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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホリデイ・イン&スイーツ新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.45
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.21
  • 食事4.08
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 23:44:53

到着時子供がタイミング悪くグズグズだったのですがフロントの方に凄く丁寧な対応をして頂き助かりました。
お風呂もセパレートで広く子供を入れるにも楽でした。お部屋も良かったのですが棚等にホコリが積もっていたのが少し気になりました。そこだけが残念でしたがそれ以外は最高で是非また宿泊させて頂きたいです。、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2024年01月02日 18:33:16

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件についての貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
快適な空間をご提供できますように取り組んでまいります。

今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

立地5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 00:15:13

少しの追加料金で空いている広いお部屋を案内していただき、快適に過ごすことができました。

子供の食事もアレルギーに対応していただき助かりました。

お部屋も綺麗で、空気清浄機も置いてあったので乾燥も気になりませんでした。

お風呂もトイレと別になっていてとても綺麗でした!

ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2020年12月19日 05:26:58

お客様へ
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
カフェにおきましては、アレルギーを気にされるお客様に関して、我々のできる範囲において、対応させていただいております。また次回宿泊のご予定ありましたら、お申し付けくださいませ。
部屋の設備に関しまして、こちらもうれしいコメントを頂き感謝いたします。
次回もまたご家族皆さんでいらしてくださいませ。
ありがとうございました。

立地5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 00:12:44

部屋は綺麗で過ごしやすく、食事もボリュームがあって美味しかった!

また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2020年12月19日 05:23:37

お客様へ
この度は、コメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またお部屋の清掃に関しても、ご満足いただきこちらも感謝いたします。
今後とも、お客様のご満足を維持できるように、設備の管理に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミ書いてポイント10倍!モニタープラン 開業記念 3日前までの予約でお得 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブルベッド】

立地5

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 00:11:20

ひとりでも広々と使えて快適でした!

スタッフの方の対応もとても良く、過ごしやすかったです。

また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2020年12月19日 05:21:27

お客様へ
この度は、コメントをいただき誠にありがとうございます。また当ホテルへのご滞在を、お気に言っていただいたようで、こちらもうれしく思います。
大阪にお越しの際は、また当ホテルのご利用をいただけますよう、スタッフ一同おまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミ書いてポイント10倍!モニタープラン 開業記念 3日前までの予約でお得 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブルベッド】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 17:06:46

2度目の宿泊です。前回は洗濯機などがついた部屋に泊まり、今回は寝るだけの予定だったのでコンパクトな部屋にしました。
お部屋は綺麗ですし、フロントのスタッフさんが丁寧な対応をしてくれるのでお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント倍率UP!ポイント20倍 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【18平米】】

立地4

Tenてんさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

Tenてんさん [60代/男性] 2024年02月14日 12:42:33

2月上旬に家族三人で宿泊しました。エキストラベッドを入れると少し狭く、クローゼットの開け閉めにも苦労しました。朝食はごく普通。バスは洗い場付きで使いやすかったです。掃除も行き届いており快適に過ごせました。新大阪への送迎サービスは大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2024年02月25日 12:47:01

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

これからも快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】1 室(2名様~4名様)同料金 〈駐車場料金無料&朝食付〉
ご利用のお部屋
【スイートツイン【30平米】】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 21:47:11

クーポンが使えるところは2店舗有りと案内されましたがいまいち分かりにくい地図で、支店名も電話番号もなくフロントに問い合わせました、その時には丁寧に教えてくださり、営業時間まで説明してくださり助かりました、ホテルから少し歩きましたが営業時間が早い方に向かうと着いてからわかったのですが駅改札の中でした、車で来た私には改札を入るのは不向きで、違う方に出直すことになり時間の使い方が少し無駄になり残念でした、部屋は快適でした、アメニティは化粧下地類は無いので持ち込む必要ありです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2023年10月03日 16:20:40

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
案内不足があり、大変申し訳ございません。
今後のサービス改善時の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
マーケティング・マネージャー
満島清芳

ご利用の宿泊プラン
【がんこ寿司スペシャルコラボ】 お1人様2000円クーポン付きプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

kazukun1234さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

kazukun1234さん [50代/男性] 2023年09月19日 16:24:16

旅行日程の都合上、規定より時間より早めのチェックイン手続きとなったのですが、お部屋も早い時間に入れてもらえました。柔軟な対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2023年10月03日 16:09:22

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

これからも快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたおもてなしに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
マーケティング・マネージャー
満島清芳

