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軽井沢プリンスホテル イースト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.67
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.00

総合5

2代目大将さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

2代目大将さん [40代/男性] 2021-02-17 17:54:47

15年振りに息子との旅行で利用させて頂きました
スノーボードを息子とするのにホテルを探しておりました
軽井沢プリンスホテルウェストは利用したことがあったのですが、
温泉付きという事で今回はこちらにしました
スノーボード目的だったのですが早朝から大雨で初日は諦めました
ホテルに到着し初日は併設されているショッピングエリアで楽しもうと
フロントにてアーリーチェックインを相談すると快く12時からにして頂き
当日は眠かったので途中部屋で休憩ができ大変助かりました
朝食はレストランで和食を頂きました 十分すぎ程の量もありかつとても美味しかったです
温泉は露天風呂もありとても気持ちよかったです
宿泊者専用ラウンジがあったり、スノーボードのロッカーや更衣室も宿泊者は専用のエリアを無料で使ええるのでコスパ抜群です
スタッフさんの対応も素晴らしく、何から何まで大満足の滞在でした
また行きたいホテルです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
軽井沢プリンスホテル イースト 2021-02-25 14:49:10

過日は軽井沢プリンスホテル イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたことお礼申しあげます。
このたびは悪天候によりスノーボードをお楽しみいただけなかったにもかかわらず、スタッフに温かいお言葉をお寄せくださり大変恐縮に存じます。
また、ショッピングや温泉施設、お食事などもお楽しみいただけまして嬉しく思います。
お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。


軽井沢プリンスホテル イースト
事業戦略CS推進
スーパーバイザー
須永 秀隆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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2代目大将さん
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