとって非常に馴染みのある空間でございますのでリラックス効果が期待できます。また今回ご宿泊頂きましたモデレートツインルームは17平米の客室でコンパクトではございますが多様な客室備品が備わっておりますのでご快適にお過ごし頂けます。 朝食では老舗『八代目儀兵衛』の米を使った『おかいさん』、出汁巻き玉子、鯖の西京焼など京都の食の深みを楽しんで頂ける内容となっております。また、洋食に関しましてもオールプレス・エスプレッソのコーヒーと楽しむ洋食は焼き立てのクロワッサンと奥深い旨味のハムとの相性は他のお客様からも好評をいただいております。次回は是非ともご朝食をお愉しみ頂けたらと思います。 四季折々で様々な表情を見せる京都は何度来ても愉しむことができる魅力溢れる町です。また京都にお越しになられる機会がございましたら次回はぜひ奥様とご一緒にhotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2022-01-22
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

紅葉シーズンの土日に宿泊させていただきました。 デザイン性溢れる和モダンな空間が素敵なホテルでした。ベッドルームのお部屋だったのですが、ベッドフレーム部分が小上がりのようになっていて靴を脱ぐ習慣のある日本人には落ち着くつくりでした。 朝ごはんは洋食を選びましたが、ボリュームもあり京都らしさも感じられるメニューになっていて大変満足しました。クロワッサンが美味しいです。 アメニティはロビーのアメニティバーから好みのものを選ぶスタイルでかなり充実していたと思います。足指を広げるアイテムがあったのが疲れた足にはとても嬉しかったです。 今回は大浴場には行かなかったのですが、お部屋にいながら大浴場の混雑状況やランドリーの使用状況などがわかるのはとても便利だと思いました。 設備の面もとても良かったですが、スタッフの皆さんの応対もとても良く気持ちよく過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念】【1日10室限定】大人気プランのため延長決定!なんと嬉しい室料37%OFF! 〜朝食付〜

1
23
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この度は家族旅行でhotel tou nishinotoin kyotoをご利用頂き誠にありがとうございました。今年の京都の紅葉はいかがでしたでしょうか。ご来館日は、葉の色付きが鮮やかで1番お美しい日程だったかと存じます。今回のご旅行がご家族の皆様にとって素敵な思い出となっていらっしゃるのであれば、幸いでございます。 私どものこだわりのひとつである「朝食」をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 なかでもクロワッサンにつきまして「美味しかったです」と仰って頂きレストランスタッフも大変喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。パンは毎朝スタッフが焼き上げて提供しており、サクサクした焼き上がりと香ばしいバターの香りが広がるtouこだわりのクロワッサンでございます。 当ホテルでは1階ライブラリー横にアメニティーバーを設置してしております。必要なものだけを選ぶスタイルですが雪肌精の基礎化粧品からマウスウォッシュまで豊富にご用意しておりますので身軽にお越し頂けるかと存じます。 また次回お帰りいただけました際には、今回以上にごゆっくりとお寛ぎいただけたらと思います。そしてそのご滞在のお手伝いが出来たら、と思います。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2021-12-10
5
ビジネス
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京都に出張する機会があったので、宿泊先を検索していたところ、お洒落な新しいホテルが特別価格で泊まれるとのことで利用させてもらいました。 地図では京都駅から結構距離がありそうでしたが、実際に歩いてみると全然大した距離ではなかったです。 実際に訪れると写真で見る以上に、素敵なホテルでした。この値段でこんなにお洒落なデザイナーズホテルに泊まれるのはお得感がありました。 部屋は、少し豪華にデラックスタイプにしました。久々に感じる畳の感触が非常に落ち着きました。 大浴場もまるで洞窟のような一風変わったデザインで写真を撮りたくなってしまいました。(当然お風呂なので撮影出来ませんが。) 朝食は洋食をいただきました。ビュッフェではなく、見栄えにもこだわったプレートになっていて、見栄えだけでなく味もしっかり美味しかったです。 ホテルのデザインだけでなく、スタッフの皆さんの笑顔も素敵で、非常に大満足でした! 今はコロナでこのお値段なのかもしれませんが、通常の価格に戻っても十分コスパの良いホテルではないかなと思います! 今度は観光で利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】デザイナーズホテルに宿泊して楽天ポイントGET★☆ 〜touこだわりの朝食付〜

23
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この度はご出張の際に数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご投稿より、立地・宿泊料金・大浴場・朝食において高い評価を頂戴し恐縮ながら大変光栄に存じます。「今度は観光で利用したい」というお客様からのお言葉が何より私共の励みでございます。これからも快適な客室の空間づくりや期待を上回るおもてなしを提供できるようスタッフ一同より精進して参ります。 当ホテルは2021年4月20日にグランドオープンいたしました。JR京都駅中央改札より徒歩約10分、騒音から離れた閑静な「西洞院」に位置しております。コンセプトである「奥」には、悠久の時を経て築き上げられた伝統や文化の奥深さに触れたり感じたりされるお客様の心情を感慨深いものにしてほしいという思いが込められています。 館内には西洞院を視覚的に捉えイメージした洞穴が存在し、大浴場「grand bath uro」には2種類の玄武岩を設置しております。深く掘られた穴に水が溜まった深い海をイメージし、深海に注ぎ込む光と影の色づき方から、「碧」「白光」と名付けられました。水と光と陰とが創り出す風情を五感で体感することができます。 再びお会いできる日が来ることを楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2021-06-15
5
その他
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

