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えみのパパさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- えみのパパさん [60代/男性] 2022年11月09日 20:45:20
-
とてもきれいで最高です。浴室は無く、シャワーだということが不満でなければ、リーズナブルで駅も近くナイスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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ヤマケン1244さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- ヤマケン1244さん [60代/男性] 2022年10月12日 14:06:43
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価格がよい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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スコッティ5026さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- スコッティ5026さん [60代/男性] 2022年07月25日 11:22:48
-
熱海駅に近いし、部屋は清潔です
食事は、朝食のみでテイクアウトでしたが満足です。夏場で部屋のシャワーだけは、どうかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:12:02
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駅から近く、バス停も目の前。コンビニも正面にあり、非常に便利です。歩いていて、「小綺麗だし近いし、今日の宿があそこだったらいいなあ」と思った建物が該当ホテルでした。お部屋は清潔で天井も高くすっきり。ポットはフロントでお願いすればすぐに出してもらえます。また、２階にランドリーと電子レンジがあります。チェックイン・アウト共に機械で手軽。
オーシャンビューでは無く、深夜に重量のある貨物列車が通ると少し部屋が揺れます。お風呂も温泉ではないので、近くの日帰り温泉を利用すると良いかも知れません（ツインルームには浴槽がありません）。朝食は、スープとスコーンと総菜パンを部屋に持ち帰るのも可能なパッケージにしてあります。ただし、メインのパンがクロックムッシュとパニーノの２択で、３泊以上だとかなりきついです。おにぎりが選べるようになっていると、バリエーションも広がって良いのでは。お部屋や立地、感じの良いスタッフさんのサービスには満足ですが、お風呂と朝食の事を考えると一泊当たり1500円高いかな、という感じでした。観光の拠点として気軽に連泊したいので、もう一声安ければリピート確実です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2021受賞記念】プリンス スマートイン ステイ 楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 15:57:29
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朝食はパンで、しかも部屋に持って帰って食べられて良かったです。アメニティーはセットになっていて取りやすくマスクも含まれていて、コンビニエンスストアも近くにあり便利でした。ただ、ツインルームにはバスタブが無かったのと、冷蔵庫がベッドから遠かったのがやや不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 16:02:09
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朝食が美味しい！熱海だけど温泉なくても我慢できる方には駅近だし、最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業１周年記念プラン】 プリンス スマート イン 熱海＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:28:47
-
チェックアウト後も荷物を預かってくれればなあ‥とは思いましたがとても綺麗でおしゃれなホテルでした。ホテルに熱海感は無いので、雰囲気求めている方はご注意を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】プリンス スマート イン ステイ＋楽天ポイント１０倍！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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ひろ71347617さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- ひろ71347617さん [30代/男性] 2021年11月24日 15:43:23
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駐車場が機械式駐車場で、出庫するのに5分かかる。
観光から戻ってきて入庫する場合、先客がいたら待つしかない。
僕の場合15分ほど待たされました。
また入庫する際、荷物を予め下ろすしかなく
地べたに置かされる。雨の日だったので濡れないように対策取ってくれても
いいのでは。
それだけが不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ワクチン接種者向け応援プラン（レイトチェックアウト 12時）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 20:27:38
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部屋は大変清潔感があって良かったです。立地も駅に近くて良かったと思います。
ただ、部屋のシャワーに関してはもう少し配慮が必要だと感じました。
（レバーを奥に回した時、上のシャワーヘッドから水が降ってきてビックリしました。シールか何か貼っておけば良いと思います。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント１０％ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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シンチャン55さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- シンチャン55さん [50代/男性] 2021年05月22日 14:56:20
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新築なので、全てが新しく快適でした。
スタッフの応対もよかったです。
改善点のみ、列記します。
１．コインランドリーは百円玉500円必要ですが、百円玉の両替機が欲しい。
２．朝食は無料ですので、ぜいたくは言えませんが、ボリュームが無く、コーヒー等の飲み放題があれば十分と思います。コーヒー2杯目以降有料になる。
３．駐車するときに、小さいプラスチックの番号票を見えるように車内に置くようになっているが、このプラスチックが、運転中にエンジンの方に紛れ込んでしまい行方不明になってしまった。この制度をやめるか？大きいプラスチックにしてもらいたい。
部屋は大きく快適ですのでまた利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:54:51
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 シンチャン55さんさまの次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 16:23:11
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普通のホテルの様なフロントという感じではなく案内係のような感じで左手の画面操作でチェックイン、荷物預け、ルームカード、チェックアウト等に少し戸惑いました。エレベーターはルームカードをかざさないと乗れないシステムはセキュリティ面でとても安心だなぁと思いました。部屋の天井部分がコンクリート打ちっぱなしがシンプルなのにオシャレな感じでとてもステキでした。ツインルームを利用しましたが、トイレとシャワー室が分かれていて、日常的にシャワーしか浴びないので、変に浴槽があって狭いよりはスッキリしていい感じでした。ホテルを良く使う私としては、トイレの水音があまり聞こえないのはとてもいいと思いました。惜しむらくは、椅子の座り心地がイマイチでした。座っていて疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月08日 21:27:17
