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プリンス スマート イン 熱海 クチコミ・感想・情報

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プリンス スマート イン 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.66
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.56
  • 食事3.92
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97件中 81~97件表示

食事3

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 16:44:20

今回モニタープランの為部屋をダブルかツインか選べなかったのですがツインでよかったです。プリンスホテルさんは下田や川越など何度かお世話になっていたので、安心して利用できました。私は潔癖症なところがありどこへいっても大概は水回りが目についたりするのですが、こちらはオープン間もなくとてもきれいだったので安心して快適に過ごせました。ベッドのヘッドボードにスライドすると出てくるコンセントやUSBがあり携帯の充電も便利でした。朝食が少ないですがそれがよかったです。和洋選べて同じスープがつくのですが、写真では洋食にしかスープがつかないかのように見えて洋食を選びました。また追加料金でスープのグレードアップが出来るのもあとでわかり残念でした。
朝食は味は美味しいですが女性でも割と少なめかもしれません。でも近くのお店で他に食べたいものがあったので、朝食なしプランにすればよかったなぁなんて思っていたところだったので、少ないのが逆に助かりました。ただ、コーヒーは朝はいつも必ず続けて二杯飲むのでおかわりが出来たらなぁと思いながら、追加で購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:27:29

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、うれしく思います。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

食事3

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:23:11

普通のホテルの様なフロントという感じではなく案内係のような感じで左手の画面操作でチェックイン、荷物預け、ルームカード、チェックアウト等に少し戸惑いました。エレベーターはルームカードをかざさないと乗れないシステムはセキュリティ面でとても安心だなぁと思いました。部屋の天井部分がコンクリート打ちっぱなしがシンプルなのにオシャレな感じでとてもステキでした。ツインルームを利用しましたが、トイレとシャワー室が分かれていて、日常的にシャワーしか浴びないので、変に浴槽があって狭いよりはスッキリしていい感じでした。ホテルを良く使う私としては、トイレの水音があまり聞こえないのはとてもいいと思いました。惜しむらくは、椅子の座り心地がイマイチでした。座っていて疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月08日 21:27:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。プリンス スマート イン のコンセプトを気に入っていただき大変うれしく思います。 プリンス スマート イン は恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 09:19:16

朝ごはんは和食と洋食からの選択ができました。部屋はとても綺麗で、テレビではYouTubeも見ることができ有意義に過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月08日 21:22:47

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただき大変うれしく思います。 プリンス スマート インは恵比寿・京都にもございます。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。次のご宿泊を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

食事3

idesさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

idesさん [40代/男性] 2021年04月28日 23:06:25

仕事後にイン。
オープン2日目の宿泊で、施設はとてもきれいで快適でした。アレクサも初体験、楽しんで使いました。線路側の部屋でしたが、2重の窓でかなり音を抑えてくれてます。アメニティのマスクも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
プリンス スマート イン 熱海 2021年05月25日 11:24:17

この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテルでの時間をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。プリンス スマート イン は今月末に京都に開業いたします。当ホテルを含め、ご旅行の際は是非お立ち寄りください。idesさんさまの次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

食事2

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:16:45

トータル3人のスタッフがいた中で1人女性の若い方が最低でした
笑わない、目も合わない、早口言葉でとにかく酷かった
それ以外は普通以上でキレイで良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

食事2

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:12:02

駅から近く、バス停も目の前。コンビニも正面にあり、非常に便利です。歩いていて、「小綺麗だし近いし、今日の宿があそこだったらいいなあ」と思った建物が該当ホテルでした。お部屋は清潔で天井も高くすっきり。ポットはフロントでお願いすればすぐに出してもらえます。また、2階にランドリーと電子レンジがあります。チェックイン・アウト共に機械で手軽。
オーシャンビューでは無く、深夜に重量のある貨物列車が通ると少し部屋が揺れます。お風呂も温泉ではないので、近くの日帰り温泉を利用すると良いかも知れません(ツインルームには浴槽がありません)。朝食は、スープとスコーンと総菜パンを部屋に持ち帰るのも可能なパッケージにしてあります。ただし、メインのパンがクロックムッシュとパニーノの2択で、3泊以上だとかなりきついです。おにぎりが選べるようになっていると、バリエーションも広がって良いのでは。お部屋や立地、感じの良いスタッフさんのサービスには満足ですが、お風呂と朝食の事を考えると一泊当たり1500円高いかな、という感じでした。観光の拠点として気軽に連泊したいので、もう一声安ければリピート確実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

