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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 17:16:45
-
駅から近くて便利です。客室も綺麗でした。朝食のボックスも美味しかったので、また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 14:32:42
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。お部屋や朝食を気に入っていただけて、大変うれしく思います。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】プリンス スマート イン ステイ＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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ecuinさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- ecuinさん [30代/女性] 2022年01月14日 18:28:11
-
直前に予約しました。浴室がシャワーのみであるということを差し引いても、新しいホテルで朝食付きでこの立地でお安く宿泊でき大変ありがたかったです。
お部屋はコンパクトながら天井が高く、ベッドもシモンズでぐっすり◎タオルもふわふわで気持ち良いです。
化粧水やクレンジングは無いので持ち込みを忘れずに。
お部屋のスマートスピーカーはいまいち活用しきれてない印象で惜しい（例えば、TVのスキルを呼び出さないと使えないのでリモコンのほうが早い）。またチェックイン時のUIも改善の余地ありと感じました。
このあたりが便利になればもっとスマートですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:03:23
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。また、各種サービスに関する貴重なご意見ありがとうございます。 シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 11:13:20
-
これからはこんなホテルが主流になるのかなと思うような 新しいステキなところでした
使い方がちょっと分かりにくいものもあって年配者には使いにくい点もありましたが とにかく綺麗で気持ちよいホテルでした
朝食も大変美味しく かわいいボックスが使い捨てなのがもったいないくらいでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 15:06:45
-
この度はよい評価をいただき、ありがとうございます。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19％OFF ベーシックプラン ＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 08:57:31
-
デジタル化が進んでいた。事前の情報欲しい。シャワー室、トイレ、洗面所が各独立していて、使い勝手良い。できれば浴槽が欲しい。事前情報も欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 16:20:13
-
2回目の利用でした。
大した荷物では無かったのですがチェックアウト後の荷物預かりはできませんとのことで、意外に思いました。
観光地で駅近で当然預かってもらえることを前提に選んだ方も多いと思います。
早急に改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10％ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 13:09:50
-
全てよしですが、一点。荷物を預かれないとのこと。あれだけのスペース、なんならロッカーまであったのに、、。個人的には？？しかなく、そこを対応すればさらにビジネスに良い形で帰ってくることを気づくべきです。満点まではあと少しそこです。ただそのサービスをしてくれない宿が今の時代あるのも驚きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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りこりこ０４０６さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- りこりこ０４０６さん [40代/女性] 2021年10月16日 15:33:41
-
とてもきれいでゆっくり出来ました。
ベッドの下が空いているので、掃除も行き届いてますよね。
ただ、スーツケースを置く台と、コップを部屋に置いてほしかったです。
朝ごはんも美味しかったし、それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ベーシックプラン】＋楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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nabe2009さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- nabe2009さん [50代/男性] 2021年09月27日 09:44:20
-
駅チカで便利です。新築なのできれいで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スペシャルオファー+楽天ポイント１０％
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 00:05:59
-
駅からも近く綺麗で快適に過ごせました。
初島を楽しむ為の利用でしたので格安プランがありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント１０％ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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sato20071150さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- sato20071150さん [50代/男性] 2021年08月13日 09:43:15
-
プリンスの最新のホテルということで宿泊しました。フロントが斬新ですね。タッチパネルだけでスタッフが二人いるだけ。少し前までは２メートルのカウンターが必須でしたけどこれで十分です。アメニティは袋に入って部屋に持って行く形。無駄をそぎ取った感じですかな。ブルートゥースのスピカーでも部屋にあったらもっと良いですが。ロビーは広々と個性的な什器がそろえてあり、朝食の際にしか使わなかったけど面白いと思いました。朝食はティファニーブルーの箱に入れてくれますが、男性には少々量が足りないかなという感じ。女性にはしゃれて受けてましたが。駐車場を利用させてもらいましたが、立体式駐車場でホテルスタッフの方々が忙しい時間帯にも係わらずに親切に対応して戴きました。皆さんニコニコ対応して戴き感謝します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10％ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 19:42:42
-
おまかせプランでツインのお部屋でした。
少し驚いた点
・バスタブがない（おまかせプランの為仕方ない）
・部屋にバゲージラックがない（ベッド下収納は少し抵抗があり）
・部屋にポットがない（レンジは別フロアにあるが紙コップしかないので夜、暖かい飲み物は飲めなかった）
良かった点
・アメニティにマスクと除菌シートがある
・部屋に空気清浄機がある
・部屋のコップではなく、使い捨て紙コップを使うのは衛生的でよいと思った。
若いスタッフさんの感じも良く、朝食も美味しくいただき総じて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年11月11日 11:17:23
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとのコメント、大変うれしく思います。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。お会いできる日を、楽しみにしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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thigさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- thigさん [50代/男性] 2021年07月24日 17:38:39
