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L stay&grow南砂町のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
一旦荷物を置きに行った時は道に迷って、保育園の隣のビルと迷いましたが、何回か往復して覚えられました。確かに初めてだったらあのルートはわかりづらいかもしれません。ホテルというより会議をやるような大きな建物の感じです。アメニティは充実してるとは思います。部屋はキレイでしたが、シーツの下にゴミがあったり、椅子が大きすぎて重かったり、所々惜しかった。最後機械でチェックアウトしてホテル出てく際、フロントに4人もスタッフが居たのに、誰一人としてありがとうございましたもなく、最後の最後に残念な感じだった。また泊まっても良いかなぁと途中まで思ってたけど、次回は考えてしまう。あまりホスピタリティが感じられなかった。フロントのコロナの為の仕切りももう要らないのでは?チェックインの際声が小さくて聞き取りづらかった。
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この度はLstay&grow南砂町をご利用いただき誠にありがとうございます。客室不備の件大変申し訳ございませんでした。客室責任者にも伝え再発防止に努めさせて頂きます。又、フロントスタッフの挨拶の無い態度につきましてもお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。宿泊部門の責任者にも共有し改善させて頂きます。お忙しい中口コミご投稿にご協力くださいまして誠に有難うございました。是非又のお越しをお待ち申し上げております。フロント 宮本
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投稿者さんの L stay&grow南砂町 のクチコミ
一旦荷物を置きに行った時は道に迷って、保育園の隣のビルと迷いましたが、何回か往復して覚えられました。
確かに初めてだったらあのルートはわかりづらいかもしれません。
ホテルというより会議をやるような大きな建物の感じです。
アメニティは充実してるとは思います。
部屋はキレイでしたが、シーツの下にゴミがあったり、椅子が大きすぎて重かったり、所々惜しかった。
最後機械でチェックアウトしてホテル出てく際、フロントに4人もスタッフが居たのに、誰一人としてありがとうございましたもなく、最後の最後に残念な感じだった。
また泊まっても良いかなぁと途中まで思ってたけど、次回は考えてしまう。
あまりホスピタリティが感じられなかった。
フロントのコロナの為の仕切りももう要らないのでは?
チェックインの際声が小さくて聞き取りづらかった。
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この度はLstay&grow南砂町をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室不備の件大変申し訳ございませんでした。
客室責任者にも伝え再発防止に努めさせて頂きます。
又、フロントスタッフの挨拶の無い態度につきましてもお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
宿泊部門の責任者にも共有し改善させて頂きます。
お忙しい中口コミご投稿にご協力くださいまして誠に有難うございました。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。
フロント
宮本