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プリンス スマート イン 熱海 クチコミ・感想・情報

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プリンス スマート イン 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.64
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.56
  • 食事3.92
宿泊年月
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262件中 221~240件表示

部屋4

りこりこ0406さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

りこりこ0406さん [40代/女性] 2021年10月16日 15:33:41

とてもきれいでゆっくり出来ました。
ベッドの下が空いているので、掃除も行き届いてますよね。
ただ、スーツケースを置く台と、コップを部屋に置いてほしかったです。

朝ごはんも美味しかったし、それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ベーシックプラン】+楽天ポイント10%
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋4

わーちゃん大好きさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

わーちゃん大好きさん [50代/女性] 2021年09月09日 05:56:55

まだ新しいし、お部屋もシンプルでオシャレ!
寝心地のいいベッドで快適でした。
ただ残念だったのは、トイレが少し臭かったのと洗面所の清掃が不十分でちゃんと清掃してあるのかな?と思いました。

熱海駅からもすぐでコンビニも近くにあり、オススメです!
また熱海に行くことがあれば涼子したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 00:05:59

駅からも近く綺麗で快適に過ごせました。
初島を楽しむ為の利用でしたので格安プランがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 19:19:49

駅から近くて、さらにコンビニも近くにあってとても便利でした!ホテルは王道のビジネスホテルでしたが、広くて快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント10%
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 08:37:22

温泉も食事も、お目当ての所があったので、こちらのホテルは、私達家族には、ちょうど良かったです。
中学生の息子は、画質のいいTVでYouTubeが観れたのが良かったみたいです。
シャワー、トイレはゆったりしていました。
荷物を椅子とテーブルに置いたため、座るところがベットしかなかったのが、唯一不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 20:27:38

部屋は大変清潔感があって良かったです。立地も駅に近くて良かったと思います。
ただ、部屋のシャワーに関してはもう少し配慮が必要だと感じました。
(レバーを奥に回した時、上のシャワーヘッドから水が降ってきてビックリしました。シールか何か貼っておけば良いと思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

sato20071150さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

sato20071150さん [50代/男性] 2021年08月13日 09:43:15

プリンスの最新のホテルということで宿泊しました。フロントが斬新ですね。タッチパネルだけでスタッフが二人いるだけ。少し前までは2メートルのカウンターが必須でしたけどこれで十分です。アメニティは袋に入って部屋に持って行く形。無駄をそぎ取った感じですかな。ブルートゥースのスピカーでも部屋にあったらもっと良いですが。ロビーは広々と個性的な什器がそろえてあり、朝食の際にしか使わなかったけど面白いと思いました。朝食はティファニーブルーの箱に入れてくれますが、男性には少々量が足りないかなという感じ。女性にはしゃれて受けてましたが。駐車場を利用させてもらいましたが、立体式駐車場でホテルスタッフの方々が忙しい時間帯にも係わらずに親切に対応して戴きました。皆さんニコニコ対応して戴き感謝します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10% 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 19:42:42

おまかせプランでツインのお部屋でした。
少し驚いた点
・バスタブがない(おまかせプランの為仕方ない)
・部屋にバゲージラックがない(ベッド下収納は少し抵抗があり)
・部屋にポットがない(レンジは別フロアにあるが紙コップしかないので夜、暖かい飲み物は飲めなかった)
良かった点
・アメニティにマスクと除菌シートがある
・部屋に空気清浄機がある
・部屋のコップではなく、使い捨て紙コップを使うのは衛生的でよいと思った。

若いスタッフさんの感じも良く、朝食も美味しくいただき総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
プリンス スマート イン 熱海 2021年11月11日 11:17:23

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとのコメント、大変うれしく思います。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。お会いできる日を、楽しみにしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 06:59:25

2021年7月に宿泊しました。
熱海駅から3分ほどのところにあり、立地はよかったです。部屋もきれいでした。 
ただ、宿泊当日だけしか荷物を預かってくれないのが辛かったです。
またチェックアウトの11時頃にはエレベーターがすごく混み、何回も乗れず不便でした。さらに掃除のおじさんが大きな荷物と共にエレベーターを1人で占有していました。
他のお客さんもエレベーターを待っていたので少しずらしてくれたら良いのに、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 23:43:14

洗練されたオシャレな空間でとても快適に過ごせ、かつ気分が上がりました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】Special Offer 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 19:05:20