ご利用の宿泊プラン
【がんこ寿司スペシャルコラボ】 お1人様2000円クーポン付きプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタジオ・コーナースイートツインルーム バスタブ付】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 21:25:08

立地も便利で清潔、快適でした。
3人で利用しましたが、一人がソファベッドで、硬くて狭く、疲れが取れなかった。これで1人分と同じ料金はいかがなものでしょうか。

ビジネスで利用される場合は、キッチンやランドリーなど揃っていて便利。2人以下ならオススメです。

スタッフの対応も丁寧で親切。居心地良かったです。

朝食もそこそこ美味しいのですが、
生のジュースがなかったのは残念。朝から炭酸飲料はキツイです。

ひなたの湯は、時間により混んでいて、スタッフが不親切。広い風呂に入れるくらいで、あまり期待しない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2023年01月12日 14:59:58

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ソファベッドや朝食におきましてはご指摘とご意見をありがとうございます。
担当部署へ共有し、今後のサービス改善時の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと感謝申し上げます。

今後とも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
マーケティング・マネージャー
満島清芳

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉ひなたの湯】入湯券付き宿泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 20:03:34

家族総出の旅行で3部屋予約しました。
まず、エレベーターに、乗る際にカードキーで認証しないといけなく、自分の部屋と1階の行き来しか出来ないので家族がいる他の部屋への行き来が大変面倒でした。
あまりそのような人数で予約される方もいないと思いますが参考に。
そのほかは大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年11月17日 13:26:19

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
いただきましたご意見は、今後のサービス改善時の参考にさせていただきます。
またホリデイ・イン&スイーツ新大阪にてお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】朝食付きプラン ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 21:34:53

10日15日に宿泊しました。その日ライブがあって、チェックイン予定の時刻までに着かなかったけど、フロントを開けて待ってくれていました。心遣いに感激です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年10月20日 14:00:23

この度は大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に恥じぬよう、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
また大阪へお越しになる機会がございましたら、是非ともホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用下さいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアリザベーションエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】朝食付きプラン ポイント最大10倍!
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:30:39

大変気に入っているので新大阪での宿泊にはいつも使わせて貰っています。
バストイレが別なこととキッチンがあり食器や調理器具が充実していてとても良いです。
いつもは新大阪駅から歩いていたのですがこの日は阪急を利用していたため西中島南方からだったので初めてタクシーを使いました。
もちろんタクシー代ちゃんと対応していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月21日 15:01:06

いつも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

季節柄、ご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

あやぱぱ1000さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

あやぱぱ1000さん [50代/男性] 2022年06月18日 19:30:57

 駐車場無料プランだったが高さ制限で利用できなかった。いろんな立体駐車場を利用したけど入らなかったのは初めて。一般の立体駐車場より天井が低いらしい。車利用の場合は要注意。近くの駐車場代1100円負担してくれるけど600円ほど手出しになりました。
 部屋に館内案内が置かれておらず、Wi-Fiのパスワードが分からない。フロントに電話しようとしたけどフロントの内線番号が分からない。スマホから外線でかけると「テレビのホテルチャンネルを見てください」とのこと。緊急時対応を考えると、フロントの電話番号は分かるようにしておいた方がよいと思う。
朝食ビュッフェはメインの品数が少ないけど、サラダやサーモンが美味しかった。
部屋は広く、洗い場付きお風呂は快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月21日 14:45:21

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度ご滞在いただきましたお部屋をお気に召していただき、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ホテル駐車場、館内案内等におきまして、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
このような大変なご不便をお掛けしたにも拘わらず多くの貴重なご意見ご感想をお寄せくださいましたことは、誠にありがたく改めて心より感謝申し上げます。
次回お越し頂きました際には、ご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。

今後とも大阪でのご旅行の際には、当館をご利用下さいますよう、心より深くお願い申し上げます。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 2名も3名も 1室あたり同料金 駐車場代無料 朝食付
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 19:19:44

清掃をきっちりしてくださります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月21日 14:33:43

いつも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿にご協力頂き、重ねて心より感謝申し上げます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも大阪でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差の大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍【朝食付き】プラン 
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月04日 16:15:16

設備もサービスも全く申し分なく、国内のホリデイインさんは素晴らしいなと改めて感じました。ただ、残念だったのは、大きさのせいか、ルームメイキングが見切れないのでしょうか、棚の奥にモノが残っていたり、四角のアナログ時計が、90度横になっていて、部屋に履いて時間を見間違えて、ちょっと焦ってしまいました(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年06月04日 17:49:41

