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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.48
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-05 21:35:29

5月3日に宿泊しました。駐車場のあるホテルを探して予約しました。ところが、いざホテルに着いたら、駐車場が小さくて駐車できませんでした。道路を挟んだ駐車場を教えてもらい、そこに一晩駐車しました。予約時にソファベッドの設置をお願いしておいたところ、二日前にソファベッドの他にエキストラベッドも設置したとメールをいただき心遣いがとても嬉しかったのに、がっかりしました。
でも部屋は写真で見るよりも広く感じられ、実際ベッドが4台でもゆとりがありました。館内、室内、トイレ、バス、キッチンも綺麗で清潔でした。クロークのスタッフも、朝食時のスタッフも爽やかで感じの良い対応で、駐車場のガッカリを十分補って余りあるものでした。機会があればまたお世話になりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2023-05-24 10:47:54

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご案内不足があり大変申し訳ございません。
今後のサービス改善時の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
マーケティング・マネージャー
満島清芳

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