夏休み旅行で家族5人で泊まりました。芝政ワールドにも近くて便利です。
広い館内にお風呂もたくさんあったり、お子様向けのくじ引きタイムがあったりして楽しめました。
客室係の方が夕飯時もお世話してくださり、子ども達にもとても親切にしてもらえました。
お風呂の温度が高めで、真夏に小さい子を連れて入るには厳しかったのが残念です。我が家以外にも断念されてる子連れさんもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

増改築を繰り返したのか、各建物を結ぶ通路や、エレベーターから部屋までも階段があるなど、なかなか面白い建物だった。
一方、節電のためか通路に冷房が効いていないところがあり、風呂から部屋に戻るときに汗だくになってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方々はどの方も優しく、特にご飯の時の担当の方がお話好きな方で楽しかったです。
妊娠中の為、生ものなどを避けていると事前に伝えていた為、晩ごはんのメニューも一部変えていただけ、ありがたかったです。
他の方の口コミではボリュームが少ないと見たのですが、全くそのようなことはなく、私も夫もものすごくお腹いっぱいになり大満足でした！
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビジネスホテルよりはコスパ良い。プランによって、送迎ができないことの記載なく、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

意匠が昭和で、お風呂もいろいろあって、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夜の食事がちょっと雑でした。
値段からですけど、ただ泊まるだけでって考えたらこんなもんです。
古さを感じるのと部屋が狭いので少し食事とかで満足させたらいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今は何処もなのか？
浴衣のサイズを自分で選んで持っていくのはいい。
何枚も利用してもいいのでようか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

素泊まりで利用しました。旅行支援やクーポンでかなりお得に宿泊できました。
大浴場がたくさんあり、たまたま空いていたからかお湯が綺麗で掃除も行き届いていました。ゆっくり浸かれて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

結構老朽化しており、至る所でほころびを感じました。少しコスパは悪い気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

何度も利用させてもらってます。
24時間風呂に入れるので満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

久しぶりに泊まりました。
いくつも温泉に入れてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェックインからフロントの方態度が冷たかった。
一番楽しみしてた食事もイマイチでした。
部屋のエアコンもうるさくて、効き目が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

予想以上によかったですが、夜部屋のエアコンが壊れているのに気付きました。温泉で体が温まっているので気付きが遅れました。ヒーターを持ってきていただきましたが、毎日、チェックしてください。
ラウンジの本はレベルが高く、有益でした。無料の水もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2022の雪が酷くなった日に
利用しました。
新幹線がとまってしまい、食事の時間が7時だったのですがもしそれまで間に合わなければご飯なしで
泊まって帰るだけになるとこでしたがJRに乗り換えしたので間に合いました。
このようにもし不慮の事態になった時は本当に全額支払いはして
泊まるだけで終わりだったのかと
怖くなりました。
幸い間に合い、宿の方の対応も
お料理の担当の方もとても良かったです。
お風呂は色々ありすぎてよくわからなかったです。でも幾つか入れたのでよかったです。
地元の方らしい人が結構いました。
アメニティーが…男性の物は昭和かな？って感じの洗面所に瓶に入ったものがありました。
女性のクレンジングやらは
浴場の中のみにありちょっと面倒と感じました。
一番驚いたのは、朝の帰りの時間にフロントに送迎バスなどの
予約をしによった時いた50代位の男性。
制服は来ておらず普通の服装で
送迎の方かと思いましたが
違った様子。
最初から最後までタメ口でした。
初めての事でとても驚きました。
お客様は神様などとは思いませんが必要最低限のマナーは必要だと思います。
正直不快でした。改善した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

何故茶菓子がないのか？在りかを捜した。
水場がトイレしかない。いっそのこと、お茶自体無くしたら。
冷蔵庫の右上のコンセントがバカだった。いつまでも湯が涌かないので判明した。
はんてんがなかった。外に行く時、浴衣だけでは寒い。いっそのこと、浴衣を無くしたら

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

何度か訪問
部屋は古いが広さはまずまず
トイレ洗面が狭く、特に洗面はアメニティもは不十分で安宿の感、これではグランドホテルの名が泣く
料理は値段相応、ボリュームもあり満足と言える
風呂は満足だが動線が煩わしい
トータル過不足はやや不足か

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

久しぶりに一人で利用しました。
湯元館でしたが、部屋のきれいさやエレベータ使用不可など不便。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族の料理が一品たりなかったり、食器が汚れていたり、残念な点はありましたが、お風呂は良かったです。脱衣所もきれいに掃除されていて、気持ち良く利用できました。お鍋の出汁が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

素泊まりプランで宿泊しました。良きも悪しきも昭和の雰囲気です。社員旅行や団体旅行時代に多くの客に利用されただろう事が想像出来る宿です。風呂は大きく清潔で大変満足感のありましたが、通された部屋は窓が小さく光の入りにくい部屋でした。トイレ、バスは付いてはいますが、狭く排水管の匂いのする今時ウォシュレット機能のないトイレでがっかりしました。食事もしない低料金の客かもしれませんが、他に空いていたであろうもう少しましな部屋にして頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族旅行で利用しました。
とても大きな旅館で館内、部屋は清潔でした。
ですが、古さがあり3歳娘が怖がってしましました。
寝るときは豆電球に出来れば、もしくは調光昨日があれば怖がるお子さまでも大丈夫かなと思います。
接客はとてもよかったです。従業員の方々はとても気さくな方ばかりでした。
ただ、布団がせんべい布団のため長旅では体のあちこちが凝ってしまいました。
お料理は満腹になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月