この度は、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ホテル設備やサービス面におきましては、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋の清掃につきまして大変なご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
直ちに担当部署へと情報を共有し、改善に努めて参ります。
大変貴重なご意見賜りましたこと、改めて心より感謝申し上げます。

これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
今後とも大阪でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差も大きく体への負担も少なくない季節でございます。どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブルベッド レインシャワー仕様】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 15:34:46

清潔な部屋でした。滞在時間は寝ることがメインだったので充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月29日 16:17:26

この度は、私どもホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度ご用意させていただきましたお部屋にてご快適にお過ごしいただけたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからもご滞在いただくすべてのお客様にゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりとサービスに努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

天候の変化による気温差が大きな季節でございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
5月・6月限定セールプラン最大15%OFF!さらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

立地4

fujimoさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

fujimoさん [50代/男性] 2022年05月15日 17:32:03

IHG会員ステータスも活用出来ると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年05月17日 10:57:54

いつも大阪に数あるホテルの中よりホリデイ・イン&スイーツ新大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また平素は、グループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
この度は、大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様の安心安全を第一に、ストレスなくゆっくりとお過ごし頂ける空間づくりを追求しお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
今後とも引き続きホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。

ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 朝食付きプラン さらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートキングルーム バスタブ付】

立地4

Leather_waresさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

Leather_waresさん [50代/女性] 2022年04月08日 18:04:23

大阪泊の時には必ず利用させていただいています。
何よりもキッチン設備は充実してて凄いです。ただ英語表記が解りづらくコンロは適当に洗濯機は使うの断念してしまいました(笑)
テーブルの高さがもう少し高いと食事にもビジネスにも使いやすいかなと思いましたがレジャー使いには問題ありません
フロントの方々の対応はとても素晴らしく、いつも気持ちよく過ごせています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月09日 11:36:26

いつも、ホリデイ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂きご投稿にご協力賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけているご様子をコメントから拝察し、大変嬉しく存じます。

洗濯機につきましては、開いていただいた扉の左側に日本語にて、ご利用に関しての説明表記を掲示させていただいております。
私どもからのご案内不足でご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
次回ご来館の際に、是非ご参照くださいませ。
その他、ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお問合せください。可能な限り、ご対応させていただきます。
またスタッフへの身に余るお褒めのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足いただき、心からお喜びいただけるお姿を拝見することが私どもの大きな力となります。

これからも常にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】最大10%割引 楽天ポイント20倍 【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【スタジオ・スイートツインルーム バスタブ付】

立地4

o036yamadaさんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2022年04月07日 15:28:45

4月5日に1泊利用しました。駅から遠いのですが、健康の事を考え歩いていきました。
行きの片道分はタクシー1000円まで払ってくれるらしいのですが、
天気が良ければ歩ける距離だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2022年04月07日 16:43:15

大阪に数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、ご滞在後にはお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき、またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
何かとご不便をおかけしておりますホテルの立地面につきまして、「天気が良ければ歩ける距離だと思います。」との心温まるお言葉を賜り誠に恐縮に存じます。

これからも常にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
大阪にお越しの折は、ホリディ・イン&スイーツ新大阪をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

時節柄どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ホリデイ・イン&スイーツ新大阪
シニアマーケティングエージェント
内田 淑子

ご利用の宿泊プラン
4月限定セールプラン 最大15%OFF 朝食付きプラン さらにポイント20倍
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン デスク無 レインシャワー仕様】

立地4

投稿者さんの ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 23:35:02

清潔感が良く、設備も新しく快適に過ごせました。

気になる点は、せっかくBluetooth機能があるのにもかかわらず、スピーカーは洗面室のみ。浴室内やメインルーム等、過ごす時間が長い箇所にスピーカーを設置してほしいです。

アメニティは大きなシャンプーやボディーソープにしてほしいです。大浴場がないので、部屋の浴室を使うことが多いでしょう。なので、トラベル用の小さなものでは一泊だともったいない。環境にも配慮し、ボトルタイプにしてほしいです。(今回は4泊で使い切ることはなかった。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホリデイ・イン&スイーツ新大阪 2021年04月29日 19:53:00

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのこと、私共大変うれしく存じます。
また、スピーカーの件等貴重なご意見も頂きありがとうございます。
ご満足いただけるよう今後の参考にさせて頂きます。
シャンプー、ボディソープ等アメニティは一部の客室を除きボトルタイプへ変更中でございます。
ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
今暫くご容赦くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 佐々木

ご利用の宿泊プラン
3泊以上で1泊分無料。おこもりに最適、連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

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