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ホテルリブマックス池袋駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
室内設備は広めのベッドでとても過ごしやすかったのですが、フロントが午前中無人である事と外国人の方がフロント対応されている点は明記しておいてほしいです。仕事で宿泊する際、ホテル留めにして荷物のやり取りをするので荷物が受け取られておらず、再配達を依頼しようにもあまり言葉が通じず、「不在票は入っていない、受け取り出来ない」の一点張りで非常にやりとりが大変でした。アメニティに関しても連泊の際はフロントに出してあるものを各自が取るスタイルのようですが、前述の通りどの時間にいるか分からないスタッフの人の時間帯によってアメニティが出ていたり出ていなかったりで結局歯ブラシを自分で買いました。本当に寝るだけの方ならいいと思いますが自分はもう二度と利用しません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げますフロントに関してご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
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投稿者さんの ホテルリブマックス池袋駅前 のクチコミ
室内設備は広めのベッドでとても過ごしやすかったのですが、フロントが午前中無人である事と外国人の方がフロント対応されている点は明記しておいてほしいです。
仕事で宿泊する際、ホテル留めにして荷物のやり取りをするので荷物が受け取られておらず、再配達を依頼しようにもあまり言葉が通じず、「不在票は入っていない、受け取り出来ない」の一点張りで非常にやりとりが大変でした。
アメニティに関しても連泊の際はフロントに出してあるものを各自が取るスタイルのようですが、前述の通りどの時間にいるか分からないスタッフの人の時間帯によってアメニティが出ていたり出ていなかったりで結局歯ブラシを自分で買いました。
本当に寝るだけの方ならいいと思いますが自分はもう二度と利用しません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます
フロントに関してご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス池袋駅前 フロント