清潔感にやや難有りな感じでした。
部屋の掃除自体は大変きれいにされてるのですが、何故か？埃がたまりやすいようになっています。窓枠とベッドの棚にうっすら埃がたまっていたのでウェットティッシュで拭いたのですが、数時間後にみると再び埃が積もっていました。空気清浄機が常備されているのでありがたかったですが、埃っぽさが気になって落ち着きません。
もう一つ、パジャマが生臭い臭いがします。消臭スプレーで多少臭いが落ちましたが、なんだか気持ちが悪いです。
スリッパも使い捨てがほしいと思いました。

場所柄、治安が良いとは言えない立地なので、できればフロントは２階に移設して、道路に面した窓には部リンドのほかにレースカーテンなどをつけていただきたく。宿泊日の早朝、窓の外の駐車場前でその筋関係っぽい二人組が長時間、足元がおぼつかない感じで立ち話をしていて、ちょっと怖くてブラインドも窓も開けられませんでした。

大変割安といえる真面目なホテルですが、寝るだけホテル以上の物は期待しない方が良いかも。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

体調が悪かったのでチェックインを早めでもらえるか聞くと、運良く清掃が終わっていたので早めに部屋に入らせてもらえて親切だなと思いました。
ですが部屋の壁にジュースか手汗かが付いているような跡があり、拭いても取れない汚れかどうかは分かりませんが、清掃がちゃんとされているか不安になりました。
お風呂の湯船も浸かろうと思いましたが、排水溝の横に茶色いサビ？のような取れない汚れのようなものがあり、あきらめました。
机の下にあるホテルの案内の冊子を開くと1ヶ月前に利用された方の名前が書かれた領収書が出てきて、清掃の時にここは確認されていないんだなと思いました。
チェックアウトの時にベルを鳴らしてしばらく待っていましたが、従業員の方が1人しかいなかったのか電話の対応をされていてなかなか出てきてくれませんでした。
立地も良くお値段もリーズナブルなのでこんなものなのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

今月から規約が変わったようですが、ルームクリーニング一回1000円はいくらなんでも高額ではないでしょうか？衛生面で良くないだけでなく、掃除を有料にするというのは良心的な印象を受けません。あくまでホテルですし、設備立地が良いだけにその点だけが残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

お部屋に電子レンジがあって便利でした。赤坂とはいえ静かな場所でしたのでゆっくり休めました。アメニティーは必要最低限のものしかありませんが、コンビニで調達できますし、値段が安いに越したことはありません。朝、排水口が臭かったのが残念でしたが、総合的に良いホテルと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

フロントの対応がよくないのは事実です。そもそも無人ですし。夜中は常駐しているみたいですが、帰ってきた客をじろっと見るだけで無言です。清掃が行き届かないのも事実です。加湿器に水は入れていないと断り書きがあるのにタンクに水が残っていますから。
　でも、このお値段だから仕方ない。スリッパが使い捨てでないのは携帯スリッパを持ち込めばいいですし、モーニングコールがないのは目覚まし時計を自分で用意すればいいだけですから。デジタル時計は１台ありますし。とにかくお風呂がこのタイプのホテルとしては抜群の広さで気に入っていたのですが。
　普通はリピーターにはグレードアップとかいいことがあるのですが、宿泊するごとに悪くなっていく。自動チェックイン機なのに。前回、エレベーター前の、ベッド周りがひどく手狭で空気清浄機の電源を入れるだけで苦労する変形のお部屋でがっかりしたのですが、今回はとうとう２階になりました。換気のためか廊下のドアが開放されていて、のぞくと外部から簡単に侵入できそうで不安です。心当たりは全くありませんが、遠回しに宿泊をお断りされているのかと真剣に悩みました。
　朝チェックアウトしようと部屋を出ると、そのドアから入ってくる人影が！目を合わさずに早くエレベーターに乗り込むことばかり考えていました。たとえ従業員だったとしても、あの状況ではリュック背負った不審な侵入者です。本当に怖かったです。私の何が気に入らなかったのかわかりませんが、もう二度と利用することはありません。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

部屋にコーヒーかお茶の準備をしてもらいたい。フロントにはあったのかもしれないが、案内がなかった。
また、自販機がない？（あったかもしれないが、気が付かなかった。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

壁の新しさ等を見るとオープンからそんなに時間が経っていないホテルと思われるが、
部屋の清掃が一体どうなっているのか大変疑問に感じた。
具体的には
①ベッド上のちょっとした物が置けるスペースにほこりがうっすらと溜まっていた。
②シーツがぐちゃぐちゃ。（前の宿泊者の使用済みを直しただけ？）
③カーペットにゴミが落ちていた。おそらく使用済みの歯磨き粉と思われる小さな容器
④冷蔵庫の中に前の宿泊者が残していったと思われるプリンがそのままの状態で放置。
⑤汚い話で恐縮だが便器が完全に清掃がされていなかった（前の人の使用跡が分かる状態）

私は現在東南アジア某国に駐在しており、その国で田舎の方へ出張に行くと確かに設備的に問題がある
ホテルにも宿泊する事はあるのだが、流石にこれだけ清掃に問題があったホテルは無い。
①～③はギリギリ許せる範囲（②・③は微妙？）かもしれないが、④・⑤はありえない。特に⑤は清掃担当の人或いはそれを指導する立場の人がどのように部屋の清掃を考えているのかについて強い疑問を感じた。

今回は寝るだけの利用だったので料金重視でホテルを選んだが、赤坂界隈でも同水準程度の料金で
宿泊可能なるホテルは他にもあるので、次回以降の選択肢からはこちらのホテルは外れると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

フロントのスタッフの対応が最悪である。問題が発生した最に手助けをするのではなく、真っ先に脅そうとするような態度を取るようなスタッフには初めて出くわしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

再利用することは無いと思います。
今、流行りの無人チェックインのシステムです。部屋にはフロントと繋がる電話がありません。何かあった時、わざわざフロントまで足を運ばなければいけないので、非常に不便です。連泊をした場合、ゴミ袋、タオル、アメニティ等の交換も自分でフロントに取りに行くというシステムで、ホテルとしてのサービスは良いとは言えないと思います。ほぼ、どこのホテルに常備してるであろうコーヒーやお茶パックなどのサービスも無く、一般のホテルの当たり前のサービスが無い事が多々ありました。一泊なら問題ないかもしれませんが、連泊する方には余りおすすめ出来ません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

正直、もう泊まりません。
以下が理由です。。

・前に宿泊した人のゴミ(歯磨き粉)が部屋に置いてあった。
・前に宿泊した人のチャーハン(冷凍食品)の食べかけが冷凍庫に入ったままだった。
・フロントの方(男性)の方の対応が雑。地域共通クーポンの渡し方含めて、サービス業として疑わざるを得ない。。

→2点目が衝撃的でした。。
　おかげで冷蔵庫が怖くて使えませんでした。

今後リブマックスのホテルは使いません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

おそらくタオルもシーツも変えてないと思われます。あちこちが埃や水垢だらけで掃除がされていませんでした。いくら安価でもさすがにひどすぎます。申し訳ありませんがもう二度と使うことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月