この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 佐藤

お客様

この度はせっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう今後も努めて参ります。

この度、ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

またお近くにお越しの際は、HOTELAZ大分空港店をご利用下さいますと幸いです。

フロント　吉留

この度は、HOTEL AZ 大分空港店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後、多くのお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

大分空港店　フロント　安部

　先日は当ホテルをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
夕食付の3連泊でのご利用でございましたか、ホテルAZでは、朝食や夕食もメニューを日ごとに変更しており、夕食は4月からメニューの変更があり、内容はかなり充実しているのではないかと自負いたしております。
当ホテルは、お仕事関連でお泊りいただくお客様が多く、また何泊もされる方も多い為、お食事の内容も飽きがこないようにしております。
　良かったです、喜んでいただけてうれしい限りでございます。
　そうですか、ホテルの周りは前が道路で車の往来はありますが、周りは本当に何もないため、夜間の外での話し声は気になることがありますね。
本当に申し訳ございませんでした。
気になることがあれば、スタッフにお気軽にお声かけいただければと思います。
　宅配便の件ですが、スタッフのお客様よりの対応が不足致していたことは、大変ご迷惑をおかけいたしました。改めましてスタッフ全員で通り一遍の対応でなく、お客様目線での対応をしていくように心がけてまいります。
　また次回ご利用いただけますようお願い申し上げます。
　またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　　フロント　　宮本

お客様

この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださったにも関わらず、洗面所にタオルが残置されていたために不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃担当者ともこの度の事象を共有し、今後このようなことの無いよう、原因の究明・再発の防止に取り組んでまいります。

この度はご指摘くださり、誠にありがとうございました。

佐藤

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店に折角ご宿泊いただいたにも関わらず、静かにお休みいただくことができず
大変申し訳ございませんでした。

周囲の環境音が響きやすい旨のご感想を本部にも報告し、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

最後に、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

佐藤

お客様

この度は数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の不備により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後このようなお部屋にお客様をご案内することが無いよう、フロント・清掃担当ともども確認を行ってまいります。

また、今回ご指摘いただいた内容だけでなく客室について何かございましたらすぐに対応させていただきます。
もし、今後も当館をご利用いただけるのであればお気軽に
フロントへお申し付けください。

この度のご指摘の内容について、重ねてお詫び申し上げます。

フロント　佐藤

この度は、HOTEL AZ 大分空港店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

今後、多くのお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

大分空港店　フロント 安部

お客様

この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋について、お褒めの言葉をくださいましてありがとうございます。
当館は1年半前にオープンいたしました、
今後もお客様へ綺麗な客室をご案内できますよう、従業員一同努力してまいります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。

フロント　佐藤

お客様

この度は、HOTEL AZ 大分空港店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご感想をありがとうございます。
あいにく、送迎サービスは行っておりません。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承下さいませ。

大分空港店　フロント 津田＆安部

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

ご案内させていただきましたお部屋に不備があり、移動のお手間をとっていただき申し訳ございませんでした。
今後はご不便をお掛けしないよう努めて参ります。

お近くにお立ち寄りの際にはまた当ホテルをご利用くださいますと幸いです。

フロント　佐藤

お客様、この度はHOTELAZ大分空港店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お食事についてのご感想を寄せてくださり、ありがとうございます。
今後、多くのお客様がよりご満足いただけますよう励んでまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度ご案内いたしましたお部屋について、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後はお手洗いの匂いを含め、お客様にご案内するお部屋について確認を徹底してまいります。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。

フロント　佐藤

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事についてのご意見ありがとうございます。
お客様のご提案をもとに今後、HOTELAZグループとしてより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力・改善してまいります。
今後ともHOTELAZ大分空港店をよろしくお願い申しあげます。
重ねて、この度のご利用誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

お客様
この度はHOTELAZ大分空港店にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルではレストランをはじめ館内でのマスク着用のお願いを文章にて掲示しており、
レストランでの手袋着用についても適宜お声掛けを実施しております。
この度、お客様を不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも感染症対策について徹底してまいります。

HOTELAZ大分空港店　フロント佐藤