プリンス　スマート　イン　熱海クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 08:17:47

とても部屋がシンプルで綺麗で良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月23日 14:48:52: この度はプリンススマートイン熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: 【プリンススマートインステイ】ベーシックプラン（朝食サービス）
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

熱海駅まで近く、キレイで便利なホテルです。車で伺いましたが、敷地内に駐車場があるため安心です。
サービスの朝食は、軽食なのでよく食べる方は物足りないかもしれませんが、あまり食べない方にとってはちょうどよい量かと思います。
湯船のついているダブルにするかツインにするか悩んでツインにしましたが、湯船にそれほどこだわらないなら、ツインの方が寝るスペース(空間)が広々としていて快適な印象でした。(部屋の広さは一緒だと思いますが、バスルームに面積を取られるのでダブルの方が部屋が手狭な印象)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月20日 15:33:37: この度はプリンススマートイン熱海にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しいところ、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割28】朝食サービス　JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

立地5

Harry Potter XPさんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年03月13日 16:49:35

はじめて利用しましたが、思ったより良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月15日 11:58:27: この度はプリンススマートイン熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンススマートイン熱海　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【客室基本料金】プリンススマートイン熱海（朝食サービス）
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 13:39:52

熱海駅から近く、コンビニも側にあって便利でした。
宿泊費も安くて大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月15日 12:02:04: この度はプリンススマートイン熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熱海駅に最も近い宿泊施設です。駅からの近さや、コンビニエンスストアが近くにある利便性を実感しご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
プリンススマートイン熱海スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】朝食サービス　楽天ポイント１０倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:19:12

2回目の利用です。駅から近いのでとても便利です。チェックイン前に荷物をロッカーに預けられます。朝食は少なめとわかっていたので、予めサラダを買ってきました。部屋で食べられます。ホテルも新しくて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月08日 10:08:02: この度は、プリンススマートイン熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熱海駅に最も近い宿泊施設です。駅からの近さを実感していただけたこと、荷物をロッカーに預けることができるサービスについてご満足いただけたこと大変うれしく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【1名さま利用限定】お部屋タイプおまかせ！室数限定のお得なプラン！（朝食サービス）
ご利用のお部屋: 【お部屋タイプ指定なし（16平米～19平米）】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 07:20:57

2023.03.04～6で使用しました。
これまで10回以上利用していますが、宿泊客が増えたからサービスの質が落ちています。部屋の清掃は、髪の毛が落ちていたり、朝食のクロックムッシュはひんやり、スープは本当にぬるくてコールドスープか？？？と思うようなコーンスープ。数カ月前は「いいほてる！」と思っていましたが、この１カ月間で印象が変わりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月08日 10:07:24: この度は、プリンススマートイン熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清潔な客室をご提供できるよう、より一層注意を払って清掃してまいります。
朝食につきましても、お客さまからいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード2022】受賞記念プリンススマートインステイ楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 15:42:26

駅近でコンビニもあり便利でした。サービスにも無駄がなくお部屋もシンプルですが、気軽に利用しやすい立地と価格帯＋清潔感と天井の高さが嬉しかったです。
一点、前の宿泊者の私物が取り残されていたのが気になりました。清掃の際の見落としだと思いますが…
他はとても良かったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年03月

プリンス　スマート　イン　熱海 2023年03月07日 15:51:00: この度はプリンススマートイン熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
利便性や無駄のないサービス、価格帯など気軽に利用しやすいという点において、快適なご滞在をしていただけたようで何よりです。
しかしながら、お忘れ物が残っており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃の際、これまで以上に細心の注意を払って清掃を行うように徹底してまいります。
当ホテルをまたご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード2022】受賞記念プリンススマートインステイ楽天ポイント１５倍＆１２時アウト
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

立地5

アベノブ2021さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

アベノブ2021さん [60代/女性] 2023年02月27日 14:26:16

駅から近くてとても便利でした。お部屋も清潔でスマートスピーカーもあり便利でした。ただ、お部屋に電気ポットがなかったので、お茶やコーヒーが飲めれば、もっとくつろげたと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【早割28】朝食サービス　JR熱海駅より徒歩約3分
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 12:29:49

全てにおいて清潔感がありました。徒歩2分でバス停からも近くてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】19％OFF ベーシックプラン　無料朝食付き　楽天ポイント10倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

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エダ6747さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

エダ6747さん [30代/男性] 2023年01月30日 12:29:34

チェックインやアメニティがセルフ、朝食サービスはテイクアウトと、合理的で対人接触が最低限になるよう配慮されていました。
とはいえ、適宜フォローもしてくださり、ストレスなく滞在できました。
朝食のテイクアウトもとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】朝食サービス　楽天ポイント１０倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードツイン】

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hesopuさんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

hesopuさん [40代/男性] 2023年01月23日 17:27:07

朝食無料サービスが嬉しいです。
駅近で、コンビニも徒歩１分の所にあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】朝食サービス　楽天ポイント１０倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 17:36:34

大変いいホテルでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】19％OFF ベーシックプラン　無料朝食付き　楽天ポイント10倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 15:28:01

アメニティが必要分だけ持っていく形になっていて、コンパクトで良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】朝食サービス　楽天ポイント１０倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

ちゃちゃ9814さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

ちゃちゃ9814さん [50代/女性] 2023年01月09日 16:20:54

駅チカの好立地、無駄のないサービス、美味しく程よい量の朝食、寝心地の良いベッド、親切なスタッフ、大満足です。
日帰り温泉fuuaに行きたかったことと、美味しいものの食べ歩きをしたかったので、温泉旅館ではなくこちらを選びました。
また利用したいです!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】朝食付き　楽天ポイント１０倍♪
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんのプリンス　スマート　イン　熱海のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:13:28

1月に女子旅で宿泊しました。スタイリッシュな館内はとてもおしゃれで、お部屋も十分な広さでした。こんなに安くていいの？と思うくらい快適に過ごせました。熱海駅からも近く、すぐ近くにファミマもあり、とても便利でした。
お風呂はなく、シャワーしかありませんが、そこが問題ないならめちゃくちゃオススメです。
十分満足ですが、強いてマイナス面を挙げるとしたら、朝、メイクをするのに鏡が1つしかないので友人と順番でするしかありませんでした。部屋にテーブルがあるので、そこに卓上の鏡でもあったら良かったなと思いました（姿見があるので同時にできなくもないですが、やりづらいです。）
スタッフの方もみなさん、気持ちよく接客してくださり、快適な時間が過ごせました。機会があったらまた利用したいと思いました。

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