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ホテルリブマックス池袋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂1.50
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス池袋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-09 11:43:18

部屋が掃除されていない様子
換気扇、空気清浄機にはホコリがつまってい

空気清浄機の水も中途半端に残っていて汚かった
今後ここには泊まることはない

他の方の感想で下記がホテルからの返信で記載があったがなにも改善できていない様子


引用
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ホテルリブマックス池袋駅前
2022年02月17日 19:00:22
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの清掃、フロントの対応及びお部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃に関しては清掃担当に伝え、今後二度と無いよう精進して参ります。
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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス池袋駅前 2022-07-15 21:03:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
一度ならず二度も大変ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様に一日も早く信用頂けるよう
今後も真摯に仕事に取組みたいと思いますので
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
誠に申し訳ありませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前迄の早期予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】