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ホテルリブマックス赤坂ＧＲＡＮＤＥのクチコミ･お客さまの声
総合4
必要なものがすべてあって、お気に入りの駅からすぐそこだし、文句なしだと思います。チェックインのときに誰もいなかったこととか、やっとフロントの方がでてきてくれたかとおもったら、怖い男のひとで、客というよりは、こちらを疑ってかかっている感じがした。でも、他の女性スタッフや若いスタッフは親切でした。4泊しましたが、最初の日、カップヌードルのパッケージラベルが床に落ちていた。寝ている間虫さされが一度あった。4泊中一度も部屋の掃除をしてもらえなかった。7日以上ならやります、それ以下でしたら、有料でお掃除します、とのこと。あとは、窓がちいさくて、部屋全体が暗いーーこの４点がマイナスポイント。でも、電子レンジあり、加湿器あり、とエクストラポイントのほうが勝ちます。窓が小さいから、つぎにこのあたりに来た時は以前泊まった、もっと窓の大きい、お値段同程度のところに行くような気がします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。まず、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、お客様に「怖い」と感じさせてしまう対応であったとのことで大変申し訳ございません。また、清掃が不十分でありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。プラスの面もご記入頂いてるのにも関わらず、結果的にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。重なてお詫び申し上げます。ホテルリブマックス赤坂GRANDE 宿泊課
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総合4
投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂ＧＲＡＮＤＥ のクチコミ
必要なものがすべてあって、お気に入りの駅からすぐそこだし、文句なしだと思います。チェックインのときに誰もいなかったこととか、やっとフロントの方がでてきてくれたかとおもったら、怖い男のひとで、客というよりは、こちらを疑ってかかっている感じがした。でも、他の女性スタッフや若いスタッフは親切でした。4泊しましたが、最初の日、カップヌードルのパッケージラベルが床に落ちていた。寝ている間虫さされが一度あった。4泊中一度も部屋の掃除をしてもらえなかった。7日以上ならやります、それ以下でしたら、有料でお掃除します、とのこと。あとは、窓がちいさくて、部屋全体が暗いーーこの４点がマイナスポイント。でも、電子レンジあり、加湿器あり、とエクストラポイントのほうが勝ちます。窓が小さいから、つぎにこのあたりに来た時は以前泊まった、もっと窓の大きい、お値段同程度のところに行くような気がします。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
まず、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、お客様に「怖い」と感じさせてしまう対応であったとのことで大変申し訳ございません。
また、清掃が不十分でありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
プラスの面もご記入頂いてるのにも関わらず、結果的にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。重なてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE 宿泊課