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ホテルリブマックス池袋駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス池袋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.50
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス池袋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 07:12:46

6/3に宿泊しました。
フロントの方は親切でした。夜は誰もいなくなるとの事で、少し不安でしたが、問題ありませんでした。
立地は、駅やお店に近くて良いのですが、夕方から酔っ払いが路上にゴロゴロしていたり、座って話してていたり、1人だと恐かったです。
お部屋は、一見綺麗に見えますが、冷蔵庫を開けようてすると、手で触れる部分が埃だらけ。随分前からありそうでした。
洗面台は、どんどん水が溜まってしまい、流れが悪かったです。
浴槽はザラザラ。指で擦ると簡単に取れたので、掃除が適当なのかなと。浴槽に入ると洗面台の裏が見えますが、カビまではないですが、汚い。
空気清浄器があるのは良いけれど、埃だらけ。
電子レンジがあるのも良かったけど、上にマグカップが蓋もせずに置いてある。周りの状況からいって、洗っているのか?消毒なんてされていないだろう、埃…と不安だらけ。
部家に入った時から、鼻水とくしゃみがとまりませんでした。
アメニティは、歯ブラシ、くし、カミソリ、スポンジ、シャンプー、リンスなどはありました。パジャマもあり。飲み物のティーパックやコーヒーはなかったですが、お値段が安いので、納得です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス池袋駅前 2022-06-08 20:33:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。
駅から近いとのことで当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
また、お客様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
清掃につきましては、清掃担当に伝え、今後二度と無いよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス池袋駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆オンライン決済でお得☆各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】