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軽井沢プリンスホテル イースト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2022-02-16 17:48:56

一歳の娘を連れてのスキーは初めてだったので、ゲレンデが目の前にあるというこちらのホテルを利用させていただきました。フロントやお部屋、大浴場全てにおいてとても清潔感がありサービスもよく大変満足でした。ゲレンデまでも近くなので、雪遊びに飽きてしまった時などは、ラウンジに戻ってサービスで提供してくれているジュースを飲んだり、すぐに休憩できる環境もありがたかったです。しいていえば、ブーツや板のレンタルは宿泊者でも1日ごとに返却しなければならないこと、リフト券も4時間券か一日券になってしまうので、託児所がないスキー場だと少しもったいない気もするので、回数券などがあればありがたいなと思いました。
近隣のショッピングセンターまでも徒歩圏内で、循環バスも利用しやすかったので、とても快適に過ごせて大変満足です!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022-02-23 11:52:57

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、お嬢様の初めてのスキーのご宿泊にてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。お部屋や大浴場などもご満足いただけたとのことで何よりでございます。
スキーのレンタルにつきましては貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【医療従事者応援】エンジョイチケット+朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】