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プリンス スマート イン 熱海 クチコミ・感想・情報

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プリンス スマート イン 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.66
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事3.88
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97件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 12:06:41

8月28日に宿泊しました。ツイン、一泊利用。
開業時から何度か利用しておりますが、駅から徒歩数分で、はす向かいにコンビニもありとても便利です。
今回、1階共有トイレ(女子用)の個室内の清掃が行き届いておらず、床にホコリや髪の毛が目立ったこと、館内のBGMに雑音が入っていたこと等あり残念でしたが、総合的には満足です。
チェックインが集中する15時を少しずらして行かれる方が良さそうです。チェックイン前でしたら、館内のロッカーに荷物を無料で預けることもできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】朝食付き 楽天ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 12:00:44

駅から近く観光にもビジネスにも大変便利です。ヨーロッパによくある新しいスタイルのホテルに来たような感覚でした。無料の朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 08:48:50

熱海駅から徒歩3分。東京方面から東海道線に乗って来ると熱海駅手前で左手に見えてくるホテルです。
2021年4月開業の真新しいホテル。
宿泊特化型のホテルとしてコストカットが進んでいる分コスパ良く泊まることができました。
チェックインはセルフ。アメニティなどは1階エレベーターホール前から自分で持っていきます。
お部屋は16平米のダブルルームでしたが、新しくて快適。
バスタブも広めでした。
1階にはカフェBEAUTEが入っていて無料朝食はそちらでルームキーを見せて受け取るシステム。
この日はおしゃれなクロックムッシュかチャバタサンドから選ぶことができ、紙バッグに入れてくれるのでテイクアウトしてお部屋で頂きました。
朝6時半からやっていたので、早く出発する人でも利用できますね。
3階線路側のお部屋だったので、夜中に通る貨物列車の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【おまかせプラン】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:51:04

6月17-18日に利用しました。
チャックインもアウトも簡単!
駅近でコンビニもすぐ近く。
部屋も清潔で、広さは値段相応!
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念プラン】 プリンス スマート イン 熱海<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

雪谷の雀さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

雪谷の雀さん [70代/男性] 2022年06月18日 15:56:31

チェックイン等で少し戸惑いましたが、その都度ホテル側のサポートがありおじさん世代でも問題なく宿泊できました。問い合わせスマートフォンの初期設定が英語だったり、空調コントロール盤の表示がメンテナンス用の設定が初期に出てきたりするのは慣れない人には少しつらいかもしれません。部屋は小さめですが
一人では十分、机が小さいので仕事するにはロビーに出るのは面倒。食事は美味しいのですが、量や種類の
選択肢があると良いですね。結局外のコンビニのお世話に。駅前できれいな状態なので、次も利用したいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂4

KIYO高尾さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

KIYO高尾さん [70代/女性] 2022年06月14日 10:54:53

部屋も綺麗で立地もよく一人で泊まるのには最高でした。
料金もこのままだと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【おまかせプラン】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:16:20

全体的に綺麗で過ごしやすかったです!満足です!

場所:駅から近いのがとても良いです、駅を拠点に色々な場所に行けます。

施設:温泉はついていないので、違う場所で済ませましょう。
シャワーは頭から浴びるのと手で持つタイプの二つがあります。シンプルで良かったです!
普通のビジネスホテルについているポッドなどはありませんので、お湯を使うものがある場合は気をつけてください。

ご飯:朝食はとても美味しかったです!持ち運びもしやすくとても良いです

値段:近くの宿に比べると安かったです。温泉や夕食を他の場所で決めているならコスパ良いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】プリンス スマート イン ステイ+楽天ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 17:19:58

すごく考えられて快適なホテルでお勧めです。お部屋はきれいで良いのですがあまりにもそぎ落とされていてちょっと寂しい感じがしました。アメニティはフロントでもらうのですがパックになっているのでいらないものまで入っておりちょっともったいなく感じました。スリッパ使い捨ては私的には〇です。トレインビューで面白かったです。バスタブも大きい。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:31:17

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、アメニティーと客室についての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

ecuinさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

ecuinさん [30代/女性] 2022年01月14日 18:28:11

直前に予約しました。浴室がシャワーのみであるということを差し引いても、新しいホテルで朝食付きでこの立地でお安く宿泊でき大変ありがたかったです。
お部屋はコンパクトながら天井が高く、ベッドもシモンズでぐっすり◎タオルもふわふわで気持ち良いです。
化粧水やクレンジングは無いので持ち込みを忘れずに。

お部屋のスマートスピーカーはいまいち活用しきれてない印象で惜しい(例えば、TVのスキルを呼び出さないと使えないのでリモコンのほうが早い)。またチェックイン時のUIも改善の余地ありと感じました。
このあたりが便利になればもっとスマートですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:03:23

この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。また、各種サービスに関する貴重なご意見ありがとうございます。 シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 19:13:37

