この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
サウナ目当てでのご予約にも拘わらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございせん。
客室も含め快適にご利用頂けなかったとのことで大変申し訳ございません。重なてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス赤坂GRANDEへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　支配人

この度はホテルリブマックス赤坂グランデにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、クチコミもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、これからも努力をして参ります。
またのご利用を、心よりお待ちいたして居ります。
有難う御座いました。

ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。にもかかわらず、フロントの対応・客室設備のご用意に、ご満足頂けませんでした事、大変申し訳ございません。
この事をフロントスタッフ・清掃部ともにしっかりと共有し、もう一度改めて参ります。
　当ホテルには、お部屋の内線電話を設置して御座いません。その為モーニングコールの代わりに、アラーム付きのデジタル時計を置いて御座います。是非、ご利用くださいます様、お願い致します。
　怖い体験をされたとの事、大変申し訳御座いませんでした。当館の非常階段・ドアは、外部者が道路から自由に出入り出来る構造では御座いません。清掃部・フロント共に、お客様のフロアへ自分の荷物を持ち込む事は固く禁じて居ります。
他のお客様が、間違えて出てしまわれた可能性も御座いますが、ご配慮に欠けてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して、お客様のご意見を頂き、これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたして居ります。
有難う御座いました。

ホテルリブマックス赤坂GRAND　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂グランデにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間の中、クチコミもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、これからも努力をして参ります。
またのご利用を、心よりお待ちいたして居ります。
有難う御座いました。

ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お部屋・サウナに関しましてお褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様がより快適なお時間を過ごして頂く事ができるよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルはお部屋に内線がございませんでして、チェックインの際に携帯番号のご入力・ご記入を頂いております。
ご用件を電話口でお話頂きますと、スタッフにて対応に関しましてのご説明をさせていただくシステムとなっております。
なにかございましたらお電話いただけたらと思います。
お手数をおかけ致しますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、ご指摘頂きました飲料等のアメニティが無かったという点に関しまして、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
2020年9月よりお部屋のアメニティに一部変更がございまして、お客様には大変心苦しい思いではございますが、ご了承いただければと思います。
お客様の大切なお時間を頂き貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上ております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご指摘いただきました、お荷物お預かりのご案内に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルリブマックスでのお荷物のお預かりのサービスが2020年3月をもちまして終了となっております。ご利用のお客様にはご不便をおかけしますがご了承いただければと思います。
また、即日上記の案内をプラン案内などに追記致します。

お客様の大切なお時間を頂き貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス赤坂GRANDEをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また貴重なお時間の中、クチコミヘもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました「埃」に関しまして、清掃部と共有し、改善をいたします。パジャマにつきまして、リネン部とこの事につきまして共有を致します。
設備につきましては、「お客様のお声」として、本部にご報告をさせて頂きます。

安心して、お寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、これからも精進して参ります。
ご宿泊頂き、また貴重なご意見も頂き、有難う御座いました。

ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様がより快適なお時間を過ごして頂く事ができるよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました、接客対応に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本件をスタッフ一同共有し、今後このような事が起きぬよう改善いたします。
全スタッフが変わらない接客やサービスのご提供ができるよう、精進して参ります。
お客様の大切なお時間を頂き貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上ております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課

この度はホテルリブマックス赤坂GRANDEにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきました、清掃不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本件を即日清掃スタッフと共有し、今後このような事が起きぬよう改善いたします。
また、スタッフの対応に関しましてもお客様への配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全スタッフが変わらない接客やサービスのご提供ができるよう、精進して参ります。
お客様の大切なお時間を頂き貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上ております。
ホテルリブマックス赤坂GRANDE　宿泊課