楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プリンス スマート イン 熱海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プリンス スマート イン 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.63
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.41
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

96件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:49:41

2年ぶり2回目の利用。
チェックインにおいては女性スタッフが満面の笑顔で操作方法を丁寧に教えてくれました。
また、チェック後の男性スタッフも満面の笑顔で朝食の案内説明をしてくれました。
朝食のスタッフも笑顔で対応してくれました。
2年前は笑顔どころか、こんにちはの一言もなかったので今回は逆に少し戸惑いました。
この2年の間に何があったのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

qoo73さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

qoo73さん [50代/女性] 2023年11月26日 19:06:35

無料の朝食がちょうど良いちょい食べです。トレーとかにサービスされるともっと雰囲気はいいですね。ホテルのホームページではトレーに載ってますが、私が宿泊した日はもれなく持ち帰りのスタイルで袋詰めで渡されました。忙しかったからなのでしょうか?
コンプリメントでお水も2本いただけて申し分ないです。お部屋のスマートミラーが動作しなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プリンス スマート イン 熱海 2023年12月02日 15:12:40

この度は、プリンス スマート イン 熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見頂戴し、大変恐縮でございます。お部屋の機器については大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を検討し今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
11月のご予約で12・1月がお得☆ポイント10倍 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 14:19:48

10/23宿泊、駅から近いしコンビニも近い。満足!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10% 無料朝食サービス
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 10:56:46

駅から近く、チェックイン前でも荷物を無料でロッカーに預けられてとても便利!
ツインの部屋はバスタブはないが、シャワーとトイレが別々なのが個人的に高ポイント。夏場はシャワーで十分なので、この設備で満足している。
基本的には設備は最小限ではあるが、綺麗だしとても満足感のある部屋だと思う!
チェックイン、チェックアウトも機械ですぐできて、時間をかけることもなく、まさにスマートなホテルだった!
素泊まりで探している人にはとてもお勧めしたいホテルでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 無料朝食サービス 楽天スーパーSALEプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:49:32

駅から近くて便利でした。また部屋もまあまあ広く、綺麗で良かったです。朝食は思ったより少なかったですが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料朝食サービス 楽天月末セールプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 19:14:26

朝食がおいしかった。毛布や追加の枕などスムーズな対応で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【1室2名さま利用】室数限定!お部屋タイプおまかせプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 16:14:47

今回の目的は釣りでした。なので、当初は車の中で寝る予定でした。が、急に暑くなり、車の中で寝る事が出来ずに急いで探して見つけました。立地は、駅のそばで良く、面倒な手書きをせずにタッチパネルの入力も面白かったです。部屋のお風呂が広い、新幹線が見ることが出来る、コインランドリーが部屋のテレビモニュータから空き状況が分かる、駐車場の安心の人も親切、朝ごはんも美味しいと満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【1室2名さま利用】室数限定!お部屋タイプおまかせプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 17:17:04

この値段のビジネスホテルとして、満足です。
風呂は無く、シャワーのみです。
朝食はありますが、少な目で、食べ過ぎがちな旅行にはちょうどいいかもしれません。
設備は最新で気持ち良く泊まれます。
駅から歩いてすぐの割には、付近は静かです。
コンビニが目の前にあるので、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
プリンス スマート イン 熱海 2023年06月15日 06:54:41

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけてとても嬉しく思います。今後もお客さまに快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しいところご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 22:08:30

部屋で過ごすために最小限必要なものが無い、足りない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年06月15日 15:38:00

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 08:05:58

駅近でコンビニも側にあり立地が良い。部屋は清潔でシャワーのみだが温泉に入りたかったので特に問題なし。朝食が無料なのに、美味しくてサイズも丁度良かった。チェックインして直ぐに湯沸しポットを借りる事ができ、必要最低限の物だけでもこのコスパなら再利用ありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
プリンス スマート イン 熱海 2023年04月30日 12:52:59

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また熱海にお越しの際はぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンス スマート イン ステイ】 ベーシックプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:03:32

朝ご飯も軽くスマートに食べれる感じで客室でもカフェでも食べれることがよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年04月11日 02:48:04

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけましたようで大変嬉しいです。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンス スマート イン ステイ】 ベーシックプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 17:48:16

3月26日に利用しました。
立地も良く、設備・サービスも満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月31日 12:47:04

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いです。今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF ベーシックプラン 無料朝食付き 楽天ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 11:36:03

近くに駅とコンビニがあって最高。
施設が綺麗で駐車場もあったので有難かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月31日 12:42:02

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地や施設設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 15:50:15

朝食がサービスでついてきて最高でした。立地もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:26:32

熱海駅まで近く、キレイで便利なホテルです。車で伺いましたが、敷地内に駐車場があるため安心です。
サービスの朝食は、軽食なのでよく食べる方は物足りないかもしれませんが、あまり食べない方にとってはちょうどよい量かと思います。
湯船のついているダブルにするかツインにするか悩んでツインにしましたが、湯船にそれほどこだわらないなら、ツインの方が寝るスペース(空間)が広々としていて快適な印象でした。(部屋の広さは一緒だと思いますが、バスルームに面積を取られるのでダブルの方が部屋が手狭な印象)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月20日 15:33:37

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

Harry Potter XPさんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:49:35

はじめて利用しましたが、思ったより良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月15日 11:58:27

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 熱海 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【客室基本料金】プリンス スマート イン 熱海 (朝食サービス)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 13:39:52

熱海駅から近く、コンビニも側にあって便利でした。
宿泊費も安くて大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月15日 12:02:04

この度はプリンス スマート イン 熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熱海駅に最も近い宿泊施設です。駅からの近さや、コンビニエンスストアが近くにある利便性を実感しご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンス スマート イン 熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食サービス 楽天ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:19:12

2回目の利用です。駅から近いのでとても便利です。チェックイン前に荷物をロッカーに預けられます。朝食は少なめとわかっていたので、予めサラダを買ってきました。部屋で食べられます。ホテルも新しくて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月08日 10:08:02

この度は、プリンススマートイン熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熱海駅に最も近い宿泊施設です。駅からの近さを実感していただけたこと、荷物をロッカーに預けることができるサービスについてご満足いただけたこと大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1名さま利用限定】お部屋タイプおまかせ!室数限定のお得なプラン!(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(16平米~19平米)】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 11:35:16

駅から近くて便利でした。また、アメニティが充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】朝食サービス JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの プリンス スマート イン 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:42:26

駅近でコンビニもあり便利でした。サービスにも無駄がなくお部屋もシンプルですが、気軽に利用しやすい立地と価格帯+清潔感と天井の高さが嬉しかったです。
一点、前の宿泊者の私物が取り残されていたのが気になりました。清掃の際の見落としだと思いますが…
他はとても良かったのでまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
プリンス スマート イン 熱海 2023年03月07日 15:51:00

この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
利便性や無駄のないサービス、価格帯など気軽に利用しやすいという点において、快適なご滞在をしていただけたようで何よりです。
しかしながら、お忘れ物が残っており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際、これまで以上に細心の注意を払って清掃を行うように徹底してまいります。
当ホテルをまたご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

96件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