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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.26
  • 食事4.08
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナオミ3さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

ナオミ3さん [50代/女性] 2021年01月04日 17:25:31

スタッフの方もとても親切でしたが、チェックイン時に駐車場の事を聞いた際に前に止めているあの車ですと伝えて見てもらったと思いましたが、駐車場に行ってサイズを見てからと言われました。
駐車場に行くと高さが低いのしか入らないものでした。話したときに高さサイズを教えて頂けたら全く入らないこともわかったので、サイトの駐車場の案内欄に書いていただけると有りがたいです。
4大特典はとても良かったです。
久しぶりのHeinekenもアイスクリームも美味しく頂きました。
アウトが2時だったのでとてもゆっくり出来て、年末年始の疲れも解消できました。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2021年01月04日 23:21:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場のご案内で失礼いたしました。
案内の記載がわかりづらかったため、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
私どもの立体駐車場は、車高1.5m車長4.9m車幅1.8mを超える車両のご利用ができません。
4大特典をお楽しみいただけたご様子で、
スタッフ一同喜んでおります。
また、他にもいろいろな企画もございますので
よろしければそちらもご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 井上

ご利用の宿泊プラン
~お部屋で完結、非接触非三密、部屋のみなどの4大特典ステーケーションプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

設備・アメニティ4

YuYu12さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

YuYu12さん [40代/女性] 2020年11月22日 19:08:52

家族4人でお世話になりました。
予約の時から丁寧な対応をしていただき、部屋も子供がいたので広めの部屋を用意して下さり、とても助かりました。
お風呂も清潔で広くて、チェックアウトの時間も遅めだったので、ゆっくり過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2020年11月26日 16:55:43

このたびは、お客さまより貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。気に入っていただいたご滞在になったということで、スタッフ一同感謝いたしております。
次回、また大阪にお越しに際は、当館をぜひご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付き】新大阪駅からの往路片道タクシー代上限1,000円までキャッシュバック
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 15:33:58

とにかくベッドが大きく、タテにもヨコにもゴロゴロ出来て、安眠出来ました。新大阪駅からホテルまでのタクシー代(1000円)をキャッシュバックして頂けるとの事で、初めてのホテルだったので、タクシーでスムーズに行くことが出来ました。
朝食は、和食と洋食を選ぶ事が出来、和食にしましたが、とっても美味しかったです。
今回は、GO TO トラベルで、格安で宿泊する事が出来ましたが、次回も利用しようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2020年11月17日 16:49:29

この度は、お忙しいなか貴重なお時間をいただき、コメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。またお部屋の内装なども気に入っていただけまして、こちらも嬉しく思います。

朝食に関しても高評価いただけたようで、こちらもお客様のご意見をカフェスタッフに共有させていただきます。今後、また新メニュー等も検討していく予定で
ございます

次回のお客様のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

本日はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
開業記念 10月1日OPEN! ステイ&ブレックファースト 3日前までならこちらがお得!!!
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 00:13:04

チェックインの時に「面接のために来たのでチェックアウトの時間ギリギリまで居ることになると思います。」と伝えたところ、チェックアウトの時にフロントの皆さんが応援してくれてとても嬉しかったです。
ホテルの雰囲気も従業員の人達もとても良かったです。
朝食も美味しかったです。

無事に内定も貰えましたので、また来る時は宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2023年07月28日 17:09:52

この度は内定おめでとうございます。

また、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
幣ホテルをご満足いただけた事、大変うれしく思います。
これからも快適で心に残る時間をお過ごし頂けますよう、心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
マーケティング・マネージャー
満島清芳

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【プレミアム・ツイン レインシャワー仕様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 16:10:39

とにかく風呂の大きさに感激です。
出張の疲れが癒されます、何度か泊まりましたが次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年10月14日 17:25:48

いつもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことに深く御礼申し上げます。
この度のご滞在もご快適にお過ごしいただけたご様子と拝読し、大変うれしく存じます。
これからも、この度頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、
さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊まりプラン  ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

設備・アメニティ3

やっこ317さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

やっこ317さん [50代/女性] 2022年07月28日 05:14:55

7/23・24に友人と宿泊しました
新大阪より少し離れてはいますが、分かりやすい立地だと思いました。
近くにコンビニもありました
チェックインの時にバゲージラックが部屋あるか訪ねたら1つはあるとの事でしたので、
もう1つ用意して欲しいとお願いして、荷物を部屋に置きすぐ出掛けました
戻った時に用意して下さった様子はあったのですが、元々部屋には無かったみたいで結局1つだけでした。
フロントのスタッフの方の笑顔の接客は素敵だったので、少し残念でした
お部屋も綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月28日 12:06:38

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室内備品につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳なく存じます。
今後もしご滞在中に少しでもご不便をお感じになられましたら、ご遠慮なくいつでもスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

また大阪へお越しの際には、当館をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF 素泊まりプランさらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 10:19:47

ホテル全体がキレイで、お風呂は洗い場もあり快適。朝食も種類も程よく、美味しかった。タクシー代も返金されて、この価格でいいのかと申し訳なくなるほどでした。次回もまたぜひ利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年07月26日 17:27:26

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのご滞在をお気に召して頂き、ご快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも、大阪でのご滞在にはぜひ、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 2名も3名も 1室あたり同料金 駐車場代無料 《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

設備・アメニティ3

えりゆりかさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2022年04月27日 15:19:16

フロントの男性がとても親切で孫にも優しく対応してくれました。
朝食バイキングでも、寝ている孫を抱っこしていて料理を取りに行けない時に、「お飲み物をお持ちしましょうか?亅と気遣ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月28日 10:10:15

いつもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在後にはお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフへの喜ばしいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足頂き、心からお喜び頂けるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。
これからもお客様のご期待にお応えすべく励んで参ります。
今後とも大阪でのご滞在の際は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。


ホリディ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍【朝食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 19:17:56

2名利用でしたが、シャンプーなどのチューブは1名分しかなく足りませんでした。
それ以外は大変満足した滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2021年02月22日 20:46:42

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
シャンプーなどのアメニティはチューブ一本で
全部屋セットアップしております。追加等必要であれば、
お気軽にフロントにご連絡いただければお持ちいたします。
事前にご連絡いただければ、多めに入室をすることも可能です。
ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 井上

ご利用の宿泊プラン
クチコミ書いてポイント10倍!モニタープラン 開業記念 3日前までの予約でお得 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1360760さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

1360760さん [30代/男性] 2021年03月28日 13:00:34

コーナースイートを利用させて頂きましたがとても広くてキッチンや洗濯機もあり、とても充実していました。スタッフの対応もとても気持ちよかったです。特に朝食時には子供のトラブルにも柔軟に対応頂き大変助かりました。
シャンプーやリンスが人数に対し、少ないと感じました。あと風呂場にボディタオルがあればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2021年03月28日 15:47:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
コーナースイートツインをご利用頂きありがとうございます。
シャンプーなどのアメニティはチューブ一本で
全部屋セットアップしております。追加等必要であれば、お気軽にフロントにご連絡いただければお持ちいたします。
事前にご連絡いただければ、多めに入室をすることも可能です。
ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 佐々木

ご利用の宿泊プラン
クチコミ書いてポイント10倍!モニタープラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタジオ・コーナースイートツインルーム】

90件中 81~90件表示

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