まだ新しいとのことでこのホテルを選びましたが、結果的に大正解でした。 何よりもスタッフの対応が素晴らしく、西本願寺に行くのに色々と尋ねたら、その近くにある美味しいお店なども親切に紹介してくれ、笑顔もとても素晴らしかったです。 それと、客室の掃除の女性スタッフの挨拶も良く、朝から気分が良くなりました。 実は私も以前清掃の仕事に関わっていたので分かるのですが、客室内がダークな色なので歯磨き粉だとかを落とすととても目立つので、おそらく掃除に時間もかかり大変だろうと察しがつきます。 大変でしょうが、これからもその明るい笑顔を忘れずに頑張ってください! ひとつだけ・・・バスルームのスイッチが最後まで分からず、フロントに尋ねて漸くわかりました。これは場所を変えるか、スイッチを光らせるとかしないと、客室内も暗めでまったく分からないので、この後の方のことも考えると改善した方が良いと思います。(意外とストレスにもなります) ビジネスホテルのような感覚で泊まりましたが、リゾートのようなサービスに温かみを感じるホテルで最高でした。 次回は妻を連れて泊りにきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【最安値】【事前決済・返金不可】お得にSTAY!予定が決まっている方にお勧め◎ 〜素泊り〜

20
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この度は、オープンして間もないhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室にございますバスルームのスイッチに関しまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂いたお声を参考に今後、改善に向けて検討させていだきます。 そんな中、当館のおもてなしにご満足頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変喜ばしく読ませて頂きました。客室清掃を担当しておりますスタッフにもお客様のコメントをお伝えいたしましたところ、大変嬉しそうに拝読しており、私まで頬が緩んでしまうほどでございました。お客様の心に寄り添い、お寛ぎできる空間を提供できるよう、更なるおもてなし・サービス向上に努めて参る所存でございます。 当ホテルは2021年4月20日にグランドオープンいたしました。西本願寺と東本願寺の間に位置し、喧騒から離れた閑静な「西洞院」だからこそ見通すことができる「奥」の概念を空間にデザインしております。 四季折々で様々な表情を見せる京都は何度来ても愉しむことができる町です。また京都にお越しになられる機会がございましたら、次回は是非奥様もご一緒にご宿泊いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2021-06-15
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

美しく清らかな時をありがとうございました。 谷尻誠氏の空間デザインということで、期待を膨らませて銅板の通路をくぐり・・・その先のダイナミックな展開と、細部まで研ぎ澄ませたデザインに息をのみました。 禅の空気感に、品性と知性そして奥ゆかしさを伴い、十分にリラックスさせていただきました。 特に、早朝の入浴は、水音と黒壁、石と光りの静かな共演に陶酔しました。 今回、朝食をいただかなかったので、OKUの利用は次回の楽しみにと思っています。 コメントやレビューをする事のない私ですが、他のコメントを目にするにあたり、この素晴らしいホテルが、ぶれる事なく当初のコンセプトを貫き気高くあって欲しいと思い書かせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【最安値】【事前決済・返金不可】お得にSTAY!予定が決まっている方にお勧め◎ 〜素泊り〜

19
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この度は、hotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 デザインやコンセプトに共感し、高い評価を頂戴することでき恐縮ながら大変光栄に存じます。京都のもつ奥の深さを空間に展開した当ホテルは幾人ものクリエイターたちの重なりから生み出されたデザイナーズホテルです。格子や障子からもれる光が連想させる奥の空間、ひとつの石が想像させる庭の存在など視覚や予感や想像力といった感覚をデザインしております。 朝食では老舗『八代目儀兵衛』の米を使った『おかいさん』、出汁巻き玉子、鯖の西京焼など京都の食の深みを楽しんで頂ける内容となっております。また、洋食に関しましてもオールプレス・エスプレッソのコーヒーと楽しむ洋食は焼き立てのクロワッサンと奥深い旨味のハムとの相性は他のお客様からも好評をいただいております。次回は是非ともご朝食をお愉しみ頂けたらと思います。 京都はこれから夏へと季節が移り変わっていきます。数多くの紅葉名所が点在する京都にはその数だけ「青紅葉」の名所がございます。「三千院」や「貴船神社」は爽やかな風を感じながら散策することができるお勧めの観光地でございます。また京都にお越しになられる機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人・島元
2021-06-15
5
ビジネス
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

