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ホテルリブマックス赤坂ＧＲＡＮＤＥのクチコミ･お客さまの声
出張時の宿泊で4泊しました。各部屋に電子レンジが付いているのは、他のホテルとの十分な差別化となっていて良いと感じました。実際それが魅力に感じて今回予約しました。ウィズコロナの時代に合ったサービスだと思います。フロントの女性スタッフの方の感じも良かったです。しかしながら、お風呂のカーテンに黒カビがびっしり生えているのはとっても残念で、正直不快です。コロナ禍で連泊の宿泊者への清掃をしないプランを提供しているようですが、そのせいでカーテンに付いた水分が拭き取られずにカビが生え、不衛生な部屋を提供しているという矛盾に気づくべきだと思います。全部屋のカーテンの状況をチェックし交換するなど、この点が改善されないようであれば、リラックスできるはずのお風呂場が不衛生なホテルには２度と泊まりたくないです。対応を見直してみてはいかがでしょうか？
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この度は、ホテルリブマックス赤坂GRANDEへのご宿泊誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーテンの清掃ができておらず誠に申し訳ございません。清掃会社に共有し日々のチェックと清掃を徹底するよう努めさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。またの機会のご利用をお待ちしております。ホテルリブマックス赤坂GRANDE 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂ＧＲＡＮＤＥ のクチコミ
出張時の宿泊で4泊しました。
各部屋に電子レンジが付いているのは、他のホテルとの十分な差別化となっていて良いと感じました。
実際それが魅力に感じて今回予約しました。ウィズコロナの時代に合ったサービスだと思います。
フロントの女性スタッフの方の感じも良かったです。
しかしながら、お風呂のカーテンに黒カビがびっしり生えているのはとっても残念で、正直不快です。
コロナ禍で連泊の宿泊者への清掃をしないプランを提供しているようですが、
そのせいでカーテンに付いた水分が拭き取られずにカビが生え、
不衛生な部屋を提供しているという矛盾に気づくべきだと思います。
全部屋のカーテンの状況をチェックし交換するなど、
この点が改善されないようであれば、リラックスできるはずのお風呂場が不衛生なホテルには
２度と泊まりたくないです。
対応を見直してみてはいかがでしょうか？
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この度は、ホテルリブマックス赤坂GRANDEへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
カーテンの清掃ができておらず誠に申し訳ございません。
清掃会社に共有し日々のチェックと清掃を徹底するよう努めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またの機会のご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE 宿泊課