食事1
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 21:20:39
-
朝食が無料なのはいいが、誰もが食べられるものではないことを念頭に提供してほしい。肉や乳製品、卵などを除いたサラダやフルーツにしてほしい。
部屋にタオルをかけるハンガーがなく、お湯を沸かすポットがなかったのが不便だった。
清潔さと立地はとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 14:25:37
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食メニューに関しての貴重なコメントありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
食事1
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 07:55:00
-
カジュアルさを売りにしているのかもしれませんが、せめてフロントに勤めるのであれば、スーツとまではいかなくとも清潔な格好を心がけるべきでしょう。自宅の部屋着ですか?
朝食は、成人男性にはとても足りない量です。写真の半分ほどの量。朝食会場スタッフは「おはようございます」や笑顔の一つも無し。改善指導をなされたほうが良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:37:38
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。また、各種サービス、スタッフについての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 16:22:22
-
駅近。スマート&モダン。近くに素敵な懐石料理の店。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:43:22
-
シンプルで良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2023年12月02日 15:10:15
-
この度は、プリンス スマート イン 熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。スマートインブランドは「シンプル&スタイリッシュな宿泊」を目指し、運営しております。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:15:14
-
綺麗にベッドメイクされているように見えましたが、就寝しようと布団をめくると5mm大の黒いゴミが。そしてその横にはコンタクトレンズがシーツの上に落ちてました。
私はコンタクトではないので前客が外したもの?なぜそこにあるかは不明ですがとにかく非常に不快でした。でも、疲れて夜中だったのと、フロントに言って部屋を変えると言われて一見その部屋が綺麗に見えても本当に綺麗なのかもう信用できず不快であることは変わらないので我慢して就寝しました。
チェックアウト時にフロントにお伝えすると「客室係に言っておきます」とだけ。宿泊料金には清掃代などを含んでいるのに正規の料金を取るのはおかしくないですかと言ったら「じゃあレイトチェックアウトしてもいいですよ」と。荷物をまとめてチェックアウトしようとしている客に対して、戻って不快な部屋にさらに長くいろと??
全く的外れな対応でそれ以上話しても仕方ないなと泣き寝入りしました。楽しい旅行が不愉快で気持ち悪い思い出となりました。
また、ロッカーがフロント横にありますがそのロッカーを使えるのはチェックイン中のみので、チェックアウト後の荷物の預かりはロッカーでもフロントでも一切していないとの事で荷物を預けたければ駅のロッカーを案内されました。平日でしたが駅のロッカーも早々に埋まっていたので預けたい荷物がある方はご注意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】(朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 11:36:03
-
近くに駅とコンビニがあって最高。
施設が綺麗で駐車場もあったので有難かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- プリンス スマート イン 熱海 2023年03月31日 12:42:02
-
この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地や施設設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
Harry Potter XPさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:49:35
-
はじめて利用しましたが、思ったより良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- プリンス スマート イン 熱海 2023年03月15日 11:58:27
-
この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 熱海 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室基本料金】プリンス スマート イン 熱海 (朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 15:42:26
-
駅近でコンビニもあり便利でした。サービスにも無駄がなくお部屋もシンプルですが、気軽に利用しやすい立地と価格帯+清潔感と天井の高さが嬉しかったです。
一点、前の宿泊者の私物が取り残されていたのが気になりました。清掃の際の見落としだと思いますが…
他はとても良かったのでまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- プリンス スマート イン 熱海 2023年03月07日 15:51:00
-
この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
利便性や無駄のないサービス、価格帯など気軽に利用しやすいという点において、快適なご滞在をしていただけたようで何よりです。
しかしながら、お忘れ物が残っており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際、これまで以上に細心の注意を払って清掃を行うように徹底してまいります。
当ホテルをまたご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーアワード2022】受賞記念プリンス スマートイン ステイ 楽天ポイント15倍&12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 22:42:41
-
駅から近くて、コンビニもすぐそばにあるので、立地はとても便利です。遅い時間帯のチェックインに対応してもらえるのも嬉しいポイントです。
アメニティも充実していましたし、外観も内装もオシャレでした。朝食もおいしく、大満足でした!