-
駅近で大変便利です。街で飲んで坂を登って変えるのはちょっと疲れますが、東京よりタクシーも安いので問題ないです。アレクサなどネット環境がかなり整っていて、かえって監視されてるような感覚さえ覚えました（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント１０％ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 09:57:06
-
総合的に非常に良いホテルだと思います。ただホテルを頻繁に利用する私は普段からショッピングで荷物が増えるため、チェックアウト後の荷物の預かりは必須ですが、こちらはチェックアウト前しか預かりはしていないようです。チェックアウト後の対応で総合評価ダウンです。この大荷物で熱海の坂を観光はできませんし、駅のコインロッカーなど使いたくありません。
また新しいホテルのせいかスタッフが若い人ばかりで慣れていない感がありました。他のプリンスホテルとは違いモダンな若向け路線を目指しているのかもしれませんが、接客サービスはあまり良くないと思いました。夜間のスタッフは丁寧でした。なお、完全キャッシュレスホテルでフロントに小銭の準備がありませんので、laundryを使う際は百円玉かpasmoが必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
立地5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 13:05:46
-
新しいホテルで綺麗です。
部屋にはシャワーしかなく大浴場などもありませんのでお気を付けて。
お部屋にポットがないので借りないといけませんが静かなホテルで満足でした。
チェックインの際の男性スタッフさんは丁寧でとても接客も良かったですが、若い背の高いスタッフさんに観光の近いスポットを訪ねましたが相談にものっていただけなかったのは残念でした。掃除の人だったのかしら。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年07月13日 10:36:38
-
この度はよい評価をいただきありがとうございます。また、サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
１Fロビーのデジタルサイネージでは、観光スポットや、近隣の飲食店のご案内をしております。また、お客さまからのおすすめスポット情報の紹介もございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 18:07:38
-
新しく綺麗なホテルでした！
熱海駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
自動チェックイン機でのチェックインになりましたが、スタッフの方が近くで気にしていて下さり不安なく使えました。
一階のカフェもおしゃれでコーヒーが美味しかったです。
朝ごはんは、ボックス式でお部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。
パジャマがワンピース式なのとお部屋にお湯を沸かすポットが無いのが…少し不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月28日 12:06:10
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。ホテルでのお時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。電気ポットにつきましては、無料でご利用いただけます。客室内のテレビに貸出備品のご案内がありますが、分かりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】特別価格楽天ポイント１０％ Special Offer 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 15:33:47
-
ツイン利用。オープンから間もないということもあり、部屋はとてもきれいでした。立地も熱海駅からすぐの所に有りました。ツインのため、バスはなくシャワールームだけでしたが、窮屈で無く問題ありませんでした。唯一残念なのは、部屋にファブリーズ等の衣料用消臭剤が無かったことぐらいです。
また近くで宿泊の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:15:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 Run of the House 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月28日 17:45:30
-
急遽泊まることになり見つけたホテルでしたが、新しいのでとにかく綺麗で清潔感があって良かったです。
アメニティやお部屋の設備は最低限という感じですが、貸出もあるので不便は感じませんでした。
駅から歩いてすぐで、そばにコンビニもあって立地もとてもいいです。
翌朝出発が早かったので、朝食をテイクアウトできたのはありがたかったです。
また行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:13:45
-
この度はよい評価をいただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。シンプルでスタイリッシュな空間をご提供することが、当ホテルのコンセプトです。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】4月21日オープン Prince Smart Inn Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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moeomさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- moeomさん [30代/女性] 2021年05月27日 19:47:58
-
オープンして1ヶ月ということで、とてもオシャレでキレイなホテルでした。
お部屋にお湯を沸かすポットがなかったのと自販機が少ないのが少し残念だったかなぁと思いましたが、無料で頂ける朝食が美味しくて朝からとても嬉しい気持ちになりました。
スタッフの皆さんも清潔感があり、笑顔で対応していただきとても好印象でした。
また機会がありましたら、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 16:10:39
-
この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。電気ポットにつきましては、無料でご利用いただけます。客室内のテレビにご案内がありますが、分かりにくい表示で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント１０％ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
立地5
投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 18:29:47
-
【立地】
駅近でとても便利でした。
【部屋】
とても綺麗なお部屋でした。ベッドもシモンズのマットレスで快適でした。
アメニティも必要十分があると思います。
ツインルームを利用しましたがバスタブがあればもっと良かったです。
【サービス】
接客はとても丁寧でした。
【食事】
朝食は美味しかったです。
スープが少し冷めてたのが残念でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:42:45
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を、楽しみにしております。プリンス スマート イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント１０％ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】
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投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ
朝食が無料なのはいいが、誰もが食べられるものではないことを念頭に提供してほしい。肉や乳製品、卵などを除いたサラダやフルーツにしてほしい。
部屋にタオルをかけるハンガーがなく、お湯を沸かすポットがなかったのが不便だった。
清潔さと立地はとてもよかった。
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食メニューに関しての貴重なコメントありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同