風呂3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 17:27:09
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子連れで2泊で利用しました。
過去に何度か利用していますが、今回は平日だったのと、このご時世だったのとでとても空いていて、非常に快適でした。
宿泊したコテージはゲレンデの真横で行き来しやすく、子供達が小さいためとても助かりました。
また足元が滑るためフロントまでの送迎サービスもとてもありがたく、更にチェックアウト時は先に駐車場に寄って車の前までつけて荷物を運んでくださり、きめ細やかなサービスだなと感じました。
このご時世なので食事はすべてコテージ内で済ませたのですが、電子レンジがあるとなお良いなと思いました。他は非常に満足です。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2021年02月25日 14:48:01
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過日は軽井沢プリンスホテル イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたことお礼申しあげます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
このたびはお子さまとウインタースポーツをお楽しみいただき非常に嬉しく存じます。
またスタッフ対応につきまして温かなお言葉をお寄せくださり光栄でございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
軽井沢プリンスホテル イースト
事業戦略CS推進
スーパーバイザー
須永 秀隆
- ご利用の宿泊プラン
- Snow&Stay「~室料+スキー場リフト1日券~」【イーストコテージ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージA エアコン&Wifi(定員4名)】
風呂3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 22:00:30
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11月3日に宿泊しました。スキーのゲレンデが見える部屋で、紅葉が素晴らしかったです。鉄板焼きのステーキディナーがとても良かったです。アウトレットまで歩いていけるロケーションで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2020年11月16日 16:59:46
-
過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋からの景色にご満足いただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。現在の軽井沢は真っ赤な紅葉に霜が降り、特に早朝は幻想的な風景をお楽しみいただけます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
軽井沢プリンスホテル イースト
事業戦略CS推進
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダード イーストコテージ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージA エアコン&Wifi(定員4名)】
風呂2
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 09:03:02
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家族4人で利用しましたが、お風呂が脱衣場がなく、狭かったこと以外は、大満足でした。機会があれば又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2022年08月17日 15:31:18
-
過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にも満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながらお風呂につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPECIAL OFFER】ENJOY! PRINCE 室料のみ【コテージ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージA エアコン&Wifi(定員4名)】
ま9845さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- ま9845さん [30代/女性] 2024年05月29日 11:53:40
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5月末に利用しました。都内に比べると涼しく、プラス1枚の上着が必要でしたが快適でした。コテージなので子連れでも足音など気にせず過ごすことができました。オムツのゴミ箱や子ども用の食器があり設備も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2024年05月31日 16:20:08
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過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお子さまと一緒のご宿泊でお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅タイムセール】ポイント10倍 朝食付き(コテージ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージAファミリールーム】
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 17:24:39
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1月中旬に家族4人で2泊しました。毎年この時期にスキーでイーストコテージに宿泊しており、ゲレンデへの出やすさなど子連れでも使いやすいため、大変気に入っております。
朝食付きプランで、イースト宿泊でもウエストのレストランが利用できるため、いつもウエストのプリムローズで朝食バイキングを堪能しております。美味しい上に種類も多くて大好きなレストランです。
今回のコテージはファミリータイプで二段ベッド付きだったため、子供たちも大喜びでした。
全体的に概ね満足ですが、欲を言うなら洗面所のアメニティにコットンが欲しいのと、昼食と夕食は近くのスーパーで購入したものを部屋で食べるため電子レンジ、お箸が置いてあるとより嬉しいなと思います。(フォークなどはあります。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2023年01月22日 10:07:38
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過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Snow&Stay「朝食+リフト1日券付き 」【コテージ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イースト・コテージAファミリールーム】
pekomamo601さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- pekomamo601さん [50代/女性] 2022年04月20日 11:16:31
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母娘2人旅で、のんびり、ゆっくり軽井沢を楽しむ目的で利用しました。
お部屋もかわいく、スタッフの方々も親切で、
とても良い時間を過ごすことが出来ました。
お食事も信州の特徴を出されていて
とてもおいしくいただきました。
アウトレット利用にも立地もいいですね!
また利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2022年04月25日 12:17:06
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この度は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再訪いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Dinner & Stay】プリムローズ「7:30P.M.」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イーストフォレストツイン】
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 18:27:40
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チェックイン時、チェックアウト時の接客対応が良かった。
夕食のしゃぶしゃぶはとても美味しかった。
温泉は入らなかったので、評価できない。
朝窓を開けたら、間近にスキーゲレンデが広がり、予想外のスキー見学が出来て楽しめた。
朝食は美味しかった。窓から雪の浅間山が望めた。
とても楽しい滞在が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 軽井沢プリンスホテル イースト 2021年12月24日 14:48:44
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過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。またお食事にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Standard】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】イーストフォレストツイン】
風呂3
投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ
スキーのために家族で2泊しました。
過去に何度かお世話になっており、コテージのすぐ横がゲレンデで利用しやすいため今回も迷わずこちらを予約しました。
子供達が小さいのでお昼ご飯やトイレのたびにすぐコテージに戻れるのがとても楽です。
また車で数分走ればスーパーもコンビニもあるので、そこで購入したものをコテージで食べましたが、冷蔵庫、湯沸かしポット、お茶、コップ、皿など置いてあるので非常に便利でした。
欲を言えば電子レンジがあるとなお良かったなーと思いましたが、それは色々難しいと思うので、概ね満足です。
スキー旅行で荷物が非常にかさばるため最低限の衣類しか持ってきていなかったのですが、部屋に衣類用の消臭・除菌スプレーが置いてあり、感動しました!
次回もまた利用するつもりです。
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過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、ご家族でスキーをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。