プリンス　スマート　イン　熱海クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

駅から近く、バス停も目の前。コンビニも正面にあり、非常に便利です。歩いていて、「小綺麗だし近いし、今日の宿があそこだったらいいなあ」と思った建物が該当ホテルでした。お部屋は清潔で天井も高くすっきり。ポットはフロントでお願いすればすぐに出してもらえます。また、２階にランドリーと電子レンジがあります。チェックイン・アウト共に機械で手軽。
オーシャンビューでは無く、深夜に重量のある貨物列車が通ると少し部屋が揺れます。お風呂も温泉ではないので、近くの日帰り温泉を利用すると良いかも知れません（ツインルームには浴槽がありません）。朝食は、スープとスコーンと総菜パンを部屋に持ち帰るのも可能なパッケージにしてあります。ただし、メインのパンがクロックムッシュとパニーノの２択で、３泊以上だとかなりきついです。おにぎりが選べるようになっていると、バリエーションも広がって良いのでは。お部屋や立地、感じの良いスタッフさんのサービスには満足ですが、お風呂と朝食の事を考えると一泊当たり1500円高いかな、という感じでした。観光の拠点として気軽に連泊したいので、もう一声安ければリピート確実です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード2021受賞記念】プリンススマートインステイ楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 15:57:29

朝食はパンで、しかも部屋に持って帰って食べられて良かったです。アメニティーはセットになっていて取りやすくマスクも含まれていて、コンビニエンスストアも近くにあり便利でした。ただ、ツインルームにはバスタブが無かったのと、冷蔵庫がベッドから遠かったのがやや不満です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【お一人様利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 16:02:09

朝食が美味しい！熱海だけど温泉なくても我慢できる方には駅近だし、最高です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【開業１周年記念プラン】プリンススマートイン熱海＜朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:28:47

チェックアウト後も荷物を預かってくれればなあ‥とは思いましたがとても綺麗でおしゃれなホテルでした。ホテルに熱海感は無いので、雰囲気求めている方はご注意を。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】プリンススマートインステイ＋楽天ポイント１０倍！！
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 20:27:38

部屋は大変清潔感があって良かったです。立地も駅に近くて良かったと思います。
ただ、部屋のシャワーに関してはもう少し配慮が必要だと感じました。
（レバーを奥に回した時、上のシャワーヘッドから水が降ってきてビックリしました。シールか何か貼っておけば良いと思います。）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: 【モニタープラン】お部屋タイプおまかせ + 楽天ポイント１０％朝食付
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】

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シンチャン55さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

シンチャン55さん [50代/男性] 2021年05月22日 14:56:20

新築なので、全てが新しく快適でした。
スタッフの応対もよかったです。
改善点のみ、列記します。
１．コインランドリーは百円玉500円必要ですが、百円玉の両替機が欲しい。
２．朝食は無料ですので、ぜいたくは言えませんが、ボリュームが無く、コーヒー等の飲み放題があれば十分と思います。コーヒー2杯目以降有料になる。
３．駐車するときに、小さいプラスチックの番号票を見えるように車内に置くようになっているが、このプラスチックが、運転中にエンジンの方に紛れ込んでしまい行方不明になってしまった。この制度をやめるか？大きいプラスチックにしてもらいたい。
部屋は大きく快適ですのでまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

プリンス　スマート　イン　熱海 2021年06月16日 14:54:51: この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンススマートインをよろしくお願いいたします。シンチャン55さんさまの次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:23:11

普通のホテルの様なフロントという感じではなく案内係のような感じで左手の画面操作でチェックイン、荷物預け、ルームカード、チェックアウト等に少し戸惑いました。エレベーターはルームカードをかざさないと乗れないシステムはセキュリティ面でとても安心だなぁと思いました。部屋の天井部分がコンクリート打ちっぱなしがシンプルなのにオシャレな感じでとてもステキでした。ツインルームを利用しましたが、トイレとシャワー室が分かれていて、日常的にシャワーしか浴びないので、変に浴槽があって狭いよりはスッキリしていい感じでした。ホテルを良く使う私としては、トイレの水音があまり聞こえないのはとてもいいと思いました。惜しむらくは、椅子の座り心地がイマイチでした。座っていて疲れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

プリンス　スマート　イン　熱海 2021年06月08日 21:27:17: この度はご宿泊いただきありがとうございます。プリンススマートインのコンセプトを気に入っていただき大変うれしく思います。プリンススマートインは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

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投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 13:22:52

部屋も広く、設備も新しく非常に良かったですが、やはりバスルームが小さく便器がおまるサイズ。全国のビジネスホテルに言いたい、あのおまる便器は不衛生です。大きいものに取り換えることをお勧めします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【早割28】朝食サービス　JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

風呂1

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 13:05:46

新しいホテルで綺麗です。
部屋にはシャワーしかなく大浴場などもありませんのでお気を付けて。
お部屋にポットがないので借りないといけませんが静かなホテルで満足でした。

チェックインの際の男性スタッフさんは丁寧でとても接客も良かったですが、若い背の高いスタッフさんに観光の近いスポットを訪ねましたが相談にものっていただけなかったのは残念でした。掃除の人だったのかしら。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年06月

プリンス　スマート　イン　熱海 2021年07月13日 10:36:38: この度はよい評価をいただきありがとうございます。また、サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
１Fロビーのデジタルサイネージでは、観光スポットや、近隣の飲食店のご案内をしております。また、お客さまからのおすすめスポット情報の紹介もございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンススマートインをよろしくお願いいたします。プリンススマートインは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】お部屋タイプおまかせ朝食付
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:16:45

トータル3人のスタッフがいた中で1人女性の若い方が最低でした
笑わない、目も合わない、早口言葉でとにかく酷かった
それ以外は普通以上でキレイで良いと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード2022】受賞記念プリンススマートインステイ楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 15:39:51

宿泊後の出発が比較的早い時間だったので、軽めの朝食がありがたく、味も良かったです。
ナイトウェアその他がセルフサービスなのは、普段、部屋着持参のことが多いので、無駄にならなくて有難いと思いました。

全体に若いお客さんが多かったのか、やや隣室の音がうるさかったのと、廊下でおしゃべりに興じる声が気になりました。

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