食事2

雪谷の雀さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

雪谷の雀さん [70代/男性] 2022年06月18日 15:56:31

チェックイン等で少し戸惑いましたが、その都度ホテル側のサポートがありおじさん世代でも問題なく宿泊できました。問い合わせスマートフォンの初期設定が英語だったり、空調コントロール盤の表示がメンテナンス用の設定が初期に出てきたりするのは慣れない人には少しつらいかもしれません。部屋は小さめですが
一人では十分、机が小さいので仕事するにはロビーに出るのは面倒。食事は美味しいのですが、量や種類の
選択肢があると良いですね。結局外のコンビニのお世話に。駅前できれいな状態なので、次も利用したいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事2

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 18:01:35

部屋は最高です。値段の割にゆったりできます。ただ、朝ごはんが。男性には少し物足りなません。仕事で1週間近く泊まったので、飽きてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Special Offer+楽天ポイント10% 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事2

シンチャン55さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

シンチャン55さん [50代/男性] 2021年05月22日 14:56:20

新築なので、全てが新しく快適でした。
スタッフの応対もよかったです。
改善点のみ、列記します。
1.コインランドリーは百円玉500円必要ですが、百円玉の両替機が欲しい。
2.朝食は無料ですので、ぜいたくは言えませんが、ボリュームが無く、コーヒー等の飲み放題があれば十分と思います。コーヒー2杯目以降有料になる。
3.駐車するときに、小さいプラスチックの番号票を見えるように車内に置くようになっているが、このプラスチックが、運転中にエンジンの方に紛れ込んでしまい行方不明になってしまった。この制度をやめるか?大きいプラスチックにしてもらいたい。
部屋は大きく快適ですのでまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:54:51

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。スタッフの対応がよかったとの評価をいただけて、大変うれしく思います。また、各種サービスについての貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 シンチャン55さんさまの次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】Prince Smart Inn Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事2

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 13:14:36

先日宿泊させていただきましたが、お部屋はとても綺麗でした。
アメニティも充実しており、とても寛ぐことができました。

一つだけ、駐車場が分かりづらかったです。
すぐ近くにTimezがありますが、そこではないです。ホテル専用の駐車場がきちんとありますので、間違えないように気をつけてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
プリンス スマート イン 熱海 2021年06月16日 14:33:10

この度はアンケートにご回答をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】 Run of the House + 楽天ポイント10% 朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

食事1

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 11:17:05

朝食が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【1名さま利用限定】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

食事1

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 21:20:39

朝食が無料なのはいいが、誰もが食べられるものではないことを念頭に提供してほしい。肉や乳製品、卵などを除いたサラダやフルーツにしてほしい。
部屋にタオルをかけるハンガーがなく、お湯を沸かすポットがなかったのが不便だった。
清潔さと立地はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
プリンス スマート イン 熱海 2022年04月07日 14:25:37

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食メニューに関しての貴重なコメントありがとうございます。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともプリンス スマート インをよろしくお願いいたします。
プリンススマートインスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン さらに! 楽天ポイント20倍!!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 11:36:03

近くに駅とコンビニがあって最高。
施設が綺麗で駐車場もあったので有難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月31日 12:42:02

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地や施設設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

Harry Potter XPさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:49:35

はじめて利用しましたが、思ったより良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月15日 11:58:27

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【客室基本料金】プリンス スマート イン 熱海 (朝食サービス)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:42:26

駅近でコンビニもあり便利でした。サービスにも無駄がなくお部屋もシンプルですが、気軽に利用しやすい立地と価格帯+清潔感と天井の高さが嬉しかったです。
一点、前の宿泊者の私物が取り残されていたのが気になりました。清掃の際の見落としだと思いますが…
他はとても良かったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月07日 15:51:00

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
利便性や無駄のないサービス、価格帯など気軽に利用しやすいという点において、快適なご滞在をしていただけたようで何よりです。
しかしながら、お忘れ物が残っており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際、これまで以上に細心の注意を払って清掃を行うように徹底してまいります。
当ホテルをまたご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

カミサン2369さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

カミサン2369さん [70代/男性] 2022年11月01日 08:57:19

立地はよく,チェックイン前にロッカーが使えるし,概ね満足です。唯一残念だったのは「全国旅行支援」に参加していなく「地域クーポン」がもらえなかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:32:01

駅から近く、スタッフの方も親切でした。
朝食付きでしたが、寝坊して食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

97件中 81~97件表示

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