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HOTEL AZ 大分空港店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分空港店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.07
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.23
  • 食事3.85
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風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 12:41:07

7月31日に利用しました。
お風呂やトイレが狭すぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年08月02日 13:50:10

この度は、HOTEL AZ 大分空港店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

今後、多くのお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

大分空港店 フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂2

紅隼人さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

紅隼人さん [50代/男性] 2022年05月03日 19:04:10

空港からのアクセスが良くて便利
朝食のバイキングは美味しかったがドリンクバーに牛乳が欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年05月04日 23:53:20

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。

私どものホテルは大分空港から徒歩で10分ほどの距離にございますので、お客様のような空港をご利用の方に利便性を感じていただき嬉しく思います。
朝食についてのご感想、ありがとうございます。
多くのお客様により満足いただけるよう努力してまいります。

またお近くにお越しの際はHOTELAZグループをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 09:44:16

エアコン故障していたため、部屋移動し、バージョンアップになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年01月01日 16:56:11

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

ご案内させていただきましたお部屋に不備があり、移動のお手間をとっていただき申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けしないよう努めて参ります。

お近くにお立ち寄りの際にはまた当ホテルをご利用くださいますと幸いです。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂2

jr5jrkさんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

jr5jrkさん [50代/男性] 2021年09月04日 16:21:07

飛行場からすぐで、駐車場無料。
2食付きでこの値段なのでコスパはとてもいいです。

部屋と廊下は冷房が効いていなくて、入るとカビ臭かった。
洗面台から異臭がした。

食事は価格からするとほぼ満足。

九州を中心に最近増えているみたいで、また、別の場所で機会があればこのブランドを使ってみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
HOTEL AZ 大分空港店 2021年09月05日 16:47:05

お客様、この度はHOTELAZ大分空港店をご利用いただきありがとうございました。

ご案内いたしましたお部屋について、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
水回りからの悪臭について、今後、不備の見落としが無いよう確認を徹底して参ります。

HOTEL AZグループは、当店を含め殆どの店舗で無料駐車場をご案内しており、ロードサイドに店舗がございます。お車でのご旅行の一助となりましたら幸いです。
今後ともHOTEL AZをよろしくお願いいたします。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂2

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 21:16:27

トイレが臭い。
流すと異臭がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL AZ 大分空港店 2021年07月13日 23:44:53

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度ご案内いたしましたお部屋について、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後はお手洗いの匂いを含め、お客様にご案内するお部屋について確認を徹底してまいります。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂1

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 18:43:57

他のAZホテルと比べ、水回り含めて綺麗で快適でした。
ただ、周りに何もない為、ビジネスや空港利用目的にオススメ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年05月13日 20:19:55

お客様

この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋について、お褒めの言葉をくださいましてありがとうございます。
当館は1年半前にオープンいたしました、
今後もお客様へ綺麗な客室をご案内できますよう、従業員一同努力してまいります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

風呂1

kazy691008さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

kazy691008さん [50代/男性] 2022年03月23日 17:25:05

スタッフが笑顔で的確な対応をしていただきました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年03月24日 03:42:36

当ホテルに、ご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 お褒めの言葉、スタッフにとってはうれしい
限りでございます。
さらに喜んでいただけるように、頑張って
まいります。
       *
 大分のほうは観光でお越しでございましたか。
温泉県であり、別府湯布院とたくさんの温泉地があります。また国東半島では六郷満山の寺社がおおくあり、これから桜の季節となります。
       *
 またお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お待ち申し上げております。
       *
     フロント  宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 15:20:50

空港から近かったので助かりました。
1Fのレストランで夕食や朝食を食べることができたのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 大分空港店 2024年02月23日 19:00:54

お客様

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは大分空港から徒歩で10分ほどの距離にございますので、お客様のような空港をご利用の方に利便性を感じていただき嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 19:40:19

朝食付きでこの値段は安い。
部屋もキレイでした。
室内用のスリッパが残念。女性用のつっかけ?私には小さかった。使い捨てスリッパはないとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 大分空港店 2023年11月26日 20:20:41

お客様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:40:59

チェックアウト時に受付にお話ししましたが、洗面所に使用済タオルが丸めて放置されていました。
誰が何に使用したものか不明ですが、非常に気持ちが悪いです。
コロナの影響での賠償責任も問うような説明を受けましたが、逆に洗面所や部屋が大丈夫か心配になりました。
しっかりと責任持った準備をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年12月31日 22:17:31

お客様

この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださったにも関わらず、洗面所にタオルが残置されていたために不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃担当者ともこの度の事象を共有し、今後このようなことの無いよう、原因の究明・再発の防止に取り組んでまいります。

この度はご指摘くださり、誠にありがとうございました。

佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 19:31:46

大分空港から出発するためにレンタカーで前泊。朝食もいただけて何よりです。
・駐車場入口の緑の棒の群れは必要でしょうか?危うく入り損ねるところでした。
・隣がガソリンスタンドで便利ですが、日曜は朝8時からしか開きません。
・コンビニがないなあと思ったら数十メートル先の空港寄りにありました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL AZ 大分空港店 2022年05月18日 22:31:33

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいておりますホテル敷地外の緑のポールは、
車道/歩道間に段差がございますので誤侵入防止の為設置されております。
ご了承いただけますと幸いです。

またお近くにお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さい。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

投稿者さんの HOTEL AZ 大分空港店 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 09:32:34

新築で設備は申し分ありませんが、GOTOの地域振興券が届いてないらしく、宿泊から半月過ぎても音沙汰ありません。フロントで聞いても詳細は分からないの一点張りだったので、届いてないのを知っていたら他の宿にしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL AZ 大分空港店 2020年11月17日 22:20:54

お客様。
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
Gotoトラベルキャンペーンの地域共通クーポンについてご宿泊中にお渡しができず、ご不便をおかけして大変申し訳なく思っております。
地域共通クーポンをお渡しできなかったお客様については、ご宿泊いただいた翌日にホテルよりGotoキャンペーン事務局へ申請手続きをしております。
補填についてのご連絡は事務局より参りますのでどうぞご了承くださいませ。
重ねて、今回のご利用誠にありがとうございました。
HOTELAZ大分空港店 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

92件中 81~92件表示

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