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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.45
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.21
  • 食事4.08
宿泊年月
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90件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:59:20

部屋は広く、快適に過ごせました。また、風呂とトイレが別になっており、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年11月17日 13:14:27

この度は、大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
この度のご滞在をご快適にお過ごしいただけたご様子と拝読し、大変うれしく存じます。
これからも、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 19:07:31

大阪での宿泊で利用しました。
新大阪駅から歩ける距離にあり、部屋が広めです。
朝食ブッフェは種類少なめですが、満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年11月17日 13:10:58

過日は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にてごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
またホリデイ・イン&スイーツ新大阪でお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブルベッド レインシャワー仕様】

総合5

あやぱぱ1000さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

あやぱぱ1000さん [50代/男性] 2022年10月15日 23:55:58

近ごろ、大阪での宿泊はいつもこのホテル。広い部屋と洗い場付きのお風呂は快適。到着時のタクシー代キャッシュバックもありがたい。出発時も御堂筋線の新大阪駅までワンメーターで行けるし、荷物が少なければ歩くのも苦にならない。朝食ブッフェも品数が多くないけど美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年10月20日 13:54:36

この度も、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在もご快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
これからも、ご快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF 朝食付きプラン ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 16:10:39

とにかく風呂の大きさに感激です。
出張の疲れが癒されます、何度か泊まりましたが次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年10月14日 17:25:48

いつもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
この度のご滞在もご快適にお過ごしいただけたご様子と拝読し、大変うれしく存じます。
これからも、この度頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、
さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン  ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

シンゴ0691さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

シンゴ0691さん [50代/男性] 2022年10月11日 11:16:53

当日は雨でしたが、フロントの方が貸出用の傘を出してくれたりタクシーを呼んでくれたり、こちらから言わなくても何かありますか?と声掛けして下さいました。非常に心地よい宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年10月14日 17:21:40

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
この度のご滞在をご快適にお過ごしいただけたご様子と拝読し、大変うれしく存じます。
また大阪へお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同心待ちにいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF 朝食付きプラン ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

総合5

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よよよヨムヨムさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

よよよヨムヨムさん [30代/女性] 2022年08月30日 18:56:00

スタジオスイートツインルームに宿泊しました。
部屋は広く清潔で気持ちよく宿泊できました。
部屋で衣類を洗濯でき最小限の着替えで済みました。赤ちゃん連れでの宿泊で、哺乳瓶の消毒のために電子レンジを使用しているのですが、こちらも部屋にあるので便利でした。
駅から少し歩きますが、行きはタクシー代が出ますので実質無料です。
チェックアウト後は歩いて駅まで行きましたが、さほど遠くは感じませんでした。
目の前にコンビニがあるので、何か必要なものがあればすぐに買いに行くこともできます。

気になった点は、洗濯機が海外製(ミーレ)だったので操作方法が良く分かりませんでした。乾燥機を使用したのですが深夜にエラー音が鳴り、何が原因か分からずやり直す→しばらくしてエラーになるを繰り返しました。
朝食付きでしたが、終了時刻ギリギリだった為かご飯が空になっており補充されませんでした。カレー等もったので是非食べてみたかったので残念です。

添い寝で寝ていた子ども(2ヶ月の赤ちゃん)のオムツがずれてしまいシーツを汚してしまいました、チェックアウトの際にお伝えしたところ困惑した表情で確認し追って連絡します、との事でした。その後、今回は大丈夫です、との連絡をいただきましたが、通常はクリーニング代が追加で発生するのかもしれません。

リーズナブルな価格で快適に過ごすことができたので、全体の評価としては大変満足しています。
大阪に行く事があれば是非また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年08月31日 13:19:32

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

洗濯機の収納扉の裏側に操作方法についてのご案内をご用意させていただいております。
お部屋の洗濯機の操作方法についてのご案内にわかりづらい面があり、ご不便をおかけしたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食につきましても、お料理のご提供が出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後のお料理のご提供につきましては、関連部署に共有し、今後のサービス改善につとめてまいります。

貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
今後とも大阪でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 2名も3名も 1室あたり同料金 駐車場代無料 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

田上5412さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

田上5412さん [40代/男性] 2022年08月15日 19:50:40

お盆に家族でお世話になりました。
二面採光で部屋も広く気持ちいい部屋でした。洗濯乾燥機付きで、とってもべんりです。
翌日、USJの駐車場を案内いただいたのですが、的確、完璧な対応のおかげで最高の1日となりました。ありがとうございました。
朝食もコロナ対策がしっかりとられています。安心できるホテルでした。機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年08月16日 15:06:08

