この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
清掃されていない部屋へご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。また、部屋移動で貴重なお時間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらのご投稿を清掃会社へ共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。