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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.09
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立地4

ebis0204さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ebis0204さん [30代/女性] 2022年07月01日 15:39:33

露天風呂が森林浴のようで本当に気持ち良いです。
朝食がウエストのビュッフェも選べて良かったです。
離乳食始めたばかりの子供もお粥やヨーグルト等食べられました。
宿泊者は駐車場料金が掛からなければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年07月12日 17:12:06

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
温泉やお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Dinner & Stay】爽風「春の味覚」「5:00P.M.」(しゃぶしゃぶ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 16:43:44

ウエストは何度か利用して、イーストは今回が初めての宿泊でした。
ウエストに比べると施設自体やや古く、活気がない感じを受けましたが、温泉が近い、朝食は和洋食からの選択で落ち着いて食事を楽しめる、ショッピングモールに近い点で良かったと思いました。
でももし次泊まるなら、やっぱりウエストかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年06月24日 16:21:36

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
温泉やお食事、お買い物をお楽しみいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。しかしながら施設に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Basic Standard】連泊優待
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

sandii3さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

sandii3さん [50代/女性] 2022年06月21日 09:48:59

いつも日帰りの軽井沢に初のお泊り、信州割もあるならプリンスに泊まりたい!と思いチョイス。幼馴染みと久しぶりの旅行でした。6/17一泊です。アウトレットやスキー場、ゴルフ場と広ーい敷地内専用の無料バスがあり、便利に使わせていただきました。
中でも一番良かったのがお風呂。本当に温泉で、お肌つるつる、ナトリウム泉でした。これは得した気分。とてもいいお湯でした。 朝食も和食洋食から選べます。とてもおいしかったです。 プリンスだから当然と思いますが、スタッフの皆さんも素敵な方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年06月24日 16:25:35

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。温泉が良かったとの温かな言葉を頂戴し光栄でございます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL 宿泊割適用】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 21:09:42

GWに1泊、親子2人で利用させていただきました。アウトレットや軽井沢駅から送迎バスがあり、大変便利でした。バスの運転手さんや、フロント、レストラン、スパ等、スタッフの皆さん優しく丁寧に対応して下さりとても良かったです。お部屋も綺麗でした。朝食ビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。追加でお願いしたスパのオイルマッサージが最高でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年05月26日 14:37:36

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割14】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

ガリエリさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

ガリエリさん [60代/男性] 2022年04月10日 16:42:55

スタッフの方は、皆さん親切、フレンドリーで接していて安心感があります。
コーヒーミルのサービスは有難いです。ミカド珈琲の挽き立てのコーヒーが飲めて最高でした。
プランに付帯していたレンタサイクルを、朝のサイクリングで利用しましたが、軽井沢の爽やかな気候を肌で感じて楽しむことができました。
夕食付きのプランではありませんでしたが、1階の軽井沢グリルで食べた4種のチーズピザはとても美味しかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年04月12日 17:25:18

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの宿泊に際し、サイクリングで軽井沢をお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフの応対やお食事にも温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Basic Standard】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストスーペリアツイン】

立地4

悠愛◆+゜さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

悠愛◆+゜さん [30代/女性] 2022年01月25日 16:50:53

車で乳幼児2人連れて宿泊。
アウトレットでゆっくり買い物する予定の人、軽井沢駅近だと立地は最高だと思います。
館内も綺麗で広々としていて良かったです。
ラウンジでドリンク無料でしたが、コーヒーとお湯(紅茶)はセルフの機械でジュースや緑茶、ジンジャエールの缶、水ペットボトルのラインナップで子どもの缶ジュース1本もらうくらいで、少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
軽井沢プリンスホテル イースト 2022年02月16日 11:26:34

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、「館内も良かった」との温かな言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
ラウンジでのドリンクにつきましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊代金30%相当の館内利用券付き定額プラン(イーストツインルーム)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

umakunaiさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

umakunaiさん [60代/女性] 2021年08月12日 15:50:32

親子3代ゆっくり過ごすことができた。あれば良いことが2つあったが、概ね満足した。
駐車場が近い。ショッピングが近くにある。荷物が多くても連絡したらすぐ対応してくれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
軽井沢プリンスホテル イースト 2021年08月30日 11:13:02

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、ご家族でゆっくり過ごせたとお伺いし大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダード 連泊 室料のみ(イーストコテージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イースト・コテージA エアコン&Wifi(定員4名)】

立地4

みかんファーストさんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

みかんファーストさん [50代/女性] 2021年07月29日 15:55:13

ホテルの敷地も広いので、のんびりと軽井沢を満喫できたような気分になりました。機会があったらまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
軽井沢プリンスホテル イースト 2021年08月30日 11:11:26

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、広い敷地の中でのんびりと軽井沢を満喫できた気分になったと伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
7/26まで予約受付「館内利用券3,000円付き」近隣地域限定 夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 19:02:09

7月16日から2泊しました。温泉が良かったです。ラウンジにある会員専用の無料喫茶の飲物が冷えていなかったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
軽井沢プリンスホテル イースト 2021年07月28日 11:16:46

過日は軽井沢プリンスホテル イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびのご宿泊に際し、温泉が良かったとの温かな言葉をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ラウンジでのお飲み物が冷えておらず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダード 連泊 (イーストツイン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

立地4

投稿者さんの 軽井沢プリンスホテル イースト のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 16:25:27

ショッピングに近いのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダード イーストツイン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】イーストフォレストツイン】

50件中 41~50件表示

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