立地は、電車だと、熱海からは、少し遠くタクシーか伊東線でいかないと、無理な感じでした。食事は、船盛や色々な料理が出てきて、出来立てでおいしかったです。

お風呂も色々あって、良かったのですが、休憩する場所が、部屋ではなく、食事をした食堂だったので、お風呂後、少し横になりたかったのですが、出来なく残念でした。

他の旅館やホテルでは。次の宿泊者がチェックインする前の間だが、短時間 ではあるけれど、利用出来たので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ 2021年10月1日~
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 16:20:13

2回目の利用でした。
大した荷物では無かったのですがチェックアウト後の荷物預かりはできませんとのことで、意外に思いました。
観光地で駅近で当然預かってもらえることを前提に選んだ方も多いと思います。
早急に改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10% 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂4

りこりこ0406さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

りこりこ0406さん [40代/女性] 2021年10月16日 15:33:41

とてもきれいでゆっくり出来ました。
ベッドの下が空いているので、掃除も行き届いてますよね。
ただ、スーツケースを置く台と、コップを部屋に置いてほしかったです。

朝ごはんも美味しかったし、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ベーシックプラン】+楽天ポイント10%
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 18:01:35

部屋は最高です。値段の割にゆったりできます。ただ、朝ごはんが。男性には少し物足りなません。仕事で1週間近く泊まったので、飽きてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10% 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 17:05:20

熱海では珍しく出張の1人利用でも使えるのが有りがたい。
部屋もバスルームも広く、ベッドも広い。
1点残念だったのは、タオル類は部屋に有るとの事でしたが
バスタオルとハンドタオルのみで、フェイスタオルは無し。
ハンドタオルよりフェイスタオルが欲しいと思いました。
朝食はオシャレだけど、男性には少し物足りなく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
プリンス スマート イン 熱海 2021年11月11日 10:58:30

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、タオルについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。お会いできる日を、楽しみにしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 18:07:38

新しく綺麗なホテルでした!
熱海駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
自動チェックイン機でのチェックインになりましたが、スタッフの方が近くで気にしていて下さり不安なく使えました。
一階のカフェもおしゃれでコーヒーが美味しかったです。
朝ごはんは、ボックス式でお部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。
パジャマがワンピース式なのとお部屋にお湯を沸かすポットが無いのが…少し不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月28日 12:06:10

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。ホテルでのお時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。電気ポットにつきましては、無料でご利用いただけます。客室内のテレビに貸出備品のご案内がありますが、分かりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別価格楽天ポイント10% Special Offer 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 15:33:47

ツイン利用。オープンから間もないということもあり、部屋はとてもきれいでした。立地も熱海駅からすぐの所に有りました。ツインのため、バスはなくシャワールームだけでしたが、窮屈で無く問題ありませんでした。唯一残念なのは、部屋にファブリーズ等の衣料用消臭剤が無かったことぐらいです。
また近くで宿泊の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:15:06

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 Run of the House 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

moeomさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

moeomさん [30代/女性] 2021年05月27日 19:47:58

オープンして1ヶ月ということで、とてもオシャレでキレイなホテルでした。
お部屋にお湯を沸かすポットがなかったのと自販機が少ないのが少し残念だったかなぁと思いましたが、無料で頂ける朝食が美味しくて朝からとても嬉しい気持ちになりました。
スタッフの皆さんも清潔感があり、笑顔で対応していただきとても好印象でした。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:10:39

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。電気ポットにつきましては、無料でご利用いただけます。客室内のテレビにご案内がありますが、分かりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 15:42:50

オープンしたてでとても綺麗でした。スタッフの方も親切に対応してくださいました。部屋の雰囲気もお洒落で落ち着くデザインだったので良かったです。ただ、部屋にコップが無かったのは困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月08日 21:21:40

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。客室のデザインにコメントをいただき、大変うれしく思います。あいにく客室内にはグラス類をセットしておらず、1Fエレベーター前のアメニティコーナーに紙コップをご用意しておりますので、次回お越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】4月21日オープン Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

idesさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

idesさん [40代/男性] 2021年04月28日 23:06:25

仕事後にイン。
オープン2日目の宿泊で、施設はとてもきれいで快適でした。アレクサも初体験、楽しんで使いました。線路側の部屋でしたが、2重の窓でかなり音を抑えてくれてます。アメニティのマスクも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
プリンス スマート イン 熱海 2021年05月25日 11:24:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。プリンス スマート イン は今月末に京都に開業いたします。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。idesさんさまの次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

風呂3

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:49:41

2年ぶり2回目の利用。
チェックインにおいては女性スタッフが満面の笑顔で操作方法を丁寧に教えてくれました。
また、チェック後の男性スタッフも満面の笑顔で朝食の案内説明をしてくれました。
朝食のスタッフも笑顔で対応してくれました。
2年前は笑顔どころか、こんにちはの一言もなかったので今回は逆に少し戸惑いました。
この2年の間に何があったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

97件中 21~40件表示

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