この度は、大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご滞在いただきましたお部屋をお気に召して頂き、またスタッフの対応への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
これからもお客様の安心安全を第一に感染症対策に取り組み、お客様の御心に寄り添ったおもてなしに努めひとりでも多くのお客様に安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
また大阪にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
猛暑日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍【朝食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【スタジオ・コーナースイートツインルーム バスタブ付】

総合5

やっこ317さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

やっこ317さん [50代/女性] 2022年07月28日 05:14:55

7/23・24に友人と宿泊しました
新大阪より少し離れてはいますが、分かりやすい立地だと思いました。
近くにコンビニもありました
チェックインの時にバゲージラックが部屋あるか訪ねたら1つはあるとの事でしたので、
もう1つ用意して欲しいとお願いして、荷物を部屋に置きすぐ出掛けました
戻った時に用意して下さった様子はあったのですが、元々部屋には無かったみたいで結局1つだけでした。
フロントのスタッフの方の笑顔の接客は素敵だったので、少し残念でした
お部屋も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月28日 12:06:38

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室内備品につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく存じます。
今後もしご滞在中に少しでもご不便をお感じになられましたら、ご遠慮なくいつでもスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また大阪へお越しの際には、当館をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 素泊まりプランさらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 10:19:47

ホテル全体がキレイで、お風呂は洗い場もあり快適。朝食も種類も程よく、美味しかった。タクシー代も返金されて、この価格でいいのかと申し訳なくなるほどでした。次回もまたぜひ利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月26日 17:27:26

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのご滞在をお気に召して頂き、ご快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも、大阪でのご滞在にはぜひ、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 2名も3名も 1室あたり同料金 駐車場代無料 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 17:05:44

7月16日に宿泊しました。
とても綺麗な館内であり、食事も美味しく宿泊して良かったと思いました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月19日 15:02:05

この度は、大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのご滞在をお気に召して頂き、ご快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント倍率UP!今だけポイント最大20倍 限定プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

総合5

あっちゃん1924さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

あっちゃん1924さん [50代/女性] 2022年07月18日 11:17:16

新しい施設であり、掃除も行き届いていて清潔感がありました。全てがオシャレでした。
部屋のキッチンや洗濯機は使いませんでしたが、長期滞在や子ども連れには大変良いと思いました。
駅から少し距離があるため、チェックイン時に、タクシー代を1000円まで補助していただけるサービスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月18日 13:29:36

この度は大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれまして快適にご滞在をお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもお越しくださいましたお客様にさらに一層お喜び頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きます。 
また大阪へお越しになる機会がございましたら、是非ともホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 2名も3名も 1室あたり同料金 駐車場代無料 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 13:49:54

2回目の宿泊でした。
前回は子供が7か月の時、今回は子供が2歳8か月でしたが、
部屋にキッチンや乾燥機付き洗濯機(洗剤も2泊分つき)で、子供の着替えも洗ったりできるのでよかったです。
7か月の時はベッドガードを叩けくださり助かりました。
ホテルの前にはローソンと薬局もありとても便利です。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月27日 10:55:56

この度も、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪にてご滞在をいただきまして
誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
これからも、ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけます様、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
引き続き、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

梅雨の時期となって参りましたが気温が大変高くなっております。
どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

総合5

kei_chigeさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

kei_chigeさん [40代/男性] 2022年06月11日 17:25:30

新大阪駅から少し歩きますが、非常に過ごしやすいホテルです。

広い、キレイ、新しい、そしてGYMがあるので、
空いた時間はトレーニングと充実します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月14日 11:04:04

いつも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも大阪でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差の大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用のお部屋
【スタジオ・コーナースイートツインルーム バスタブ付】

総合5

竜chan41さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

竜chan41さん [40代/男性] 2022年05月27日 19:11:29

4連泊の滞在中に帰ってきた時にお部屋の清掃がまだでした。
自分的には朝部屋を出る時に「清掃をお願いします」の掛け札をかけて出かけたので最初の早い順に清掃をしてくれていると勘違いしてました。
ちょうど帰ってきた時に清掃の方が1時間ほどで終わりますと言っていただいたのでロビーでPCワークをしていたら、フロント女性スタッフの佐藤さんより、「○様、もしかして清掃待ちですか?」と一言。
正直、何気ない気遣いに驚きました。
ホテルサービスは常にお客様への心遣いが求められますが小さな何気ない気遣いは最高に嬉しかったです。
元々、私が早めの清掃をお願いしなかったのが原因でしてホテルスタッフの皆様には逆に迷惑をおかけしました。
チェックアウトの際にも「滞在中はいかがでしたか?」とお気遣いいただき満足の4泊でした。
次は家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月29日 13:12:51

