駅から遠い…。申し訳ございません！送迎したい気持ちはあるのですが、いろいろな問題や兼合いが発生してしまう為、心苦しいですが出来かねます！私たちに出来る事といえば、タクシーの手配くらいになってしまいます。ただ最近ではコロナの影響でタクシー会社も人材不足との事で、コロナ前より予約が取りずらい状況となっております。タクシーを手配する際は、お早目のご予約をオススメ致します。
エレベーターが1機しかない…。申し訳ございません！もう1機や2機増やしたい気持ちはすごくごあります！！毎日毎日、お客様のエレベーターをお待ちになる姿を拝見していて、いつも心苦しく感じております。ただ、ここにもいろいろな問題が…。階段も非常階段が外にございますが、基本的には防犯上施錠しております。ご宿泊の際にご不便をお掛けしてしまう事、大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

フロント　和賀