考慮点を挙げるとすれば、バスルームかと…
私の案内された部屋は、トイレとバスルームが独立された部屋でした。それは嬉しかったのですが、バスルームはお湯が張れるタイプではなくシャワーのみでした。部屋タイプおまかせプランで、内湯がないことを知らずにいたので驚きました。
部屋情報をチェックしてから泊まることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名さま利用限定】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
カミサン2369さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- カミサン2369さん [70代/男性] 2022年11月01日 08:57:19
-
立地はよく,チェックイン前にロッカーが使えるし,概ね満足です。唯一残念だったのは「全国旅行支援」に参加していなく「地域クーポン」がもらえなかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 15:38:00
-
熱海駅からすぐで非常に綺麗でした。
アメニティも必要なだけ貰って、のパターンでよかったです。
お部屋も快適で熱海に来る際はまた来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 00:24:29
-
イマドキのインスタ映えするビジネスホテルだなぁと感じました。
googleやappleがホテルを経営するとこんな感じなのかなぁという
ハイセンスさを感じました。ロビーもおしゃれ。
で、実際の中身はどうかというと、駅からほど近くJRの電車の終点になることが多い熱海。
朝出発するときに在来線当駅始発電車が多く着席の確率が高くなります。新幹線駅でもあります。
駅ビルにスーパーや飲食店があり、途中にコンビニもあります。
アメニティのシャンプーコンデショナーボディソープの質が高く香りが良い。
部屋ももちろんオシャレでインスタ映えしそうです。部屋にアレクサが居ます。
トイレも最新式。そして部屋の使い勝手も良く大手ホテルチェーンに負けてません。
いや、だってあのプリンスホテル系列ですので間違いないクオリティでした。
スタッフもユーザーフレンドリーながら、きっちりした接客もされます。
これで部屋着がセパレートタイプだったら100点なんです・・・。(希望)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:32:01
-
駅から近く、スタッフの方も親切でした。
朝食付きでしたが、寝坊して食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 20:51:15
-
旅行が好きで今までいろんなホテルに泊まりましたが、今まで行った中でフロントの対応が一番悪かった。
もう2度と行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おまかせプラン】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
ジャスミンてぃーさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- ジャスミンてぃーさん [40代/女性] 2022年01月08日 16:27:50
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熱海駅からかなり近いです。
シャワーの水圧も文句なしで、ベッドもシモンズ製で2人で寝ても寝心地良かったです。
タオルは分厚くて吸水性がいいのですが、バスタオルの他はハンドタオルしかないです。
朝食も部屋に持って帰って食べる事が出来るのでいいですね。
何かあるとするなら、電車の音が少し気になるかな、くらいです。
内装はキレイでとても居心地いいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:09:58
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。タオルについての貴重なコメントありがとうございます。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンス スマート イン ステイ+楽天ポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
グッジョブ888さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- グッジョブ888さん [50代/男性] 2021年12月09日 16:43:41
-
夫婦でツインを利用。新しく綺麗なホテルです。立地も熱海の繁華街やコンビニも近く最高。ダメなところは、セルフチェックイン。スタッフが説明しながらの入力操作で、頭の良くないマシンでした。それと、近頃の新しいホテルに多い、脱衣スペース無しの間取り。夫婦でも気まずいので、次は無いかな。気にされない方は、立地、清潔度は満点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:04:21
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この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。チェックイン機や客室についての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート イン をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
大黒屋6553さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 大黒屋6553さん [60代/男性] 2021年11月25日 11:50:22
-
新しいスタイルのホテルで最初は戸惑いましたが、スタッフの方々がとても親切で無事にチェックイン、チェックアウトができました。部屋もきれいでとてもよかったです。
旅館の食べきれないほどの豪華な食事もよいですが、ビジネスホテルに泊まりその日の気分で地元の美味しい食事を楽しめるこのスタイルが好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 16:07:50
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント10% 2021年10月1日~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 19:19:49
-
駅から近くて、さらにコンビニも近くにあってとても便利でした!ホテルは王道のビジネスホテルでしたが、広くて快適でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 06:59:25
-
2021年7月に宿泊しました。
熱海駅から3分ほどのところにあり、立地はよかったです。部屋もきれいでした。
ただ、宿泊当日だけしか荷物を預かってくれないのが辛かったです。
またチェックアウトの11時頃にはエレベーターがすごく混み、何回も乗れず不便でした。さらに掃除のおじさんが大きな荷物と共にエレベーターを1人で占有していました。
他のお客さんもエレベーターを待っていたので少しずらしてくれたら良いのに、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント10% 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】
食事1
runrunhakase2222さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
部屋は普通でチェックイン、アウトはスムーズで良かったと思います。
ただ駐車場が高いです(汗)
宿泊料と合わせると結構な値段になるので、車があるならここじゃなくても良い感じ(汗)
それから朝食があまり美味しくない(汗)
総合して評価するなら、電車で来るならまあ妥当かなぁと言う感じですが、車あるならわざわざこんな高いホテル選ばなくても良い気がします(汗)
もう少し駅から離れれば、温泉付きの良い宿がたくさんあるので(汗)
もう2000円くらい安ければリピするかもですが、このままなら再訪はないと思います(汗)
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