この度は、大阪に数あるホテルの中から、私どもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃におきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご投稿を拝読し、この度のご滞在にご満足頂き、また、スタッフの対応への身に余るお言葉まで賜り誠に恐縮に存じます
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も更なるサービスの改善・向上に努め、ひとりでも多くのお客様に何度もお越し頂けるホテルであるべく創意工夫を重ね、スタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
また大阪へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブルベッド レインシャワー仕様】

総合5

kanta59639724さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

kanta59639724さん [60代/男性] 2022年05月20日 18:41:27

お部屋も綺麗で、サービスも良かったです。
大変リーズナブルな料金で、大満足てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月21日 11:29:26

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、ご用意させて頂きましたお部屋をお気に召して頂き、ご快適にお過ごしいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、ごゆっくりおくつろぎいただけます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍【朝食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 16:17:32

GW中の宿泊でしたが、フロントの混雑もなくスムーズでした。
駅からはちょっと遠いですが、歩いてもさほど苦ではない距離だと思います。
2回目の利用ですが、今回はバスタブ付きでコーナーツインでしたので
キッチンも洗濯機もあり、海外のコンドミニアムにでも
宿泊している気分になりました。
1泊だけでは、もったいないような感覚でした。
次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月08日 11:26:34

この度も、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、ご投稿のご協力もいただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、この度ご滞在いただきましたお部屋をお気に召して頂けたとの大変嬉しいお言葉賜り、誠に恐縮に存じます。
立地面におきましては、ご不便をおかけいたしております。
「歩いてもさほど苦ではない距離だと思います。」とのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもお越し頂くお客様全てに出来る限りのサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
今後とも引き続き、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオ・コーナースイートツインルーム バスタブ付】

総合5

ルイス5745さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

ルイス5745さん [30代/女性] 2022年04月30日 22:00:12

リピートしてます。3回目です。キッチン、バス付きが気に入ってます。特にバスルームがキレイ、快適で、長風呂になります。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月01日 11:59:46

平素より、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在も、ご快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様がご滞在にご満足いただき、何度もお越しいただくお姿を拝見することほど嬉しいことはございません。
これからもお客様のご期待にお応えすべく、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

天候が目まぐるしく変化し、気温差が大きな季節でございます。どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホリディ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】を特別料金でご案内!さらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

総合5

えりゆりかさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2022年04月27日 15:25:35

近所なのですが、孫がとても気に入っていて喜ぶので、月に1回ペースで利用させて貰っています。
前回の宿泊の時にアンケートで要望していたことを、ちゃんとチェックしていて少しでも希望に近づけるようにして頂いて嬉しかったです。
また必ず宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月28日 10:27:54

平素より、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご多忙の中、お時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在におかれましても、ご滞在をご満喫いただけたご様子をコメントから拝察し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の安心安全を第一に、ゆっくりとお過ごし頂ける素敵な空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同心をひとつに尽力して参ります。
今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお戻りを心よりお待ちいたしております。

ホリディ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

総合5

えりゆりかさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2022年04月27日 15:19:16

フロントの男性がとても親切で孫にも優しく対応してくれました。
朝食バイキングでも、寝ている孫を抱っこしていて料理を取りに行けない時に、「お飲み物をお持ちしましょうか?亅と気遣ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月28日 10:10:15

いつもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在後にはお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフへの喜ばしいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足頂き、心からお喜び頂けるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。
これからもお客様のご期待にお応えすべく励んで参ります。
今後とも大阪でのご滞在の際は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。


ホリディ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍【朝食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

総合5

fujimoさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

fujimoさん [50代/男性] 2022年04月22日 17:27:27

以前のアンケートに記載していた消臭スプレーを毎回用意頂き感謝してます。
IHG会員特典との連動が出来ればもっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月28日 09:45:29

いつもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
大変お忙しい中、お時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見は有難く参考にさせていただき、お越しくださいましたお客様に快適なご滞在をご提供させていただくため改善に努めて参ります。
このように頂戴するお言葉の全てがより良いサービスのため欠かすことのできない大切な財産でございます。貴重なご意見賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
今後とも大阪でのご滞在の際は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
気温差の大きな季節でもございます。どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ホリディ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

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