京都に出張することになり、せっかくなので新しいホテルで大浴場のあるホテルにしようと思い、ここに泊まりました。 第一印象はデザインがとても素敵なホテルです。 特に銅板で張りつめられた玄関からロビーまでの通路は一見の価値ありです。 また、ロビーの本棚の引き出しにアメニティーバーがありましたが、特に女性には喜ばれる良いサービスだと思います。 部屋は、モデレートツインタイプでしたがちょうどよい広さで、私はとても心が落ち着きました。 口コミで暗いとか書かれてありましたが、ランタンみたいなものがテーブルに置かれていていたのでさほど気になりませんでした。 このようなテイストのホテルで大浴場があるのはありがたく、湯加減もよくお陰で歩き回った疲れを癒すことができました。 それと浴場の混雑状況を事前にお部屋のTVで確認できたので、コロナ禍の中では人が少ない時を見計らって行けたので便利でした。 朝食は洋食をいただきましたが、特にクロワッサンは焼き立てなのかサクサクで香ばしく美味しくいただけました。 ただ、ホテルの建物が京都らしさコンセプトにしているように感じた中で、朝食にも京都らしさがあるともっと良いと思いました。 そして、何よりもスタッフの皆さんの笑顔が素敵で、応対もとても気が利いていてファンになりました。 チェックアウトの際に教えてもらったおすすめの「おはぎやさん」のおはぎは絶品でした。 今まで出会ったことのないホテルで大満足でしたv^^v 今度は妻を連れて泊まりに行きたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【最安値】【事前決済・返金不可】お得にSTAY!予定が決まっている方にお勧め◎ 〜朝食付〜

21
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この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選び頂き誠にありがとうございます。ご投稿より、デザイン、設備、大浴場、朝食、またスタッフの接遇に関しまして、数々の過分なるお褒めの言葉を頂戴することができ拝見しながら口元が自然とほころぶほど嬉しく存じます。中でも「笑顔が素敵で、対応もとても気が利いてファンになりました」となんとも喜ばしいお言葉を頂くことができ、恐縮ながら大変光栄に存じます。これからもおもてなしの心を大切に、ホテル全体で精進して参ります。 館内・客室の照度に関しましては多くのお客様よりご意見を頂き、改善に向けて取り組んで参りました。安心・安全・使い易さを考慮しまして、デザインコンセプトから外れない中で照度を明るくし、またランタンを置くことでより快適に過ごして頂けるかと存じます。 今回のご滞在では洋食をお召し上がりになられたようですがパンは毎朝スタッフが焼き上げて提供しております。奥深い旨味を持つハムや京都に初上陸いたしましたニュージーランド発オールプレス・エスプレッソのスペシャルティコーヒーは他のお客様からも好評をいただいております。 また米料亭・八代目儀兵衛のお米を使用した「おかいさん」を中心とした朝粥定食は京都の食材をふんだんに使用しており視覚だけでなく味覚でも「京都らしさ」を体感して頂けるtou自慢の朝食です。次回は是非和食もお楽しみいただけたらと思います。 四季折々で様々な表情を見せる京都は何度来ても愉しむことができる魅力溢れる町です。また京都にお越しになられる機会がございましたら次回はぜひ奥様とご一緒にhotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人 島元
2021-06-04
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
ひろみんヾ(*ΦωΦ)ノ
30代/女性|18 件のクチコミ

仕事で利用させていただきました。 予約時に新しくオープンするホテルというのを拝見し、(過去に色々なホテルを利用してきて)少し不安な面もありましたが、今回お試しで利用してみました。 宿泊前に荷物の預かりや宅配便の取り扱いについて、電話で問い合わせをしたのですが、丁寧に回答をいただき、また、宿泊時にもこちらからお願いする前に声をかけて対応してくださったりと、とてもスマートな対応で気持ちが良かったです。 チェックインも仕事の都合で夜中になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に対応してくださり、安心して宿泊する事が出来ました。 大浴場は営業時間に間に合わなかったので、夜は部屋のお風呂、翌朝大浴場を利用させていただきました^^ オープンして間もないから当然かもしれませんが、必要最低限のものでとても清潔感がありました。 過去10年にわたり、京都市内のホテルを毎月色々とホテルを利用して来ましたが、こちらのホテルはとても好印象です^^ また来月も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【開業記念】【1日10室限定】なんと今だけ室料50%OFF!デザインホテルで快適ステイ♪ 〜素泊り〜

18
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この度は数あるホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoをお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご投稿より「とても好印象です」とのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。また、私共の接遇のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。これからも多くのお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 大浴場「grand bath uro」は15:00から25:00、6:00から9:00でご利用いただけます。朝のご入浴も夜とは異なる水と光と影とが創り出す風情を堪能することができます。 今回のご滞在ではご朝食なしのプランでご利用頂きましたが、当ホテルは朝食も自慢でございます。朝粥定食は、老舗『八代目儀兵衛』の米を使った『おかいさん』、出汁巻き玉子、鯖の西京焼など京都の食の深みを楽しんで頂ける内容となっております。次回は是非ご朝食をお愉しみ頂けたらと思います。 再びお会いできる日が来ることを楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 総支配人 島元
2021-05-11