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投稿日：2021-06-21 21:03:04
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投稿日：2021-02-03 23:18:09
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投稿日：2021-02-03 23:09:03
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投稿日：2021-01-19 19:39:44
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投稿日：2020-11-16 08:50:25
立地5
みか4208さんの ホテルリブマックス池袋駅前 のクチコミ
何回もお世話になってますが、掃除の当たり外れが多い印象です。綺麗なときはやったー！と嬉しくなりますが、
酷いときはシャワーカーテンのカビがひどくバスタブに使用済みボディスポンジが残っていた。加湿器の水が残っている。など部屋を変えてもらうか真剣に悩んだくらい酷かったです。
その反面駅から近く、コンビニやテイクアウト可能なお店が近くにあり電子レンジがへやにあるので、外食がままならないこのご時世にはなかなか便利でつい利用してますが、部屋を開けてついつい掃除は大丈夫かと点検してしまいます(笑)
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平素より弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
このたびは清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
末筆ではございますが、この度の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス池袋駅前 支配人