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。プリンス スマート イン のコンセプトを気に入っていただき大変うれしく思います。 プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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orangina1975さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- orangina1975さん [40代/男性] 2023年09月23日 01:07:56
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9/10(日)に2名で1泊しましたが、ホテル側の不手際で3部屋移動させられ、挙句の果てに3部屋目でも酷い目に遭いました。
・1部屋目
鼻水?精液?が固まったようなシミがベッドのシーツに付着しており、部屋を移動しました。
・2部屋目
浴室の排水溝が詰まっていて浴室に排水が溢れ、部屋を移動しました。
・3部屋目
居室内のテーブルに丸い水の跡と、触ったら指に付着するくらいの油の汚れがありました。
明らかに誰かが飲食した後のテーブルを拭かずに放置していた状態。
※スタッフに来てもらい、その場で確認して頂いてます。
部屋移動の度に都度、また広げた荷物をしまって移動するのにもう疲れたので、3部屋目ではテーブルを拭いて頂くだけで済ませましたが、おかげで全く寛ぐことができませんでした。
その旨をスタッフに伝えたところ、彼らなりの謝罪のつもりなのかチェックアウトを14時まで延ばして下さいましたが、ゆっくり過ごせる温泉宿でもないこのホテルに14時までのんびり過ごす宿泊者なんているわけ無いでしょう。もうその謝罪センスの無さから更に腹が立ちました。
信頼と伝統のプリンスホテルブランドで選びましたが、こちらのホテルを含めもう二度とプリンスホテルには泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10％ 無料朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 13:22:52
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部屋も広く、設備も新しく非常に良かったですが、やはりバスルームが小さく便器がおまるサイズ。全国のビジネスホテルに言いたい、あのおまる便器は不衛生です。大きいものに取り換えることをお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
風呂1
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 20:51:15
-
旅行が好きで今までいろんなホテルに泊まりましたが、今まで行った中でフロントの対応が一番悪かった。
もう2度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせプラン】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 07:55:00
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カジュアルさを売りにしているのかもしれませんが、せめてフロントに勤めるのであれば、スーツとまではいかなくとも清潔な格好を心がけるべきでしょう。自宅の部屋着ですか？
朝食は、成人男性にはとても足りない量です。写真の半分ほどの量。朝食会場スタッフは「おはようございます」や笑顔の一つも無し。改善指導をなされたほうが良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:37:38
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。また、各種サービス、スタッフについての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％ 2021年10月1日～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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グッジョブ888さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- グッジョブ888さん [50代/男性] 2021年12月09日 16:43:41
-
夫婦でツインを利用。新しく綺麗なホテルです。立地も熱海の繁華街やコンビニも近く最高。ダメなところは、セルフチェックイン。スタッフが説明しながらの入力操作で、頭の良くないマシンでした。それと、近頃の新しいホテルに多い、脱衣スペース無しの間取り。夫婦でも気まずいので、次は無いかな。気にされない方は、立地、清潔度は満点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:04:21
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この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。チェックイン機や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 13:05:46
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新しいホテルで綺麗です。
部屋にはシャワーしかなく大浴場などもありませんのでお気を付けて。
お部屋にポットがないので借りないといけませんが静かなホテルで満足でした。
チェックインの際の男性スタッフさんは丁寧でとても接客も良かったですが、若い背の高いスタッフさんに観光の近いスポットを訪ねましたが相談にものっていただけなかったのは残念でした。掃除の人だったのかしら。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年07月13日 10:36:38
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この度はよい評価をいただきありがとうございます。また、サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
１Fロビーのデジタルサイネージでは、観光スポットや、近隣の飲食店のご案内をしております。また、お客さまからのおすすめスポット情報の紹介もございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:22:22
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駅近。スマート＆モダン。近くに素敵な懐石料理の店。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 1月のご予約で2・3月がお得☆ポイント10倍 無料朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 11:16:45
-
トータル3人のスタッフがいた中で1人女性の若い方が最低でした
笑わない、目も合わない、早口言葉でとにかく酷かった
それ以外は普通以上でキレイで良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2022】受賞記念プリンス スマートイン ステイ 楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
風呂2
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
お洒落で綺麗なホテルです。
バスタブがありません、ただシャワーの水圧もよく狭いので寒くはないです、アメニティは普通です、特に気の利いたものはありません。
朝食も少なめですが美味しかったです。
スリッパがありません。
チェックアウト後荷物は一切預かってもらえません。
熱海でのレジャーを考えるとお風呂に浸かりたいやスリッパに履き替えリラックスしたい、チェックアウト後も少し買い物したいなどの点から考えると次回は利用しないかな…
今回は花火の日であり他が取れなかったのもありますがけしてリーズナブルでもありません。
駅から近いのですが商店会、人気の飲食店、サンビーチなどの方向とは逆の方向になります。
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