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ホテルルートイン日立多賀のクチコミ・お客さまの声
サービス4
仕事で急遽宿泊。23時頃のチェックイン時の受付での男性の応対は非常にホスピタリティ高かったです。チェックアウト時の女性の応対は丁寧とは言えず微妙でしたが、不快になる程ではなかったです。4時過ぎまで部屋で仕事をしていたのですが、少しWi-Fiが弱いのが気になりました。iPhoneの充電器を貸し出していただけたのは非常に助かりました。大浴場や朝食を利用していないので何とも言えませんが、悪くはないが価格を考えるとコスパが高いとは言えないというところかなと思います。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックアウト後こうしてすぐにお声をお届けいただきまして心より御礼申し上げます。「ホスピタリティが高かった」とのお言葉、私共ホテルマンにとっては黄金のフレーズでございます。嬉しい限りです。その反面・・一部ご満足に足るご対応ではなかった様子・・・心苦しく拝読しております。早速、スタッフ全員で共有致しました。次回は接遇面で挽回できますよう気を引き締めて業務に邁進して参ります。WI-FIスピードに関しては即座に全室改良というのは困難ではありますがルーターの配置変え等で善処させて頂きます。当館は急なご宿泊も大歓迎でございます!またぜひぜひご宿泊お待ちしております!その際は当館のセールスポイントの一つでもある広々ラジウム人工温泉もお楽しみください。お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。ホテルルートイン日立多賀 小山
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投稿者さんの ホテルルートイン日立多賀 のクチコミ
仕事で急遽宿泊。23時頃のチェックイン時の受付での男性の応対は非常にホスピタリティ高かったです。チェックアウト時の女性の応対は丁寧とは言えず微妙でしたが、不快になる程ではなかったです。
4時過ぎまで部屋で仕事をしていたのですが、少しWi-Fiが弱いのが気になりました。
iPhoneの充電器を貸し出していただけたのは非常に助かりました。
大浴場や朝食を利用していないので何とも言えませんが、悪くはないが価格を考えるとコスパが高いとは言えないというところかなと思います。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト後こうしてすぐにお声をお届けいただきまして心より御礼申し上げます。
「ホスピタリティが高かった」とのお言葉、私共ホテルマンにとっては黄金のフレーズでございます。嬉しい限りです。その反面・・一部ご満足に足るご対応ではなかった様子・・・心苦しく拝読しております。早速、スタッフ全員で共有致しました。次回は接遇面で挽回できますよう気を引き締めて業務に邁進して参ります。
WI-FIスピードに関しては即座に全室改良というのは困難ではありますがルーターの配置変え等で善処させて頂きます。
当館は急なご宿泊も大歓迎でございます!またぜひぜひご宿泊お待ちしております!
その際は当館のセールスポイントの一つでもある広々ラジウム人工温泉もお楽しみください。
お客様にまたお目にかかれますのを楽しみにしております。
ホテルルートイン日立多賀 小山