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まる79282530さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- まる79282530さん [50代/男性] 2022年01月05日 23:52:37
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一泊で利用しました。新しいので綺麗でとても良かったのですが、ベットの中とお風呂に長い髪の毛が数本。。他にも掃除が行き届いてないなあと思う箇所があり、こんな時期なので余計に不快な気分になりました。空調もいまいちで音の大きさが気になります。新しいホテルなのにもったいないです！
朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:19:00
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。 客室のクリーニングが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンス スマート イン ステイ＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 07:28:42
-
熱海観光のために利用しました。
駅から近く無駄なサービスもなく、快適でした。
ホテル内はスタイリッシュで大変綺麗でした。また、熱海に来る際は利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:21:51
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンス スマート イン ステイ＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 19:25:38
-
立地もサービスも大変良くまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:23:29
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンス スマート イン ステイ＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
総合3
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 07:55:00
-
カジュアルさを売りにしているのかもしれませんが、せめてフロントに勤めるのであれば、スーツとまではいかなくとも清潔な格好を心がけるべきでしょう。自宅の部屋着ですか？
朝食は、成人男性にはとても足りない量です。写真の半分ほどの量。朝食会場スタッフは「おはようございます」や笑顔の一つも無し。改善指導をなされたほうが良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:37:38
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。また、各種サービス、スタッフについての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合3
グッジョブ888さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- グッジョブ888さん [50代/男性] 2021年12月09日 16:43:41
-
夫婦でツインを利用。新しく綺麗なホテルです。立地も熱海の繁華街やコンビニも近く最高。ダメなところは、セルフチェックイン。スタッフが説明しながらの入力操作で、頭の良くないマシンでした。それと、近頃の新しいホテルに多い、脱衣スペース無しの間取り。夫婦でも気まずいので、次は無いかな。気にされない方は、立地、清潔度は満点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:04:21
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。チェックイン機や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
唯心9593さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 唯心9593さん [50代/男性] 2021年12月09日 10:52:39
-
ホテル内によくある騒々しさはなく、スタッフの方々も親切でとても心地よく過ごさせて頂きました。
ただ1つ、ホテルから荷物を発送できればと思いましたが、仕方ありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:06:57
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。また、お荷物の発送についての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 08:57:31
-
デジタル化が進んでいた。事前の情報欲しい。シャワー室、トイレ、洗面所が各独立していて、使い勝手良い。できれば浴槽が欲しい。事前情報も欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
大黒屋6553さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 大黒屋6553さん [60代/男性] 2021年11月25日 11:50:22
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新しいスタイルのホテルで最初は戸惑いましたが、スタッフの方々がとても親切で無事にチェックイン、チェックアウトができました。部屋もきれいでとてもよかったです。
旅館の食べきれないほどの豪華な食事もよいですが、ビジネスホテルに泊まりその日の気分で地元の美味しい食事を楽しめるこのスタイルが好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:07:50
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
ひろ71347617さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- ひろ71347617さん [30代/男性] 2021年11月24日 15:43:23
-
駐車場が機械式駐車場で、出庫するのに5分かかる。
観光から戻ってきて入庫する場合、先客がいたら待つしかない。
僕の場合15分ほど待たされました。
また入庫する際、荷物を予め下ろすしかなく
地べたに置かされる。雨の日だったので濡れないように対策取ってくれても
いいのでは。
それだけが不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ワクチン接種者向け応援プラン（レイトチェックアウト 12時）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 17:38:50
-
11月2日に宿泊しました。
近くにファミリーマートがあり、熱海駅からすぐで立地は申し分なし。
1番良かったのは、朝食がとても美味しかったことです。程よい量で、多過ぎて苦しいなどもなく、オマール海老のスープが絶品でお金を払ってでもおかわりしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 22:03:37
-
三回目の宿泊でした。
過度なサービスがなく必要最低限の接触でチェックインからアウトまで出来るのはこれからの新様式だと思います。また、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 15:48:55
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新しくキレイなホテルだか領収書すらネットのみ、ホテルにいるスタッフはただいるだけでやり取りは予約センターと直接しろ、朝早くに出発するのにガラ空きの平面駐車場には止めさせてくれず、臨機応変な対応ができないホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
総合5
れえこ１７８３さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- れえこ１７８３さん [40代/女性] 2021年11月02日 18:40:32
-
熱海駅からすぐで、斜め前にはコンビニ、隣には蕎麦の有名店。
新しく、全体的に綺麗で全てにおいてシンプルかつ機能的。
ベッドの上が天井高く、ビジネスホテルにありがちな圧迫感がないところもよかった！
チェックイン、アウトも入口にあるタッチ画面操作だけで、わからなくてもスタッフがちょうどよい距離感でサポートしてくるのでそこもよかった。
朝食は併設のカフェで食べることも、テイクアウト用の可愛いBoxもあるので部屋で食べたり外に持って行くこともでき、女性に丁度いい位の分量。参鶏湯スープもついていて美味しかった！
熱海に行くときの常宿に決定です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 16:57:35
-
駅からも近く新しい素敵なホテルでした！
朝食も美味しかったです。
スタッフの皆さまには、たいへんお世話になりました。
また是非泊まりたいと思えるホテルです。
ありがとうございましたm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
総合4
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 19:13:37
-
立地は、電車だと、熱海からは、少し遠くタクシーか伊東線でいかないと、無理な感じでした。食事は、船盛や色々な料理が出てきて、出来立てでおいしかったです。
お風呂も色々あって、良かったのですが、休憩する場所が、部屋ではなく、食事をした食堂だったので、お風呂後、少し横になりたかったのですが、出来なく残念でした。
他の旅館やホテルでは。次の宿泊者がチェックインする前の間だが、短時間 ではあるけれど、利用出来たので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 17:38:38
-
熱海の駅近くだったのでとても利便性がよかったです！また、部屋も綺麗で過ごしやすかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 21:58:50
-
今年できたばかりのビジネスホテルで、とてもきれいで快適に過ごせました。立地も駅の近くでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ベーシックプラン】＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 16:20:13
-
2回目の利用でした。
大した荷物では無かったのですがチェックアウト後の荷物預かりはできませんとのことで、意外に思いました。
観光地で駅近で当然預かってもらえることを前提に選んだ方も多いと思います。
早急に改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10％ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 13:09:50
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全てよしですが、一点。荷物を預かれないとのこと。あれだけのスペース、なんならロッカーまであったのに、、。個人的には？？しかなく、そこを対応すればさらにビジネスに良い形で帰ってくることを気づくべきです。満点まではあと少しそこです。ただそのサービスをしてくれない宿が今の時代あるのも驚きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
ジャスミンてぃーさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
熱海駅からかなり近いです。
シャワーの水圧も文句なしで、ベッドもシモンズ製で2人で寝ても寝心地良かったです。
タオルは分厚くて吸水性がいいのですが、バスタオルの他はハンドタオルしかないです。
朝食も部屋に持って帰って食べる事が出来るのでいいですね。
何かあるとするなら、電車の音が少し気になるかな、くらいです。
内装はキレイでとても居心地いいです。
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この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。タオルについての貴重なコメントありがとうございます。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同