以前はミネラルウォーターがあったのですかチェックイン時、チェックアウト時共になかったため、近隣のコンビニに買いに行かざるを得ませんでした。システムが変わったのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

ジョニー1066さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

ジョニー1066さん [50代/男性] 2021年07月12日 15:44:56

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年11月08日 21:18:29

この度はアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。お会いできる日を、楽しみにしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 07:17:05

チェックイン・アウトも簡単にできました。お部屋は狭かったですが、寝るだけだったので問題ありません。朝ごはんの量もちょうどよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年07月16日 09:41:15

この度はよい評価をいただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 13:05:46

新しいホテルで綺麗です。
部屋にはシャワーしかなく大浴場などもありませんのでお気を付けて。
お部屋にポットがないので借りないといけませんが静かなホテルで満足でした。

チェックインの際の男性スタッフさんは丁寧でとても接客も良かったですが、若い背の高いスタッフさんに観光の近いスポットを訪ねましたが相談にものっていただけなかったのは残念でした。掃除の人だったのかしら。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年07月13日 10:36:38

この度はよい評価をいただきありがとうございます。また、サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
1Fロビーのデジタルサイネージでは、観光スポットや、近隣の飲食店のご案内をしております。また、お客さまからのおすすめスポット情報の紹介もございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 18:07:38

新しく綺麗なホテルでした!
熱海駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
自動チェックイン機でのチェックインになりましたが、スタッフの方が近くで気にしていて下さり不安なく使えました。
一階のカフェもおしゃれでコーヒーが美味しかったです。
朝ごはんは、ボックス式でお部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。
パジャマがワンピース式なのとお部屋にお湯を沸かすポットが無いのが…少し不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月28日 12:06:10

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。ホテルでのお時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。電気ポットにつきましては、無料でご利用いただけます。客室内のテレビに貸出備品のご案内がありますが、分かりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別価格楽天ポイント10% Special Offer 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 18:50:01

初めての利用でした。
近代的で、隅々まで清潔にしてあり、とても気持ちよく過ごすことができました!
ぜひ、たくさんの地域にもっと拡大して、ホテルを作って頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月24日 18:48:22

この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 17:45:30

急遽泊まることになり見つけたホテルでしたが、新しいのでとにかく綺麗で清潔感があって良かったです。
アメニティやお部屋の設備は最低限という感じですが、貸出もあるので不便は感じませんでした。
駅から歩いてすぐで、そばにコンビニもあって立地もとてもいいです。
翌朝出発が早かったので、朝食をテイクアウトできたのはありがたかったです。
また行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:13:45

この度はよい評価をいただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】4月21日オープン Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月19日 18:29:47

【立地】
駅近でとても便利でした。

【部屋】
とても綺麗なお部屋でした。ベッドもシモンズのマットレスで快適でした。
アメニティも必要十分があると思います。
ツインルームを利用しましたがバスタブがあればもっと良かったです。

【サービス】
接客はとても丁寧でした。

【食事】
朝食は美味しかったです。
スープが少し冷めてたのが残念でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:42:45

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を、楽しみにしております。プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 13:14:36

先日宿泊させていただきましたが、お部屋はとても綺麗でした。
アメニティも充実しており、とても寛ぐことができました。

一つだけ、駐車場が分かりづらかったです。
すぐ近くにTimezがありますが、そこではないです。ホテル専用の駐車場がきちんとありますので、間違えないように気をつけてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:33:10

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

部屋4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:23:11

普通のホテルの様なフロントという感じではなく案内係のような感じで左手の画面操作でチェックイン、荷物預け、ルームカード、チェックアウト等に少し戸惑いました。エレベーターはルームカードをかざさないと乗れないシステムはセキュリティ面でとても安心だなぁと思いました。部屋の天井部分がコンクリート打ちっぱなしがシンプルなのにオシャレな感じでとてもステキでした。ツインルームを利用しましたが、トイレとシャワー室が分かれていて、日常的にシャワーしか浴びないので、変に浴槽があって狭いよりはスッキリしていい感じでした。ホテルを良く使う私としては、トイレの水音があまり聞こえないのはとてもいいと思いました。惜しむらくは、椅子の座り心地がイマイチでした。座っていて疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月08日 21:27:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。プリンス スマート イン のコンセプトを気に入っていただき大変うれしく思います。 プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

262件中 221~240件表示

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