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ホテルリブマックス池袋駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス池袋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.50
  • 食事-----

総合2

ジャカルタ学習帳さんの ホテルリブマックス池袋駅前 のクチコミ

ジャカルタ学習帳さん [40代/男性] 2021-05-21 18:28:44

5月20日に303号室に宿泊。
チェックインがフロントペイに変更になっていたのでチェックイン機による煩わしいチェックイン操作がなくなっていたのは良かった。
だが今回の部屋は部屋のレイアウトが使いづらく、また3階の低層階のため隣のビルから覗かれ放題、Wi-Fiもほとんど使えないものだった(140MBのスピードはあるが連続通信はしていない模様、オンライン会議等には使えない)。
さらに空気清浄機が点検不足のためかタンクの水が2日間運転し続けても全然減らない(雨で湿気があるからかも?)。
清掃の件は他のクチコミでも批判があり、その度に「改善します」と返信しているが口だけなのがよくわかる。
レンジが備え付けのメリットもこれでは大してプラスにはならない。
今後の予約も見直そうと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス池袋駅前 2021-05-23 15:03:53

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン機によるスムーズなチェックインが可能ですが、混みあってしまった場合や特別なご予約の場合はフロントで対応させていただいております。お客さまにはお手数をお掛けしてしまいますが、フロントペイをご希望の場合はフロントまでお声がけくださいませ。
また、滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今度ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中のご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス池袋駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
ジャカルタ学習帳さん
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